mömax Möbelhaus Berlin Teltow

Ich war die letzte Wochen öfters bei einem Freund mit mömax Küche. Totale Katastrophe. Seit Monaten keine richtige Küchenfunktion, keine Mangelbeseitigung bisher. Ständig werden Termine verschoben.Am besten bei Mängeln mindestens die Hälfte des Kaufpreises einbehalten, sonst hat man keine Chance.

Wir können uns nur positiv äußern. Gestern online eine neue Lounge reserviert. Kurze Zeit später kam, trotz Feiertag, die Bestätigung. Heute hin, bezahlt und kurz danach konnten wir die gleich ins Auto verladen. Selbst dabei hat uns der junge Mann noch geholfen. Top Service. Danke, wir kommen gerne wieder.

Ein Möbel-Discounter, der in etwa der gleichen Liga angesiedelt ist wie der in der Nähe gelegene Konkurrent Möbel-Boss. Wer hier oder dort etwas sucht, ist gut beraten, auch den jeweiligen, fußläufig gelegenen anderen Laden zu besuchen. Höherwertige Möbel sucht man hier vergeblich. Zu beachten ist auch, dass die erworbenen Möbel grundsätzlich nach Ikea-Prinzip selbst zu transportieren und aufzubauen sind, ansonsten drohen z.T. recht kräftige Aufpreise.Nach unserer Erfahrung mit dem Kauf eines Bettes und eines Schreibtischstuhls steht für uns fest: Nie wieder Mömax. Der Vertragsabschluss wurde einer Azubi übertragen - und wurde nicht ausreichend überwacht, weswegen einiges schief ging. Das Bett sollte sofort lieferbar sein, der Stuhl 4 - 6 Wochen später. Zudem sollte das Bett geliefert und aufgebaut werden, den Stuhl wollten wir selbst abholen und transportieren. Nachdem wir zwei Wochen lang nichts gehört hatten, war es schwer, Informationen zu erhalten, denn diese könnte nur die Verkäuferin erteilen - niemand sonst. Und trotz mehrerer hinterlassener Nachrichten und Bitten um Anruf erfolgte kein Rückruf.Erst nachdem wir wieder zur Filiale gefahren waren, wurde uns mitgeteilt, dass beide Möbelstücke gleichzeitig geliefert würden, sie stünden ja auch auf einem Kaufvertrag. Nachdem das Problem nach einigem hin und her gelöst und das Bett geliefert war, wurde uns mitgeteilt, dass sich die Lieferung des Stuhles verzögern würde. Schließlich aber die erlösende Mitteilung, der Stuhl könne abgeholt werden. Allerdings nicht im Geschäft, wo er gekauft worden war, sondern im Lager in Schönefeld. Dort aber gibt es keine Kasse, deswegen mussten wir zunächst wieder in die Filiale nach Teltow zum bezahlen, und dann nach Schönefeld.So kompliziert haben wir noch nie Möbel gekauft.

Sehr gute MA und Geschäftsleiter, wir wurden super beraten ohne Eile und druck. Danke an Herrn Schramowski. Das Produkt was wir gekauft haben ist auch sehr gemütlich und gut.Den einen stern muss ich leider wegnehmen da das Lager etwas weiter weg ist.

Sehr, sehr nettes und fachkompetentes Personal. Besonders hervorzuheben Herr Königsmann und Herr Schramowski.Hier kaufen wir gerne wieder.

Ganz schlechter Service:Schrank wurde vor Ort bezahlt 299€,dann hieß es man könne den Schrank gleich mitnehmen.Ein Tag später war der Schrank nicht mehr da.Seit 2 Wochen ist der Schrank immer noch nicht lieferbar!Das nennt man 2 mal kassieren und nur 1 mal verkaufen.Nicht zu empfehlen Mömax in Teltow.Null Sterne kann man leider nicht vergeben.

Ein ordentliches Möbelhaus. Die Ausstellung ist übersichtlich. Nicht zu überladen und recht gut strukturiert.Die Kochfelder in den ausgestellten Küchen sind etwas lieblos verbaut. Das ist schade, denn das geht besser.Preislich kann man bei den Möbeln nicht meckern, die Dekoabteilung ist für die Auswahl und Verarbeitung hingegen gefühlt zu teuer.Ein großer Parkplatz direkt vor dem Gebäude ist vorhanden und für Rollstuhlfahrer gut geeignet.Die Mitarbeiter waren freundlich und nicht zu aufdringlich.

Kamen um 17 Uhr an, um uns Gartenmöbel anzuschauen. Leider waren 2 Mitarbeiterinnen bereits dabei die Polster von den Gartenmöbeln zu entfernen. Anschauen und Probesitzen daher leider nicht möglich gewesen. Jeder will pünktlich in den Feierabend aber 1 Stunde vorher Besichtigungen unmöglich zu machen, ist schon echt frech. Vor allem wenn man nicht nur 10 Minuten entfernt wohnt.

Alle Möbel die wir bis jetzt dort gekauft haben, haben kaum länger als ein Jahr gehalten... Reklamationsanfragen blieben unbearbeitet... und es wurde immer auf schreiben sie eine Email mit Fotos" ausgewichen. Heute definitiv der letzte Einkauf.... Bei einem Umtausch gibt es kein Bargeld zurück sondern nur einen Gutschein!! Lächerlich!!!!"

Ich war schon beim Betreten sehr überrascht über die moderne Aufmachung und sehr schönen Möbel und bin sogar fündig geworden. Ich habe schon sehr lange nach einem Stressless Sessel gesucht. Allerdings finde ich die Modelle die ich bisher gesehen habe meistens nicht so schön. Jetzt habe ich einen ganz modernen gefunden und mit der tollen Beratung konnte ich ihn nach meinen Wünschen gestalten.