Baden-Württembergische Bank - SB-ServiceCenter

Katastrophale Performance im Privatkundenbereich. Verweigerung eines Kontos, wissentlich, dass die Schufa Daten veraltet und falsch sind. Kontokündigung und Auszahlung der Restguthabens ziehen sich nun seit 6 Wochen hin. Kommunikation desaströs.BaFin und Verbraucherzentrale sind informiert und hoffentlich liest mal jemand vom Vorstand die Bewertungen. Als Kunde bist Du bei diesem Laden hoffnungslos verloren, FINGER weg ! ( Anekdote : das gewünschte Konto gab es dann bei einer anderen Bank innerhalb einer Stunde mit Dispo und Kreditkarte > so geht banking )

Geldautomat im Trockenem. Man fühlt sich sicher da videoüberwacht.

Keine Antwort trotz mehrmaliger Nachfrage. Sehr selten so einen unprofessionellen Service in dieser Branche erlebt.

Unfassbar schlechte telefonische Erreichbarkeit, ich habe es an verschiedenen Tagen zu verschiedenen Tageszeiten versucht und musste insgesamt über 60Min.warten. Das geht gar nicht. Der Berater " (allg.Call Center Problem) konnte mir natürlich nicht helfen und verwies auf die Online Möglichkeit (Änderung der Rückzahlungsrate)

Mercedescard? - Du nicht!Als langjährigen Kunden der DKB (Bayrische Landesbank) fiel uns die BW-Bank gelegentlich auf.Wobei?Bei den jährlichen Kreditkartenvergleichen.Die BW-Bank gehört angeblich zu den wenigen Banken, die ihren Kunden für einen akzeptablen Jahresbetrag Zusatzleistungen bringt, zum Beispiel Reiserücktrittsversicherungen. Sie tut das angeblich mit der sogenannten Mercedescard".Der Stern oben sagt alles. Der Wechsel klappte nicht.Warum wohl?Was sagt der Bankberater im Fitnessstudio:1. zu alt2. falsche Adresse (Massenwohnungsbau)Was meint die Verbraucherzentrale Bundesverband dazu:Zu der Problematik liegt bereits einiges vor. Wir prüfen die Eignung des konkreten Falls für eine Musterfeststellungklage.Da sind wir aber gespannt."

Was ist die BW Bank? Reine Geldaufbewahrung? Bei uns in der Gegend sind alle Filialen dicht, und in der Telefonzentrale geht niemand ans Telefon. Mehrmals versucht, immer nach 45 Minuten warten aufgelegt.

Best heater in town

Sauberer Geldautomat „drinne“. Videoüberwachung gibt ein Gefühl von Sicherheit.

Ganz ok

Auch hier schon Funktionsausfälle der Einzahlautomaten erlebt.Kein Rollenwechsler.Service, gerade auch als Ersatz für die öfter anderweitig ausgefallenen Automaten, wird hier eher nicht geboten.