Haus- u. Grundeigentümerverein Recklinghausen e.V.

Saftverein hoch 10. Allerdings gibt es sogar dort noch eine Steigerung von schlecht, die da nennt sich Frau Stolt. Ich wurde in einer Beratung, noch nie so abwertend und schlecht behandelt wie in dem Gespräch mit Frau Stolt. Keine 27 Jahre alt, aber ein Verhalten an den Tag legen als wäre man 60 Jahre gefoltert worden und mich so behandeln als ob ich die Ursache allen Übels in Ihrem leben bin.Bitte, sucht euch eine andere Beratungsstelle.

Wir warten seit 3 Monaten auf den Vertrag obwohl mehrmals daran Erinnert wurde. Ich denke wenn eine Hausverwaltung 3 Monate braucht einen Vertrag aufzusetzen erkennt man bereits daran ihre Arbeitsweise und sollte sich besser eine andere suchen. Inkompetent.

Das Positive vorweg:Bis zum Einzug hat alles ohne Probleme geklappt. Eine neue Wohnungstür, weil die vorhandene eine uralte, dünne Zimmertür war, wo man den Mieter noch auf der Toilette hören kann, wurde als Grundvoraussetzung von mir, durch die Hausverwaltung ausgetauscht.Das wars auch schon.Mir wurde sogar schriftlich zugesagt, vor Einzug, dass ich einen Durchlauferhitzer für die Küche erhalten solle. Davon war später keine Rede mehr und ich wollte nicht von Anfang an schon Stress machen.Leider ging es dann weiter mit div. Problemen. Von den anderen Mietern erfuhr ich dann, dass sich die Hausverwaltung und Besitzer quasi gar nicht um das Haus kümmern, außer es ist ein Notfall.Dies bestätigte sich dann auch. Das Haus sah entsprechend aus und hebte sich vom Großteil der anderen Häuser in der Straße entsprechend ab. Ein Mieter mussten teilweise selbst die Leuchtmittel in Keller und Flur wechseln, durch eigene!Da eine Wohnung in dem Haus wohl fast nur an Leute ohne Arbeit und Anstand vermietet wurde, gab es dort nur Probleme. In den 2 Jahren, die ich dort lebte, hat besagte Wohnung 3 Mieter gehabt.Die dritten Mieter waren jedoch die schlimmsten. Es gab regelmäßig Probleme mit nächtlichem Lärm. Entsprechend wurden div. Briefe/Mails und Protokolle verfasst. Einen gemeinsamen Brief, der auch von allen anderen Mietern unterschrieben wurden, brachte ebenfalls keinerlei Änderung.Versprochen wurde Anfangs immer ganz viel aber getan hat sich gar nichts. Letztlich, nach einem Jahr nichts tun und ständigem Wechsel von Schlafzimmer ins Wohnzimmer bzw. später dann in mein Bürozimmer, damit ich überhaupt etwas schlafen konnte, habe ich dann gekündigt und bin kurze Zeit später ausgezogen.Damit war das Thema leider noch nicht abgehakt. Ich musste weitere Male anrufen und um meine Kaution betteln. Schließlich habe ich sie nach fast einem Jahr dann erhalten. Mehr als 1 Jahr später kam dann auch endlich noch die Nebenkostenabrechnung. Ich sollte eine Rückzahlung erhalten, die mir binnen 30 Tagen auf mein Konto überwiesen wird. Tja, daraus wurde natürlich nichts. Ich musste dem wieder hinterher rennen und um mein Geld betteln.Fazit: Dieser Verein, zumindest in Recklinghausen bzw. als Hausverwaltung geht gar nicht! Aus Sicht der Mieter schon gar nicht aber selbst als Eigentümer würde ich davon Abstand nehmen. Im Prinzip habe ich mit diesem Verein nur negative Erfahrungen gemacht. Die anderen Mieter, mit denen ich sprach, konnten dies bestätigen. Im Sinne des Vermieters kann das m. E. dann auch nicht sein, außer man beauftragt den Verein nichts zu tun bzw. nur das aller nötigste.Hier, wo ich jetzt wohne, habe ich auch mit dem lokalen Haus und Grund zu tun gehabt und habe eine ganz andere Erfahrung gemacht.Auch den anderen Rezessionen kann ich mir hier teils anschließen und bestätigen. Erreichbarkeit war einfach nur schlecht. Ich bat mehrfach um Rückrufe und wurde nicht zurückgerufen. Es gibt ja nur feste Sprechzeiten, wo eine Bearbeiterin dann erreichbar war.Auf die meisten Mails bekam ich ebenfalls keine Antworten.Komplette Katastrophe!

