Bike Center Herzer GmbH

Habe dort mein erstes Ebike gekauft. Frau Herzer hat sich viel Zeit genommen für eine sehr freundliche, ausfühliche und kompetente Beratung, ich durfte eine ausgedehnte Probefahrt machen. Bei Abholung hat sie das Rad perfekt auf mich eingestellt und mir alles nochmal ausführlich erklärt. Vielen Dank dafür.

Super nettes und kompetentes Team.Tolle Beratung und große Auswahl.Uneingeschränkt empfehlenswert.Meiner Meinung nach der beste Händler für Fahrräder und Zubehör

Letztes Jahr habe ich mein Fahrrad reparieren lassen. Ich habe einen Kollegen gefunden und wir haben mit ihm gesprochen und er hat mir einen Termin für ein Wiedersehen in einer Woche gegeben. Als ich eine Woche später ankam, fand ich mein Fahrrad unrepariert vor. und brachte mir das Fahrrad von jemand anderem. Als ich dann entschuldigte, dass das nicht meins ist, sondern mein weißes Fahrrad, sagte er, das sei noch nicht fertig. Wieder fügte er eine weitere Preissumme hinzu. Sie schickten mir dann nochmal wieder eine SMS mit dem Hinweis, dass ich den Preis erhöhen müsste, und erhöhten den Preis von 73 € auf 220,09 € Stellen Sie sich vor, sie hätten mich als Erstes zu einem Termin gebracht und dann den Preis erneut erhöht. Ich werde das nicht stillschweigend hinnehmen. Sorry Ich habe dafür keine andere Erklärung als Betrug.

Mega gute Beratung. Es wird sich für jeden individuell die Zeit genommen um das richtige Bike zu finden. Die Abwicklung verläuft reibungslos und man hat schnell die Freude mit seinem Bike los zu radeln. Bei Problemen oder Fragen stehen die Berater jeder Zeit zur Verfügung. Ich hab mich rundum wohl gefühlt und kann Bike Center Herzer nur empfehlen.

Guten Tag,Ich kann Herzer nur jedem empfehlen.Egal ob jobrad und co. Oder direkt privat kaufen sie ermöglichen absolut alles und das mit bester Zufriedenheit.Top Beratung super Ablauf bis zum KaufSuper nachbetreuung.

Top Beratung! Mit umfangreichem Fachwissen, großer Freundlichkeit und mit Geduld hat Herr Kahle mich beim Kauf meines E-Bikes vor ein paar Wochen hervorragend beraten. Auch als ich mein Fahrrad abholte habe ich nochmals eine fachkundige Übergabe mit viel Engagement von Herrn Kahle erhalten. Ich kann Bike Center Herzer in Göppingen weiterempfehlen.

Der Motor meines Brose E-Bikes bringt nicht die volle Leistung. Nachdem 2 Händler in meinem Wohnort wochenlang ihr Unvermögen an meinem Bike ausgelassen haben, bin ich durch eine Empfehlung eines Freundes bei Bike Center Herzer in Göppingen gelandet. Die genaue Fehlereingrenzung und Feststellung waren für mich als Kundenservice ohne Kosten, obwohl mindestens 1 Stunde Arbeit anfiel. Ebenso der Kostenvorschlag. Herzer übernahm die komplette Abwicklung zur Reparatur des Motors bei Brose, obwohl Bike nicht bei ihm gekauft, und die geldliche Abwicklung mit meinem Online Händler.Service und Freundlichkeit Excellent. Obwohl wir 18 km von Göppingen weg wohnen, hat Herzer uns als Neukunden dazu gewonnen. Wir waren mehr als überrascht, das es sowas in der Servicewüste Deutschland noch gibt. Einen besonderen Dank gilt Heinrich, der geduldig und ohne Zeitdruck sich unserer Problematik annahm.Peter und Birgit

Ein tolles Fahrradgeschäft mit einer gut sortierten Auswahl. Wir hatten eine umfangreiche, fachlich versierte Beratung mit viel Zeit für Fragen. Das passgenaue Fahrerlebnis stand merklich im Vordergrund und auch drei Wochen nach dem Kauf sind wir mehr als zufrieden mit dem Bike. Von uns gibt es eine uneingeschränkte Weiterempfehlung für das Fahrradgeschäft Herzer! Herzlichen Dank Katrin und Adam