Uhlmann Motorräder GmbH

Ich habe dort Ende Juni ein gebrauchtes Motorrad hingebracht für Abnahme TÜV sowie Ölwechsel.Es hieß Bremsen müssen komplett gemacht werden, OK es muss gemacht werden. Nach etwa 1 Woche der Anruf das ein Bauteil (Bremsscheibe hinten) nicht zu bekommen sei und ich solle das Ding verkaufen. Ich sagte ich kümmere mich und habe innerhalb von 2 Wochen eine Bremsscheibe organisiert. Aussage dann war es dauert etwas mit der Reparatur da hohe Auftragslast und Personalmangel. Nach weiteren 2 Wochen erneute Nachfrage meinerseits und was soll ich sagen, Antwort war es ist wie es ist und unverändert. Sprich 6 Wochen sind vergangen und es ist nichts passiert.So geht man nicht mit Kunden um und dies war dort definitiv mein letzter Besuch.Ich werde jeden in meinem Bekanntenkreis diese Art der Dienstleistung nicht empfehlen.Update: Heute das Motorrad dort wieder abgeholt ohne das daran etwas gemacht wurde (wohl gemerkt nach mehr als 6 Wochen dort vor Ort).Die Teile habe ich bezahlt zu einem überhöhten Preis und die Frechheit schlecht hin war, das Herr Uhlmann noch 30€ Arbeitsaufwand berechnete (für was nur).Alle waren dort sichtlich etwas verunsichert und auch Herr Uhlmann entschuldigte sich, auch wenn mir diese Entschuldigung nicht weiter hilft.Fazit: Nie wieder setze ich ein Fuss dort in diese Firma.Unglaublich was dort geschehen ist.Und ich kann diese von mir verfassten Vorfälle nachweisen, nicht das es heißt, ich hätte mir dies ausgedacht.

Also nach der ersten Bewertung war ich begeistert und wurde gut beraten. War jetzt wieder da um etwas zu kaufen und wurde auch wieder gut beraten bis ich einer anderen Meinung war und meinte ich würde trotz der Beratung lieber was anderes haben wollen. Da wollte man mir das Produkt aufdrängen und da war für mich klar das ich dort das Produkt nicht kaufen werde. Der Ton wurde auch angehoben also Du Kaufst und bist ein guter Kunde und wenn Du nicht Kaufst bist ein Schlechter Kunde.

Leider war ich nicht so zufrieden:Meine G 310 GS Rallye war dort zum ersten Service. Leider war der Motorölstand nach dem Wechsel bei kalten ☝️Motor über Max. und ich musste was ablassen.Zudem hing die Antriebskette immer noch zu weit durch sodass ich diese selbst etwas spannen musste. Ein Gummi um den Tankverschluss sollte getauscht werden innerhalb der Garantie was auch nicht passiert ist.Ich bin selbst Kfz-Meister und somit von einer Fachwerkstatt wirklich enttäuscht.Das Verhältnis zwischen Preis und Leistung passte in meinem Fall überhaupt nicht.Guter Umgang und etwas Freundlichkeit dem Kunden gegenüber stehen dort auch nicht im Vordergrund.Mein Motorrad wird dort nicht mehr stehen.

Schnelle und nette Terminvergabe.War zur 1000er Durchsicht da. Alles geklappt. Bis zur nächsten Durchsicht.

Ich wollte mit meiner Tochter einen Helm kaufen.Wir mussten eine Weile warten bis eine Dame kam, die nicht wirklich Lust hatte zu bedienen.Zum größten Teil wurden wir uns selbst überlassen.Auswahl an Bekleidung war auch nicht so berauschend.Service geht anders!

Auf der Suche nach einem Helm fündig geworden,Super Beratung, immer wieder gerne

Nie wieder! Nun bereits fast das zweite Mal wegen offensichtlichen Wartungsfehlern, Versäumnissen fast liegen geblieben!! Warum ging die Kiste denn zum vollen Preis jedes Jahr in die Wartung?!

War als Reisender ungeplant auf neue Bremsbeläge angewiesen. Wurde super bedient und zwischengeschoben. Vielen Dank für den tollen Service!