Für Mieter ist diese Hausverwaltung wirklich ein Albtraum. Erst wird eine Wohnung vermietet, in der seit einem Jahr der strom abgedreht ist. Dann wird sich auch nicht darum gekümmert, weil „wir kümmern uns doch nicht um Ihrem Strom“. Ich saß fast eine Woche ohne Strom und heisses Wasser da und die Mitarbeiter haben es einfach aufgesessen bis ich mich selbst um alles gekümmert habe.Jetzt habe ich in 3 Stunden fast 40 mal angerufen, erreichbar ist leider niemand dort und auf Mails bekommt man generell keine Antwort. Wenn man vor Ort ist, ist leider auch niemand zuständig bzw. ist die zuständige Kollegin nicht da und selbst im Notfall kann einem nicht geholfen werden. Ich wohne erst seit zwei Monaten in der Wohnung und würde jetzt schon am liebsten wieder ausziehen. Ich kann nur jedem Hauseigentümer raten die Immobilien von einer anderen Gesellschaft verwalten zu lassen.

Meine Kaution wurde nach Auszug gefühlt ewig einbehalten! Musste richtig hinterher telefonieren um jemanden ran zu bekommen, die Ausrede war immer: Frau — ist momentan im Urlaub. Vor Ort konnte mir auch niemand Auskunft geben, Frau —- befindet sich im Moment im Urlaub. Schöner Job, bei soviel Urlaub!!

Kann ich absolut nicht empfehlen man wird in ein fünf Jahres Vertrag gelockt und anschließend weigern die sich den Vertrag einzuhalten ein Stern ist noch viel zu viel .

Versagen auf ganzer Linie!Nachweislicher Betrug bis zur letzten Sekunde versuchen zu leugnen.Ansprechpartner die über Stunden,Tage und Wochen nicht verfügbar sind,ohne Stellvertreter oder ähnliches.Ich kann nur jedem davon abraten mit diesem „Unternehmen“ irgendwie in Berührung zu kommen!Geschenkt ist noch zu teuer für diese Art von Dienstleistungen!

Ich habe jahrelang meine Beiträge gezahlt. Als ich dann einen Fall hatte wo ich Hausnund Grund nutzen wollte, hat mich die Dame am Empfang abgewürgt und einfach aufgelegt. Als ich dann eine Email an Haus und Grund schickt, hat man nicht darauf reagiert.Da ich keine Leistung erhalte, wollte ich unverzüglich fristlos den Vertrag kündigen.Da erhielt ich selbstverständlich eine Rückmeldung, dass dies nicht möglich ist.Fazit:Abkassieren können Sie und sind diesbezüglich engagiert, Leistung erbringen steht nicht auf Ihrer Prioritätenliste.

Zum Thema ihr macht was in der wohnung!!!!!!!!! Verstopfte Rohre , Kaputte Dusche wo alles voll schimmel und Rost ist! wo der Eigentümer nicht in der lage ist diese Ursachen zu beheben! eure Kundencenter ist auch sehr Hochnäsig und ihr seit sehr Desinteressiert an dem was man euch sagt! ihr wimmelt sehr Raffiniert ab, aber Hauptsache die Kohle stimmt die ihr euch in den Taschen packt! ihr solltet euch echt schämen was das angeht, ihr habt eigentlich keinen einzigen Stern Verdient!! und dazu noch das ungebildete Team von euch , ist das euer ERNST ? ein 20-25 jähriges Mädel ohne jedlicher Ahnung an solche sachen ran zu lassen ? hier wird sehr Hinterhältig gehandelt die Mieter aus diesem Haus leben mximal nur bis zu 3 jahre hier und werden rausgeeckelt!! und neue kommen dann in den Buden hier rein und das geht immer so weiter!!!!!!!!!!!!! ich finde keine worte mehr ich habe schon viel erlebt aber ihr seit die Krönung von allem! sehr unseriös.......behandelt eure Mieter lieber anständig und nicht wie den letzen DRECK!!!!!! Ekelhaft sich sowas zu erlauben!

Ich weiß nicht, ob man ein noch unprofessionelleres Verhalten an den Tag legen kann, aber ich lasse mich gern' eines besseren belehren. Diese Hausverwaltung, die auch die Vermietung für diverse Objekte koordiniert, kann ich allerdings überhaupt nicht weiterempfehlen! Hier nur ein paar Punkte:- Exposé nachweislich inkorrekt- sehr schlecht erreichbar- Mietvertrag mit Knebelzusatzvereinbarung- Wohnungen unfachmännisch renoviert (diverse Mängel)- besenrein" ist hier vollkommenes Fremdwort- Gas-Circo-Heizungen kontrollieren(!) werden jahrelang nicht gewartet- Absprachen werden nicht eingehalten (Anwalt bereithalten!)- bei zu viel Kritik wird die Wohnung auch gerne mal kurzfristig wegen angeblichen Eigenbedarf anders vermietetNiemals wieder!"