ATU Eislingen

Abzocke!!!Meine Scheibenwaschanlage hatte nicht mehr funktioniert, ich wollte nur kurz überprüfen lassen, an was es liegen könnte.Bauten mir einen neuen Waschmotor (kostet normalerweise um die 10€) ein und wollten 120-160€ dafür!!??Das wollte ich aber nicht! Also bauten Sie diesen wieder aus und berechnet mir für die Fehleranalyse knapp 40€!Letzen Endes war jedoch nur ein Kontakt verrutscht, ich sollte aber einen komplett neuen Scheibenwischermotor kaufen??Nie wieder!

Freundliche und kompetente Beratung, der Service (neue Winterreifen) war auch ohne Beanstandung (mit Wäsche der Räder wäre es noch besser gewesen). Der Parkplatz ist etwas eng und halb Baustelle, aber man kommt schon klar.

Habe tüv machen lassen und diesen nicht bekommen. Angeblich hätte ich die Bremsen komplett neu machen sollen, diese wurden jedoch vor einem Jahr erst neu gemacht (seit dort wurden höchstens 12.000km zurückgelegt).Bei einer anderen Werkstatt wurde lediglich ein Bremssattel getauscht was wesentlich günstiger ist, als die kompletten Bremsen zu tauschen.Danach wurde dort auch TÜV erteilt.Nie wieder diese Werksatt!

Ich muss ganz ehrlich schreiben dass ich von ATU Eislingen fast zufrieden bin. Die Beratung, auch die Terminvergabe und auch die Arbeit der Mechaniker .. mehr als lobenswert!!Nur: die Freundlichkeit könnte etwas besser sein. (Nicht pauschal, aber auf mindestens 1 Ma bezogen).Ansonsten weiter so!!!

Ich war zum Räder Tausch dort mit Einlagerung soweit so gut alles aber man sollte in Sachen Sauberkeit darauf achten das man keine schwarzen Abdrücke durch anfassen an der Erste Hilfe Tasche hinterlässt , das ist sehr ärgerlich.

Die Auswahl ist eher gering, ich denke mal in der Filiale geht es mehr um den werkstattservice anstatt dem aktiven Verkauf. Daher nur 3 Sterne da ich den Service nicht beurteilen kann

Hatte einen demontierten platten Reifen, den ich richten lassen wollte. War dann Vorort und es wird einem erzählt, dass es doch besser wäre ein Termin zu vereinbaren, hatte jedoch nicht den Fahrzeugschein des Autos dabei, da ich mit einem anderen Auto dort war. Kein Problem soweit. Wollte dann alles telefonisch abwickeln und es wurde mir versichert, dass man ans Telefon gehen würde. Resultat war, dass ich über verschiedene Wochentage mehrmals angerufen hatte und nie ist jemand ans Telefon gegangen oder wurde zurückgerufen. Kann ich nicht nachvollziehen warum man nicht ans Telefon geht oder zumindest zurückruft.

Einfach ein Saftladen. Habe mir einen E-Scooter gekauft und der war nach einer Saison Schrott. Ich fahr zum Händler klär das und dann heißt es ja das Ding muss erst nach Österreich zum prüfen. Ich sag zum Verkäufer was gibt es da zu prüfen die ganze Lenksäule ist doch offensichtlich verbogen. Das Teil wird nach Österreich geschickt und ich warte Wochenlang auf eine Antwort. Ich rufe nach mehreren Monaten an und frage wie es mit dem Roller aussieht und dann heißt es man hat keinen Plan wo von ich rede und das keiner weiß wo der Roller ist oder was passiert ist. Daraufhin war ich in Rage und wollte zu Recht mein Geld zurückhaben, weil ich hab für etwas bezahlt, was ich nicht mehr habe und einfach verschwunden ist. Da würde jeder sein Geld zurück haben wollen. Dann wird mir gesagt, dass ich mein Geld nicht zurück bekomme, weil das schon zulange her ist und man nicht genau nachvollziehen kann was passiert ist, weil im System nichts hinterlegt wurde. Starke Leistung. Nicht mal eine Schraube und sei es die letzte auf dem Planeten kaufe ich von diesem Saftladen.

Personal sehr unfreundlich.Heute habe ich erlebt wie der Herr an der Kasse dem Kunden gesagt hat das er seine Dachbox gleich montiert bekommt.Der Herr aus der Werkstatt hat sich geweigert und vor den Kunden Theater gemacht das er es nicht macht.Mir wurde schon öfters versucht irgendwas an zu drehen.ZB wollte ich die Bremsbeläge wechseln lassen und der Meister wollte mir gleich die bremsscheiben aufzwingen das ich die mit machen muss ohne vorher überhaupt die bremse zu sehen.Bremsscheiben waren gerade mal 25000 km drauf (Bremsscheiben Hinten)Oder beim ölwechsel wird einfach ne neue Ölablassschreube rein gemacht für fast 5 Euro.Bei Renault ist es ein Leben lang die gleiche Schraube nur der Dichtring wird ausgetauscht.Beim Reifen wechseln wird pauschal 2.5 bar aufgefüllt und nicht nach herstellerangebe.Für mich ist das Mangel an Wissen und eine abzocke am Kunden.