Petrikowski & Sohn GmbH

Leider muss man einen Stern vergeben. Das Unternehmen glänzt mit Unpünktlichkeit die seines gleichen sucht. Vor vier Wochen wurde telefonisch ein Termin vereinbart. Dieser sollte 2 mal verschoben werden. Da wir mitgeteilt haben, dass dies nicht funktioniert, wurde unser Termin von 11:30 Uhr auf 09:30 Uhr vorverlegt. Was passierte? Es kam niemand. Der Anruf beim Unternehmen ergab, dass der Termin um 11:30 Uhr stattfinden soll. Dies nachdem insgesamt 4 Personen angerufen worden sind, denen mitgeteilt worden ist, dass der Termin um 09:30 Uhr stattfinden wird. Ein solch schlechtes Terminmanagement, mit unprofessionellen Auftritt am Telefon runden das Bild vom Unternehmen ab. Merkwürdig ist ebenfalls, dass auf der Homepage 5 von 5 Sternen vergeben worden sind. Auf allen Portalen außerhalb der Homepage sind überall nur 1 von 5 Sternen vergeben worden. Das sagt wohl einiges aus, woher die 5 Sterne auf der eigenen Homepage kommen. Es gibt unzählige Handwerksfirmen in Hamburg und Umgebung, die alle schnell, kompetent und höflich reagieren. Ebenfalls halten diese Termine ein - ich kann jeden nur empfehlen sich ein andres Unternehmen zu suchen.