Wohn- und Pflegeheim 'Brücke' (Behinderten-Werk Main-Kinzig e. V.)

Sehr schön

Es ist wirklich eine bodenlose Unverschämtheit wie hier mit Patienten bzw Besuch umgegangen wird. Grade jetzt, in den schweren Zeiten. 3 x schon versucht meinen Onkel zu besuchen. Das erste mal 1 Woche im voraus Besuchstermin vereinbart, 2 Stunden vorher per Telefon noch mal den Termin bestätigen lassen. Dann wurde ich über 1 Stunde vor der Tür stehen gelassen und nach satten 14 Anrufen wo niemand ans Telefon ging bin ich dann unverrichteter Dinge wieder heim gefahren. Beim 2 mal wurde der Termin abgesagt. Nun wieder einen Versuch unternommen. Termin 3 Tage vorher ausgemacht, nun stand ich wieder vor der Tür. Angeblich hat nun der Patient einen Arzttermin. Das wusste man doch mit Sicherheit. Warum wird man hier so verschaukelt. Für die Patienten wirklich eine Zumutung. Ja es ist ein Aufwand für das Personal, aber trotzdem haben wir als Angehlrige doch das Recht auf Besuch.