AMZ Stuttgart GmbH - Peugeot, Citroën, DS

Der Erstkontakt und Terminvergabe hat super geklappt. Bei der Autoabgabe wurde im Serviceheft geschaut was fällig ist und ein Preis von 545€ ausgemacht. Bei der Abholung war die Rechnung leider ca das Doppelte. Auf meine Frage warum kam dann folgende Antwort: Ach entschuldigen Sie

Ich habe ei Auto bei AMZ gekauft und war sehr zufrieden der Grund dafür ist der Verkaufsleiter super freundlich und sehr kompetent und empfehlenswert, also Daumen hoch und weter so

Nun bin ich zum zweiten Mal Besitzer eines DS, aber so zuvorkommend und kompetent wurde ich noch selten von Mitarbeitern eines Autohauses bedient. Allein das Abholen des Autos war ein Event !!!! Vielen herzlichen Dank dafür

Vermutlich die schlimmste Niederlassung die existiert! Ganz besonders die Empfangsdamen sind total inkompetent, unfreundlich und herablassend.Fahrt lieber ein Stück weiter, als hier herzukommen!!

Fakt: Das ist kein Service, das ist eine Zumutung wenn nicht sogar Schande was in diesem Laden ab geht! Leute spart euch die Zeit und die Nerven fährt wo anders! Glaubt mir!Jetzt Erklärung:Termine werden nicht eingehalten, werden nicht eingetragen und werden vergessen. Mietwagenreservierung wird nicht wahrgenommen. Irgendein Mietwagen den die von irgendwo holen wird einem total dreckig und nicht getankt/geladen gegeben. Keiner meldet sich telefonisch, keiner ruft zurück. Keiner kann Auskunft geben wieso dein Wagen auf einmal 3 Tage dort bleiben muss. Unfreundliches Personal angefangen an der Rezeption bis zum Service, Verkauf, alle Katastrophal. Man ruft an man endet in der Zentrale irgendwo in Timbuktu die absolut keine Ahnung und kein Plan hat was in der Niederlassung abgeht. Hier weiß der einer nicht was der anderer macht - Empfang und Service sind wohl zwei verschiedene Abteilungen hier.Nachricht an die Niederlassung: macht euch nicht lächerlich mit diesem Schild, liest euch die Google Bewertungen an, dass reicht schon mal.0 Sterne verdient.. macht zu einfach den Laden.

Wir haben hier ein Auto gekauft und aber wurde ohne Wartung abgegeben (nicht wie versprochen) leider haben wir dies einige Monate später gemerkt. Reklamation ergab nichts. Mehrere hunderte Euros die Rechnung...mussten wir so oder so zahlen...

Man wird exzellent beraten zum Verkauf". Nachdem man gekauft hat

Hatte einen kurzfristigen technischen Notfall am Auto. Nachdem mir telefonisch zugesagt wurde, dass ich spontan vorbeikommen soll, wurde ich bei Ankunft erst (ohne Begutachtung) gebeten mich an die Esslinger Filiale zu wenden („Damit der Service aus einer Hand kommt, falls eine Hebebühne erforderlich ist“). Nachdem mir dort telefonisch abgesagt wurde, habe ich erneut drum gebeten sich das Auto, wie telefonisch bestätigt anzugucken, was aber leider komplett abgelehnt wurde.Dass man nicht einfach zu einer Werkstatt fährt und direkt drangenommen wird ist klar und nicht das Problem hier, aber trotz vorherigem Anruf direkt wieder weggeschickt zu werden ist eine Frechheit!