Papeterie Hallberg

Ganz OK. Netter Kontakt.

Ok aber nicht überdurchschnittlich. Verkäuferin hatte falschen Preis verlangt. Chef ist es zum Glück aufgefallen. Toll das Sie auf die Rezessionen geantwortet haben und den Vorfall ernst nehmen. Da fühlt man sich als Kunde auch ernst genommen und kommt gerne wieder!

Super freundliches Personal, reichhaltiges Angebot auf vielen Ebenen u.a. auch reizende Mitbringsel, Spielwaren etc. Sogar eine Annahmestelle für chemische Reinigung und UPS.Immer wieder gerne und jederzeit zu empfehlen - auch Parkplätze sind direkt vor und neben dem Eingang. Einfach super

EDIT Mai/Juni 2023:Die Freundlichkeit ist inzwischen positiv hervorzuheben so dass ich nun auch gerne den Schul- & Schreibwarenbedarf im Ort kaufen werde. Weiter so...!EDIT April/Mai 2022:mit den Erlebnissen der vergangenen Besuche hat sich die Belegschaft einen zweiten Stern verdient. Es wurde freundlich gegrüßt und verabschiedet und der Umgang war durchweg respektvoll, weiter so und es werden drei.______________Ich versuche es ja zu vermeiden...aber manchmal lässt es sich nicht verhindern und das Paket landet dann doch in der Pepeterie.Hier bekomme ich stets das Gefühl unwillkommen zu sein oder gerade in einem ungelegenen Moment einzutreten.Ich versuche dem mit besonderer Freundlichkeit entgegen zu wirken aber das ändert nichts.So auch wieder zuletzt:Mein Hallo

2 Herren - ein tolles Team. Hatte ich ein nerviges Problem mit meiner Übertragung vom Handy . Beide Typen sehr hilfreich , freundlich , ohne die Geduld zu verlieren . Wo gibt es das noch ? DANKE das es EUCH gibt . Absolut 5 Sterne .!!! Birgit

Edit: an „der Chef“. Ebenso kann ich anhand der Mails belegen die ich zu drucken angewiesen habe, dass keine 3 Minuten vergangen sind. 1. Mail 14:03 Uhr 2. Mail 14:06 Uhr worauf umgehend gedruckt wurde. Gern lade ich diesen Screenshot in Google hoch, weil ich der Unwahrheit bezichtigt werde. Wie erwähnt war das Erlebnis vor Ort sehr kundenunfreundlich, aber so eine aggressive Antwort unterstreicht umso mehr, dass da was stark im Argen ist. Es geht nicht um die 2€, sondern wie der Service rüber gebracht wurde und dann hier so derartig daneben mit Kritik umgegangen wird. Einfach Unterste Schublade. Vielleicht überdenken Sie nochmal Ihren Umgang mit Kunden. Wenn man so einen Service anbietet, ein sehr gut gemeinter Rat. Ich bin nämlich nicht die einzige Kundin der das negativ aufgefallen ist und so eine Art mit Kunden umzugehen spricht sich rum. Zudem war ich belegbar keine 5 Minuten insgesamt in Ihrem Laden. sowas zu behaupten alleine,… wo 2,3 mal rumgeklickt wurde und offensichtlich dabei ein Zacken aus der Krone fällt.————Einfach unverschämt. Für keine Minute arbeit, 1,50 € verlangen um ein Paketlabel drauf zu kleben. Und dann eine unfassbar unfreundliche Art dies mitzuteilen „Sie haben uns ja beschäftigt.“Bloß keinen Handstreich zu viel. So geht kein Kundenservice. Nie wieder, nicht mal für einen Kaugummi geh ich da hinein!

Sehr nettes Personal und schnelle Bedienung. Fachliche Beratung und viele Extras, wie kleine Geschenke, Partyausstattung, Wäscheservice und Paketdienste. Fühle mich dort herzlich Willkommen und kann die Papeterie nur weiterempfehlen.

Das Personal ist eigentlich freundlich, doch leider gibt es eine die immer unfreundlich ist... Ich bin freundlich rein und fragte ob ich etwas kopieren dürfte, dann meinte sie ja steht da hinten. Ich habe keine Ahnung wie das Gerät funktioniert also hab um Hilfe gebeten. Dann kam sie und riss mir das Blatt aus der Hand und hat es selbst kopiert mit einem lauten atmen des genervt seins... jedenfalls gehe ich dort nicht mehr hin...

EDIT: Vielen Dank für die Antwort. Sie bestätigt meine Bewertung in allen Punkten - welche die immer selben Erfahrungen aus mehreren Jahren zusammenfassen -, rundet diese wunderbar ab und hat mit der Aussage, dass Kinder stehlen und daher verdächtig sind einen würdigen" Abschluss. Der unverwechselbare "Charme" der (meisten) Papeteriemitarbeiter

Sehr geehrte damen und herrenIch war am 10.09.2020 um ca 16:14 bei euch ,wollte ich ja paar hefte fur mein kind holen .dabei habe ich klein kind im Auto gehabt .Habe mich bei verkauferin gemeldet ,sie meinte ,sie hat gerade zu tun ,ich kann kurz drausen warten ,sie wollte sich melden dann bin raus gegangen gewartet.wo ich drausen warte kam eine andere kunde .sie hat mich drausen mit klein kind warten gelassen und neu kunde bedingt.Wo ich sie anspreche sie meinte genau so war ihre ausdruck 'ja mei wir haben zu viel stress' sorry aber solche ausdruecke finde ich Frechheit.