Apollo-Optik & Hörakustik

Sehr freundliche, kompetente, hilfsbereite Mitarbeiterin.Sie hat meine Apollo Brille schnell und kostenlos gerichtet.Leider gab es für mein kleines Gesicht KEIN Gestell! Ich habe eine sehr schmale Nase und engstehende Augen. Aber die nette Dame hat mir die erforderliche Größe notiert und mir geraten, online zu suchen und die Gestelle in die Filiale zur Anprobe zu bestellen.***** Sterne für freundliche ProblemlösefähigkeitDie Filiale selber ist recht ungemütlich, so war zumindest mein subjektiver Eindruck. Die Türanlage war zu weit offen, ich fühlte mich bisschen wie in einer Markthalle.Die Auswahl der Gestelle war nicht gut sortiert/aufgeräumt und wirkte unmodisch und antiquiert.Da müsste mal jemand vom Marketing helfen!

Zu Beginn wusste ich nicht genau was mir gefällt, wurde aber sehr gut beraten sodass ich genau das gekauft habe was mir gefällt und passt. Am Ende sogar zwei Sonnenbrillen gekauft. Zudem gab es noch einen gratis Hörtest.

Ein wirklich sehr kompetentes und stets zufrieden stellendes Team, welches uns die Anfahrt aus Düsseldorf mehr als wert ist. Frau Haß geht steht’s auf die Wünsche ihrer Kunden ein und vermittelt immer den Eindruck, im Sinne und Interesse des Kunden zu handeln. Auch spontane „wieder Anpassungen“ der Brille ist hier möglich! Ein wirklich toller Service.Vielen Dank an das gesamte Team.

Ich mag diese Filiale, hier gibt es eine besonders große Auswahl auch von Markenfassungen und Sonnenbrillen, zudem finde ich es immer schön aufgeräumt und alle Mitarbeiter*innen sind wirklich jedes Mal sehr freundlich, auch wenn man erst abends kommt.Für den Sehtest gibt es hier sehr moderne Messgeräte und einen Hörcheck kann man in dieser Filiale auch kostenfrei machen.Top!

Wir sind schon seit Jahren bei Apollo im RPC und fühlen uns dort sehr gut beraten. Frau Hass und ihr Team machen einen wirklich guten Job. Kompetent, freundlich und immer hilfsbereit u. zuvorkommend.Vielen Dank dafür!

Meine favorisierte Adresse, wenn es um eine neue Brille geht.Bedient durch Frau H. und an einem anderen Termin durch ihre Kollegin fühlten wir uns freundlich und professionell unterstützt.Man hat hier die Möglichkeit seine Sehstärke ausmessen/testen zu lassen.Die Brille wird anschließend sehr genau an die jeweilige Kopf bzw Augenstellung angepasst.Man nimmt sich hier Zeit für die Kunden und fühlt sich ernstgenommen und wertgeschätzt.Bei meinen Besuchen waren immer mindestens 3 Mitarbeiter anwesend trotzdem kam es aufgrund von vielen Kunden teilweise zu Wartezeiten von wenigen Minuten.Es ist leider kein Geheimtipp und somit nutzen viele die meiner Meinung nach beste Augenoptik in Neuss.Ich empfehle die Möglichkeit einen Termin vorab zu machen.Die Auswahl an Brillengestellen ist sehr groß und es gibt regelmäßig Aktionen, welche das gute Preisniveau noch unterstützen.Die Möglichkeiten bei den verschiedenen Gläsern sind riesig und bieten den Vorteil, dass auch für jeden Geldbeutel oder auch für jeden extra Wunsch etwas dabei ist.Ob es sich um eine Arbeitsplatzbrille oder eine extra für das Autofahren mit Schutz vor blendendem Licht , oder eine sich selbsttönenende Brille in verschiedenen Glasfarben...., hier wird einem wirklich alles möglich gemacht.Kontaktlinsen oder den Hörgeräte Service gibt es auch.Ich komme mittlerweile ausschließlich in diese Filiale und kann diese auch uneingeschränkt empfehlen.Ich möchte mich hier auch auf diesem Weg für die gute Arbeit der Mitarbeiter bedanken.

Very friendly staff. But the glasses I received after three weeks’ wait were way too thick, although I already chose the “Platin” package, which says “extra thin” but turned out to be quite misleading.

Sehr kundenorientierte Beratung und ein super Service. Mir wurde schnell, zielorientiert und freundlich geholfen und das nicht nur bei der Bestellung einer Brille sondern auch bei kleineren oder größeren Reparaturen. Vielen Dank, hier komme ich gerne wieder.

Ich hatte zuvor mehrere Optiker, die leider alle nicht das Ergebnis erzielten, was erforderlich gewesen wäre (schwierige Voraussetzungen meiner Augen), um klar zu sehen. Hier ist alles perfekt. Das Ausmessen, der Service, zeitlich gut planbar, Brille sehr gut und vor allem eine klare Sicht, was am allerwichtigsten ist!EBrieönschenswert

Ich habe bereits mehrfach Brillen in der Filiale anfertigen lassen und bin nach wie vor als Kundin sehr zufrieden! Ein freundlicher Empfang im Laden, ein äußerst kundenorientiertes Team und eine individuelle, ausführliche und fachkompetente Beratung über Brillenfassung, Gläseroptionen, Rundumschutz etc.! Der Brillenkauf entspricht genau meinen Erwartungen und die Hörakustiker in der Filiale bieten zusätzlich spontane unverbindliche Hörtests an! Ich komme immer wieder gerne.