PGM Promoters Group Munich Konzertagentur GmbH

Vielen Dank an den Veranstalter! Trotz selbstverschuldeten Verlust meiner Konzertkarten wurde mir super schnell und unkompliziert von einem Mitarbeiter geholfen. Dickes Lob und nochmals Danke!

Achtung bei Kartenverlust! Ich habe gerade über 200 Euro in den Wind geblasen, weil diese Konzertagentur sich generell weigert bei Kartenverlust eine Alternative zur Identifizierung als rechtmäßiger Ticketkäufer anzubieten, um das gebuchte Konzert doch noch besuchen zu können. Das ist der schlechteste Service aller Zeiten.

Nachdem ich am Tag des Konzerts meine Karten nicht mehr finden konnte, hat der Veranstalter nach Prüfung der Berechtigung sehr kulant reagiert und mir einen Ausdruck an der Abendkasse hinterlegt.So konnten wir einen wunderbaren Konzertabend genießen.Ich bedanke mich ganz herzlich für den tollen Service.

Ich war letzten Mittwoch auf dem Seeed Konzert in der Olympiahalle und es gab Komplikationen mit meinen Tickets, die jedoch selbst verschuldet waren. Am Einlass wurde ich an den Veranstalter vor Ort verwiesen um die Situation zu klären. Mir wurde direkt und verständnisvoll weitergeholfen, innerhalb von 15min konnte die Situation dann unkompliziert und über meine Erwartungen hinaus gelöst werden. Vielen Dank an dieser Stelle nochmal an den Vertreter vor Ort für diese schnelle Hilfe, ohne die der Besuch des Konzert nicht möglich gewesen wäre.Es ist meine erste Erfahrung mit diesem Veranstalter, aber in meinem Fall wurde wirklich alles Mögliche getan um mir diesen unvergesslichen Abend zu erfüllen.

Würde 0 Sterne vergeben, falls dies möglich wäre. Wir wurden beim Coldplay Konzert über 20 Minuten NACH Beginn reingelassen, obwohl wir 3,5 h zuvor schon angestanden haben und als Entschädigung gibt es nichts. Werde wohl das Ganze an den Anwalt geben.

Ich hatte Karten für das Sido Weihnachtskonzert in München. Nachdem des nach mehrmaligen verschieben letztlich abgesagt wurde, hieß es die Veranstalter melden sich bzgl der Rückerstattung. Nach über einem Jahr habe ich noch nichts gehört. Erst nachdem ich selber den Kontakt gesucht habe und mehrmaligen hin und her schreiben habe ich nur! den Ticketpreis wieder bekommen. Den Versand damals und jetzt (ich musste die Karten unbedingt schicken), auf denen bin ich sitzen geblieben. Seinem Geld so hinterher laufen zu müssen grenzt an Betrug!

Versuche gerade zum dritten Mal meine beiden Gutscheine dieses Veranstalters einzulösen (Konzert wurde von PGM ersatzlos abgesagt). Wird mir jedesmal abgelehnt mit dem Hinweis, dass die Gutscheine für die ausgewählte Veranstaltung nicht gültig seien?Eine Erstattung für eine Konzertabsage wird selektiert? Achtung bei der weiteren Konzertauswahl...Ich übergebe den Vorgang erstmal meinem Rechtsschutz!

Furchtbar, wie dieser Veranstalter seine Kunden behandelt. Hunderte Fans beim Metallica Konzert abgewiesen, weil die Personalisierung nicht passte. Auch Vollmachten und Erklärungen der Käufer halfen nichts. Betroffen waren meist Fans, die die Tickets zu besonderen Anlässen geschenkt bekommen hatten. Damit kontrolliert man nicht den Schwarzmarkt, sondert versaut ehrlichen Konzertbesuchern die Freude.

Ablehnung der Rückerstattung trotz KonzertabsageDisney in Concert wird vom Veranstalter auf neuen Termin verschoben; Rückgabe der Tickets lt. Eventim nicht möglich, wir müssen den neuen Termin akzeptieren und die Karten behalten. Zudem wurde uns mitgeteilt, dass Eventim lediglich Vermittler ist und der Vertrag mit PGM Promoters München zustandekam.Wir werden den Kaufpreis aufgrund unseres Rücktritts wegen Unmöglichkeit nun auf zivilgerichtlichem Wege einfordern...Ich jedenfalls werde hier NIE WIEDER bestellen!

Beim Coldplay Konzert in München sehr schlecht organisiert. Die Info, dass Taschen nicht mit reingenommen dürfen kam viel zu spät. Im Regen eine Schlange machen zu müssen zu einer Garderobe, die SEHR klein und langsam war, geht gar nicht. Am Ende haben wir die Taschen wegschmeissen müssen, sogar eine leere Einkaufsbeutel!!! Sicherheitsmassnahmen sind sehr wichtig, die sollten aber gut organisiert werden!