Pankofer Schlüsselzentrale GmbH & Co KG

Eigentlich wäre minus ein Stern" angemessen gewesen.Einen derart inkompetenten und unfreundlichen Verkäufer habe ich Zeit meines Lebens noch nie erlebt!Absolute Premiere.Einzige Fähigkeit scheint aus "Zahlen tippen" zu bestehen.Das unmittelbar benachbarte Schlüsselhaus München hat mir binnen 2 Minuten den benötigten Rohling verkauft

hoffnungslos unterbesetzt - dementsprechend gestresst und leider wenig zuvorkommend / kundenorientiertHabe einen normalen Schlüssel nachmachen lassen, der dann einfach zu einem horrenden Preis aus einem Block geschnitten wurde - anstatt daß man gefragt wird um welche Anlage es sich denn handle, um den richtigen Rohling zu bestellen/ verwenden.Pankofer war mal DIE Adresse für Schlüssel - es gibt mittlerweile andere.

Selten so einen schlechten Service erlebt! Wir warten seit mehr als 10 Monaten auf eine Rückmeldung zur Bestellung eines defekten intelligenten Türschlosses. Trotz vielfacher direkter Anrufe und E-Mails habe ich bis heute keine Rückmeldung zur Lieferung bekommen. E-Mails bleiben völlig unbeantwortet. Auch das abgegebene defekte Türschloss ist nicht mehr „auffindbar“. Absolut nicht empfehlenswert und leider in Bezug auf Kundenservice eine Frechheit.

Sehr unfreundlich, nachgemachte Schlüssel passt nicht ins Tankschloss, der Laden verweigert aber die Nacharbeitung wegen Versäumung der Fristen und weil sie angeblich nicht mehr nachvollziehen können, welcher Originalschlüssel vorgelegt wurde.

Ich kann leider nur Warnen vor dieser Firma! Versprechungen über Versprechungen und dann wieder versprechungen. Ich habe bereits im März ein Angebot angenommen (sie waren nicht die günstigsten!) und wurde seither nur vertröstet mit Krankheiten Überlastung und Urlaub- aber bei mir ist noch nicht mal der Schlüsselplan angekommen! Dabei wurde mir eine Abwicklung von max. 6-8 Wochen zugesichert. Ich habe mich bis zum Inhaber durch telefoniert- Aber selbst hier kommt München nicht in die Gänge - ich bekomme wieder nur versprechungen aber das auch nur wenn ich mich melde! telefonisch ist mein ANsprechpartner in München furchbar schlecht erreichbar per Email reagiert er 0,00%. Meine letzte Warung heute und hier- wenn ich nicht bis morgen mehr als versprechungen haben gebe ich das ganze meinem Anwalt. DANKe

Ich war vor 5 Jahren dort, war eigentlich von der Preis-Leistung zufrieden. Inzwischen langen sie richtig zu bei den Preisen, es grenzt schon an Wucher. Leider habe ich zuvor die Kommentare hier nicht gelesen, sonst wäre ich auf die vielen negativen Preiskommentare nicht hergekommen. Eine Stempelplatte kostet mehr als ein neuer Stempel bei Amazon. Leider hatte ich (weil ich Nachbargeschäft Personal gefehlt hat) in diesem Moment keine Alternative.

Die Adresse wenn es um Schlüssel geht!Hat wie immer 1a geklappt,alle nachgemachten Schlüssel haben gepasst und der Preis auch.

Vorab: Es gibt seit April 2022 eine neue Geschäftsleitung.Top! Bei der Montage meines smarten Türschlosses ist mir die Tür zu gefallen, als ich gerade den Akku des Schlosses in der Hand hatte - somit ausgesperrt. Auch von außen ließ sich die Wohnungstür nicht mehr öffnen. Also Firma Pankofer angerufen. Bis der Monteur da war, wurde ich immer wieder zwischendurch auf dem Laufenden gehalten, wann der Monteur eintrifft, der dann auch minutengenau vor Ort war. Das Schloss war nach geschätzt 10 Sekunden offen. Ohne Beschädigungen. Danach gab´s noch eine ausführliche Beratung, wie ich das Schloss meiner Wohnungstür noch einbruchsicherer machen kann. Einen neuen Zylinder mit anderen Funktionen konnte man mir vor Ort auch noch direkt anbieten.Geschätzt wurde der Aufwand vorab am Telefon mit ca. 100 €. Es wurde sogar noch billiger...Also meine Angst vorm 350€-Schlüsseldienst hat sich nun gelegt :)Super freundlich! Super schnell vor Ort! Günstig! Super Kompetent!