Wunsch-Team Service GmbH

Die Firma ist überhaupt nicht zu empfehlen. Unsere Heizung hatte mehr Schaden als vorher und den richtigen Fehler hat erst eine andere Firma gefunden, und das auf Anhieb. Im Büro war nie jemand erreichbar. Dadurch das keiner erreichbar war, hatten wir auch ein Wochenende kein warmes Wasser und keine Heizung. Nie wieder!!

Sehr freundlicher Kundenservice, sowohl die Sekrätärin als auch die beiden Monteure, sehr gute Arbeit geleistet und zu fairen Preisen.

Der Betrieb scheint sehr gut zu sein, da die Auslastung sehr hoch ist. Ich wollte einen undichten Wasserhahn ersetzen lassen. Die Wartezeit ist 6-8 Wochen.

Sehr schlecht unfreundlich fingen davon Professionell genug abzocken

Wir haben die Firma Wunsch unter anderem mit der Komplettsanierung eines unserer Badezimmer beauftragt und sind leider extrem enttäuscht worden.Die von Wunsch eingebaute Fußbodenheizung funktionierte zu keinem Zeitpunkt. Nach vielen versuchen via E-Email und Telefon, gelang es meiner Frau in der Firma jemanden zu erreichen und einen Termin zur Mängelbehebung zu machen.Zweimal kamen Mitarbeiter, um den Schaden zu beheben. Die Anlange wurde entlüftet, ein Teil ausgetauscht. Beide Maßnahmen führten nicht zum Erfolg.„Wenn die Fußbodenheizung morgen früh nicht angelaufen ist, melden sie sich am besten sofort, damit das nicht verschleppt wird“, sagte mir der Mitarbeiter der Firma Wunsch bei seinem letzten Besuch.Heute weiß ich, was er damit meinte.Seither sind Monate vergangen – komplette Funkstille von Seiten des Wunschteams. Auf Anrufe und Mails wurde nicht reagiert.Selbst eine Fristsetzung zur Behebung der Mängel per Einschreiben wurde ignoriert, so dass wir jetzt den Weg über den Anwalt gehen müssen.Meine Frau und ich fühlten uns zu Beginn bei der Firma Wunsch und vor allem beim Chef gut aufgehoben, kompetent beraten … diesem Eindruck wurde mittlerweile von tiefer Enttäuschung und dem Gefühl des Betrugs gewichen.

Abzocke! Ein Handgriff von nicht mal 5 Minuten kostete uns 300€.

Termin wurde mit 2 Std Verspätung abgesagt bzw. Verschoben.Vorab geregelter Preis für Reinigung vom Heiz Brenner hat sich auf Rechnung fast verdoppelt.Kann die Firma nicht weiterempfehlen.

Ein ganz netter Chef...... Beim entladen hilf er mit . Is freundlich und hilfsbereit. Und die liebe Büro Dame is nich zu vergessen.... Stehs zur stelle.

Arbeitsleistung war ordentlich. Der Monteur war aber teils etwas unfreundlich. Da ich vom Bau komme war mir das egal. Gegenüber Kunden ist das aber ein No Go. Wie dem auch sei. Arbeitstechnisch kann man nichts sagen.

Sehrr gute Beratung und schnelles Handeln, Wasserrohbruch und an nächsten Tag vor Ort zum guten Preis Mitarbeiter sehr nett