Hotel Keller

Wir waren mit einer Gruppe von 13 Personen vor Ort. Der Hauptgang wurde relativ zügig serviert, jedoch kalt und nur für vier Personen. Geschmacklich ebenfalls kein Highlight. Die restlichen Personen haben den ebenfalls kalten Hauptgang erst 40 Minuten später serviert bekommen. Weiteres Manko: Die Beilage ( Ofenkartoffel) war nicht mehr verfügbar. Leider wurde dies erst nach erheblicher Wartezeit festgestellt.Weitere Enttäuschung - das Dessert.In der Karte leider anders ausgewiesen als erhalten.Auf Beschwerden wurde nicht wirklich reagiert- es wurde damit argumentiert, dass nur eine Küchenkraft verfügbar wäre.Eine Entschädigung wurde ebenfalls nicht angeboten.Fazit: Nie wieder.

Fürs übernachten grade ok. Wer auf sehr alte Zimmer und so steht für den ist es was. Nachdem ich ein Haar im essen morgens hatte. Hatt mir der Aufenthalt hier erst mal gereicht.Edit: es wurde versucht diese ehrliche Rezension über googel deaktivieren zu lassen.Hatt leider nicht geklappt, da ich beweisen kann das ich hier war.Aber sehr gut, das man so mit Kunden umgeht. Also nur noch ein Stern.

Wir waren mit 8 Personen im kleinen Raum angemeldet, da wir eine Vorstandssitzung vom Verein hatten. Als wir ankamen, war der Raum schon besetzt und doppelt vergeben, trotz vorheriger Bestätigung des Chefs. Wir wurden dann vor dem Raum verfrachtet, ohne eine Entschuldigung. Das Essen war nicht der Rede wert. Pommes wie Pappe, Salat ohne Dressing und eine Bestellung wurde komplett vergessen. Besser mit gelerntem Personal arbeiten. Wir werden nicht wiederkommen.

Ich habe im Februar gebucht über Jochen Schweizer Gutscheine und wollte anreisen da wurde mir gesagt das das Hotel meine Buchung nicht eingegeben hat. Ich habe eine Woche vorher Kontakt mit dem Hotel aufgenommen da hat er mir das gesagt und uns dann zwei Zimmer zur Verfügung gestellt.Wir haben ein Doppelzimmer bekommen und ein „Notfallzimmer“. Die erste Nacht war grauenvoll da die Matratze so weich war das man am nächsten Tag schmerzen hatte im ganzen Körper. Es wurde freitags eine neue Matratze besorgt, von der Köchin.Wir hatten einen Pauschal Preis für Abendessen und Frühstück. Den Preis fürs Abendessen haben wir an keinem Abend ausgeschöpft. Wir hatten jeden Abend die selbe Karte wo wir uns was aussuchen konnten. Trotzallem hat er den kompletten Preis berechnet. Der Chef des Hotels ist trotz freundlichem Ansprechen nicht mit dem Preis runter gegangen. Dieses Hotel zum übernachten würde ich keinen empfehlen. Zum Essen gehen ist es empfehlenswert.Der Chef ist nicht kundenfreundlich.Eigentlich würde ich Minus Sterne vergeben. Aber man muss ja zum Posten mindestens einen Stern vergeben. Der eine Stern ist für die Köchin.

Nach der Fremd-Verpachtung des Restaurant vor drei Monaten hat das Ehepaar Roick als Eigentümer des Hauses neben der Hotelbewirtung, auch das Restaurant seit Februar 2023 wieder selbst übernommen. Wir waren daher als Gruppe mit mehreren Personen nochmal dort und konnten wieder, wie wie in früheren Zeiten gewohnt, sehr leckere Gerichte genießen.Schön und erfreulich ist, dass die Speisekarte wieder nach und nach erweitert wird.

Wem Lob gehört, der wird von mir gerne gelobt. Wenn es dazu nicht reicht, versuche ich zumindest, etwas Positives zu finden. Aber das Restaurant: ich habe noch nie in meinem Leben etwas so Schlechtes erlebt. Es stimmt nichts, aber auch wirklich gar nichts. Gäbe es Minussterne, hier der Anwärter für 5 Minussterne …

Ein gutes Hotel in Kreuztal. Alles normal, normale Preise. Saubere praktische und geräumige Zimmer.Sehr zuvorkommender und freundlicher Inhaber.Das Frühstück und das Abendessen waren sehr reichhaltig und sehr schmackhaft. Gute Siegerländer Küche! Restaurant war sehr gemütlich und einladend. Meine (auch einheimischen) Gäste waren auch sehr zufrieden. Ein Besuch lohnt sich. Ich komme gerne wieder, wenn ich hier Termine habe. Die Preise passen auch.

Keine Empfehlung. Essen für die Qualität und Geschmack viel zu teuer. Essen kalt. Servicekräfte nett aber verpeilt. Bestelltes Essen nicht erhalten, kaltes Fleisch, Vorspeise kam zur Hauptspeise. Chef oder ein Verantwortlicher nicht vor Ort.Der Fisch fängt immer am Kopf an zu stinken. Sehr geehrte Besitzer/in, hier sollte es ihrerseits mehr Engagement ihrerseits geben, Personal einzustellen. Oder sie besetzen nur die Hälfte der Tische.

Ich war heute dort mit meiner Frau essen. Das Essen war sehr gut! Wir wurden sehr freundlich empfangen und bedient. Wir waren mit allem sehr zufrieden und freuen uns, dass sich der Restaurant/Hotelbetrieb wieder unter der Leitung des alten Besitzers befindet! Wir werden auch in Zukunft gerne wieder im Hotel Keller einkehren.

waren am 12.02.23 mit 4 Personen zum Mittagessen dort. Wir wurden vom Inhaber freundlich empfangen und an den für uns eingedeckten Tisch gebracht. Nach kurzer Zeit wurden die bestellten Getränke gebracht und die Essenbestellung aufgenommen. Alle 4 Essen wurden zeitgleich serviert.Die Essen waren heiß, sehr schmackhaft und frisch zubereitet.Wir können dieses Lokal nur weiterempfehlen und werden mit Sicherheit wieder dort einkehren.