Instituto Cervantes Hamburg

Freundliches Ambiente, professionell, in eine sehr gute Gegend.

Der von mir belegte Intensivkurs über 5 Tage war wirklich richtig gut. Sehr empfehlenswert, wirklich richtig gute Lehrer!

Ich habe hier einen 5 tägigen Intensivkurs (A1.1) aufgrund meines FsJs in Südamerika belegt und bin sehr froh dies getan zu haben. Asun (die Lehrerin) war sehr freundlich und man konnte ihr gut im Unterricht folgen. Die Anzahl der Schüler (9) war auch sehr angenehm und familiär, sodass Fragen auch immer beantwortet wurden. Ihre Methode , primär auf Spanisch zu sprechen, hat sich als eher erfolgreich bewährt. Am Ende des Kurses hatte ich ein relativ gutes Basis-Sprachgefühl, welches ich dann weiter im Ausland ausbauen konnte.Der Kurs ist nur zu empfehlen!

Seit über einem Jahr besuche ich jetzt schon die Kurse im Cervantes Institut. Alle drei Lehrer/innen, die ich bisher hatte, waren ausgezeichnet. Auch alle sonstigen Mitarbeiter sind außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Wir lernen in einer kleinen Gruppe sehr praxisbezogen und effektiv (bisher A1.1 + A1.2). Ich mache auf jeden Fall weiter. Sehr empfehlenswert!Muy recomendable!

Ich war von April bis Juli dieses Jahres als Praktikantin in der Kulturabteilung des Instituto Cervantes Hamburg tätig. Ich habe mich in dem kleinen Team sofort sehr wohl und gut betreut gefühlt. Das Institut leistet mit vergleichsweise wenig Personal großartige Arbeit, sowohl was die Sprachkurse und die Bibliothek als auch das Kulturprogramm angeht. Im Rahmen des Praktikums konnte ich einen tieferen Einblick in die spannenden und interessanten Veranstaltungen erhalten, die sich sowohl an nicht-Spanisch sprechende Bürgerinnen und Bürger in Hamburg als auch an die spanischsprachige community vor Ort und in der Region richtet. Ich kann einen Besuch nur empfehlen - und sei es nur für einen kleinen Rundgang durch das Chilehaus und die gut bestückte Bibliothek des Institutos bei einem Kaffee oder Tee. Für alle Fans der spanischen und lateinamerikanischen Kultur(en) in Hamburg ein Muss :)

Buena atención, la biblioteca es un lugar tranquilo y relajante para leer, no se necesita cita, el acceso es público y gratuito, baño interior y máquina de café y bocadillos, una buena opción para encontrar lectura en español en Hamburgo.

ich habe einen Vorbereitungskurs (B2) für die DELE-Prüfung im November '16 belegt und bin sehr zufrieden gewesen (der Kurs ging über 3 Samstage und der Lehrer war super!)

Sehr, aber sehr enttäuscht von dem Institut. Ich habe in dem genannten Institut den Spanischkurs C1 gemacht und anschließend die DELE C1 Prüfung gehabt. Abgesehen von der Lehrerin, die ihre Arbeit verantwortungsvoll und reibungslos geleistet hat, ist das Personal sehr unverantwortlich.Ich hatte die DELE Prüfung am 6. April 2018. Im Juni desselben Jahres bekam ich als Beweis meiner Spanischkenntnisse und davon, dass ich die Prüfung bestanden habe, ein provisorisches Zertifikat (ohne irgendeinen Stempel oder irgendeine Unterschrift) mit der Versprechung, das echte Zertifikat im Oktober zu bekommen. Da ich im August aus Hamburg nach Berlin zog, schickte ich dem Institut meine neue Adresse per E Mail, bekam von ihnen aber die Antwort, ihnen noch einmal meine Adresse mitteilen zu müssen, wenn das Zertifikat kommt (sie werden mir aber per E Mail Bescheid sagen, wenn es ankommt). Dann wartete ich bis zum Anfang November, und da mir immer noch nichts gemeldet wurde, fragte ich in einer E Mail, wo mein Zertifikat ist. Die Antwort:,,Es ist noch nicht gekommen. Wir melden uns bei dir, wenn es kommt''. Danach habe ich bis zum 23. Januar dieses Jahres gewartet, und weil immer noch nichts passierte, rief ich das Institut an. Die Frau, namens Raquel (die mir an die E Mails geantwortet hat, und die offensichtlich an der Spitze des Personals steht) sagte dass das Zertifikat ankam und dass sie sich wundert, dass ich von ihnen keine Nachricht bekommen habe. Dann bat sie mich darum, ihr meine Adresse per E Mail nochmal zu geben (was ich sofort gemacht habe) und versprach, mir das Zertifikat per Post zu senden. Die Antwort auf diese zweite Mitteilung meiner Adresse kam aber von ihrer Kollegin Gloria, die sie sich für die Mitteilung bedankt hat und sagte, dass sie meine neue Adresse speichern wird (sie schrieb aber kein Wort von dem Zertifikat).Ich wartete noch zehn Tage lang, und beim zweiten Anruf sprach ich wieder mit Raquel, die mich nocmal darum bat, ihr meine neue Adresse zu geben, was ich SCHON ZWEI MAL GETAN HABE. Wenn sie das in ihren E Mails gesehen hat, versuchte sie von ihrer Unverschämtheit davonzukommen, indem sie sagte dass mir Gloria das Zertifikat hätte schicken sollen (und natürlich sie versprach wieder, es per Post zu schicken). Weil es in den weiteren 3 Tagen nicht passierte, rief ich erneut an, sprach mit einem Mann, der behauptete, keine Ahnung davon zu haben, ob das Zertifikat geschickt wurde oder nicht. Darauf habe ich mit einem Awalt gedroht, bei dem ich einen Termin am nächsten Tag hatte und den ich 120 Euro zahlen musste. Nachdem sich der Anwalt Paul mit ihnen in Kontakt setzte, bekam ich das Zertifikat am folgenden Tag.Die E Mails, die ich mit dem Institut ausgetauscht habe, lege ich Ihnen vor. Es stehen hier auch eine an mich geschickte E Mail von Dr. Paul, dessen Anschreiben, das er dem Institut gesendet hat und auch das provisorische Zertifikat von mir und der Beleg von der Post (da können Sie sehen dass das echte Zertifikat am 07.02.2019 gesendet wurde, also fast ein ganzes Jahr nach der Prüfung).Die Telefonate mit dem Institut habe ich leider nicht aufgenommen.Ich wünsche Ihnen viel Glück, wenn Sie sich für dieses Institut entscheiden. Sie werden es brauchen!

Interessante Vorträge und Konzerte.

Gut organisiert, open mind.