Studierendenservice und Prüfungsamt, Universität Stuttgart

Ich habe eine einfache Frage per Email gestellt, daraufhin kam über eine Woche später ein dafür müssen Sie herkommen" zurück. Ich bin also extra nach Vaihingen gefahren

Termine werden nicht eingehalten. Prüfungstermine werden hin und her geschoben wie es grade passt. Verschiebungen um 23 Tage nach vorne, ohne schriftliche Benachrichtigung sind möglich. Als ich angerufen habe konnte mir kein Grund für eine Terminverschiebung genannt werden. Am Telefon wird man abgewimmelt. Organisation ist ein Fremdwort.

Telefonisch habe ich in den vergangenen 5 Semestern vielleicht 1 Mal Erfolg gehabt eine Auskunft zu bekommen. Die restlichen Male hebt Niemand ab obwohl gesagt wird, dass außerhalb der Öffnungszeiten angerufen werden soll.Auch per E-Mail habe ich bisher nie eine Antwort bekommen. Wozu haben die Sachbearbeiter dann überhaupt E-Mail Adressen?Und wenn man dann zu den persönlichen Sachbearbeiter extra nach Vaihingen fährt, um etwas abzuklären kann es schon mal sein dass man eine Stunde warten muss weil nur zwei Schalter geöffnet haben! Dies spiegelt leider symptomatisch die Prozesse und Bürokratie der Universität Stuttgart wieder. Alles träge und sehr analog, weil Internet zum Neuland gehört.

Vor Corona war ich noch sehr zufrieden. Mittlerweile hat das Prüfungsamt an nur noch 2 Tagen offen.....

Mit meiner alten Sachbearbeiterin war ich sehr zufrieden.Seit diesem Semester ist jemand neues für mich zuständig der mir scheinbar aus Unwissenheit Steine in den Weg legt.

Verstehe nicht warum nur 2 von 5 Schaltern offen sind? Entweder total unterbesetzt oder doof geplant.Mit dem neuem campus-System kommt niemand klar, oft muss mehrmals ein Kollege gefragt werden.Systemhänger die ganze Zeit.Man wartet schon mal 4-5 stunden

Extrem unfreundlich, vorallem die Schalter für Maschinenbau. Man denkt, dass manche Sachbearbeiter/innen keine Lust auf diese Arbeit haben. Sorry aber dann sucht euch etwas neues.

Prüfungsamt hin oder her - Frau Stockinger hat das alles wieder gut gemacht. Sie war sowohl bei meinem Erasmus, als auch bei kleineren Wehwehchen eine super Unterstüzung und gerade weil ich oft andere Geschichten über das Prüfungsamt gehört habe, bin ich sehr sehr dankbar, an sie geraten zu sein.

Telefonische Sprechzeiten" gibt es beim Prüfungsamt sozusagen nicht. Werden zwar auf der Seite angepriesen aber es nimmt NIE einer ab. Seit Corona hab ich telefonisch keinen mehr erreicht und das war davor schon die reinste Katastrophe. POs sind unverständlich beschrieben. Viele verschachtelte Sätze