Küchen-Tenne GmbH

Herr Gancosch hat genau verstanden, was wir brauchen. Die Planung mit ihm war effizient und hat total viel Spaß gemacht! Ich bin ihm sehr dankbar für meine Traumküche, in der ich auch nach einem halben Jahr Nutzung nichts vermisse oder anders machen würde. Wenn ich irgendwann nochmal eine Küche brauche, komme ich definitiv wieder! :-)

Alles super! Herr Kannenwischer hat uns rundum die neue Küche sehr kompetent beraten. Der Aufbau durch Herrn Pollak hat wunderbar geklappt, wir haben eine Einweisung in alle technischen Details bekommen und freuen uns riesig über unsere neue Küche! Familie Homberg

Unser Projekt Neue Küche" ist abgeschlossen. Wir sind sehr zufrieden mit der Planung und Durchführung. Herr Gancosh hat unsere Vorstellungen perfekt umgesetzt und sinnvolle Vorschläge gemacht. Die Arbeit durch die Monteure war gut. Kleine Mängel wurden ohne Probleme behoben

Wir haben im Sommer 2020 in der Küchen-Tenne in Rastede eine neue Pronorm Küche gekauft. Mit der Beratung und der Zusammenstellung der Küche durch Herrn Kannwischer waren wir sehr zufrieden. Lieferung und Aufbau der Küche war sehr professionell und kleinere Beanstandungen wurden anstandslos behoben.Wir können die Küchen-Tenne rundherum empfehlen!

Vorsicht beim Kauf einer Küche bei Küchen-Tenne GmbH!Ich schließe mich den negativen Bewertungen meiner Vorredner an.Am Anfang alles gut und nette Beratung.„Wie hier schon Vorfeld beschrieben wurde.“Schade eigentlich, da die Küche die wir uns geleistet haben, nicht von der Stange und auch nicht gerade günstig war. Geld eingesackt und danach kein Interesse mehr am Kunden.Danach nur noch Probleme.

Ich möchte meine Erfahrung mit dem Kauf einer Ausstellungsküche teilen, die sich leider als enttäuschend erwiesen hat. Obwohl die Beratung im Vorfeld äußerst freundlich und hilfsbereit war, gab es später erhebliche Probleme bei der Gesamtleistung der Küche.Trotz der negativen Erfahrungen möchte ich betonen, dass die Beratung vor dem Kauf der Küche außerordentlich freundlich und professionell war. Die Mitarbeiter waren geduldig, beantworteten meine Fragen ausführlich und halfen mir bei der Auswahl der passenden Küche. Die Küche ist qualitativ hochwertig und optisch ansprechend. Es ist bedauerlich, dass diese positiven Erfahrungen nicht mit den restlichen Leistungen übereinstimmten.Der erste Punkt, der mir negativ auffiel, waren die hohen Montagekosten durch das Subunternehmen und dessen erbrachte Leistung. Es durften nicht alle im Vorfeld abgesprochenen Tätigkeiten durch die Monteure geleistet werden, welches vor Ort zu erheblichen Unannehmlichkeiten führte.Darüber hinaus enttäuschte mich der Kundensupport. Leider erwies sich die Kommunikation mit dem Support als äußerst frustrierend. Die Reaktionszeiten waren langsam und ich musste wiederholt Nachfragen stellen, um überhaupt eine Antwort zu erhalten. Selbst dann waren die Antworten unzureichend und lösten meine Probleme nicht.Ein weiterer großer Kritikpunkt war die ungewöhnlich lange Aufbauzeit von fast fünf Monaten. Ich hatte erwartet, dass die Küche innerhalb weniger Wochen installiert wäre, aber stattdessen zog sich der Prozess über mehrere Monate hin(Betriebsbereit nach ca. 3 Tagen

Am Anfang gut, dann immer weiter nachlassend. Vielleicht sollte man sich an den eigenen Worten unter dem Punkt: Warum Wir" auf der eigenen Webseite messen lassen... ( oder diese ernst nehmen ) praktisch ist dem leider nicht so. Im Mai bestellt und bezahlt

Herr Kannwischer hat uns mit seiner langjährigen Erfahrung sehr gut bei der Auswahl und Planung unserer Küche beraten. Auch mehrfache Änderungswünsche unserseits hat er geduldig umgesetzt. Die Lieferung erfolgte auf den Tag genau und der Einbau war sorgfältig und sauber. Nachträgliche Änderungswünsche wurden schnell und fair erledigt. Alles ist so geworden, wie wir es uns vorgestellt haben. Vielen Dank

In intensiver Zusammenarbeit mit unserem Berater, Herrn Kannwischer, konnten wir aus unseren Vorstellungen allmählich einen machbaren passenden Entwurf machen. Das gelang so reibungslos, weil uns Herr Kannwischer mit seinen Ideen, seinem Fachwissen und seiner Erfahrung sehr kompetent beriet. Die Montage erfolgte durch ein professionell und akkurat arbeitendes Team. Insgesamt war die Kommunikation von Anfang an durch ein hohes Maß an Verbindlichkeit geprägt, am Ende war alles pünktlich da, komplett und akkurat montiert. Uneingeschränkt empfehlenswert!

Wer Profis sucht ist hier FALSCH!!(Siehe Selbsteinschätzung vom Verkaufsleiter)Katastrophal...wir haben die Küche im Frühjahr 2019 geplant (und voll bezahlt!) und Fertigstellung für den 04./05. November zugesagt bekommen. Wir warten noch heute auf die Fertigstellung..- Installation Abluft (Küchen-Tenne) hat die Kernbohrung falsch geplant...- Nachlieferung von diversen beschädigten Teilen (sei angeblich so bereits vom Lieferanten gekommen...)- Nachlieferung fehlender Teile- Korrektur mangelhafter durchgeführter Arbeiten..etc. etc.Teile kommen nicht, Installateur verletzt sich auf einer anderen Baustelle (Ersatzpersonal gibt es nicht..)