Auto Mertens & Auto Westhoff

Man bekommt dort sehr zügig ein Termin für die Werkstatt.Die Mitarbeiter, sowohl am Empfang als auch im Service sind super freundlich und kompetent.Waren mit unserem Focus dort, weil der Turbolader kaputt war. Herr Kuhne vom Service Team, hat sich viel Zeit für das Fahrzeug genommen um den genauen Fehler zu finden. Der Fehler wurde auch behoben, leider ist der Turbolader kurze Zeit später wieder kaputt gegangen, aber diesmal war es ein anderes Teil. Auch dieses Mal hat sich Herr Kuhne wieder viel Zeit genommen und den Wagen genau untersucht. Im Videocheck wurde erläutert was der Wagen hat, was wirklich super Klasse ist, weil dort genau erklärt wird, was Kaputt ist und was empfohlen wird. Ebenfalls hervorzuheben ist, das wir in der Zeit wo der Wagen in der Werkstatt war ohne Probleme ein Leihfahrzeug gestellt bekommen haben.Loben möchte ich auch Herr Sander vom Verkaufsteam. Wir haben uns entschieden ein neues Auto zu kaufen und Herr Sander hat uns da hervorragend beraten und der Kauf vom Neuwagen und Verkauf vom alten Fahrzeug ging reibungslos und zügig über die Bühne. Das war wirklich Klasse und haben wir, so vorher auch noch nicht so erlebt.Ich kann den Service, sowie den Verkaufsbereich da nur weiterempfehlen.

Bin seit kurzem Kunde beim Service. Inspektion für den Dienstwagen sowie eine kleine Reparatur war absolut ohne Fehl und Tadel. Schneller Termin und Service sowie unkomplizierte Absprachen.Zum Abschluss spricht entweder der Mechaniker mit dem Kunden oder der Werkstattleiter Herr Kuhne persönlich.Professionell und kundenfreundlich!

Sehr nette Mitarbeiter, top Beratung.Würde hier immer wieder ein Auto kaufen.Mein besonderer Dank gilt hier Herrn Siggemann, der von Anfang an sehr nett, freundlich und hilfsbereit war. Großes Lob dafür.Kann man nur weiterempfehlen.

Super Service und schnelle Hilfe. Sehr nettes Personal. Kann man nur empfehlen.Vor 15 Jahren durch Zufall einen Gebrauchtwagen hier gekauft und seitdem treuer Kunde. Sehr zufrieden mit dem Service und der Beratung. Faire Preise für gute Leistungen. Immer wieder.

Sehr gute Bearbeitung und Organisation der Reparatur des Unfallschadens durch alle Mitarbeiter. Herr Kuhne hat uns über den Verlauf der Reparatur immer auf dem Laufenden gehalten und keine falschen Versprechungen gemacht. Wir sind froh unser Auto wiederzuhaben und bedanken uns bei allen MitarbeiternChristine Böttcher

Seit vielen Jahren bin ich schon Kundin bei Ford Westhoff. Ich bin immer super zufrieden mit der Ausführung der durchgeführten Arbeiten und die Mitarbeiter/innen sind alle sehr freundlich und kompetent. Ich wurde immer bestens aufgeklärt über den Zustand meines Autos, meistens auch mit Video.

Ich war am 21.3. 2023 bei der Werkstatt,hatte nicht gute Laune und trotzdem wurde ich vom Personal höflich bedient. Herr Kuhne hat mit mir sehr ruhig und sachlich gesprochen. Ich habe kurzfristig einen Termin bekommen und am folgenden Tag konnte ich mein Auto schon Repariert abholen. Ich bin mit dem Personal sehr zu frieden. Ich kann dieses Autozentrum nur weiterempfehlen.

Ich bin sehr begeistert von dem Service und der Kompetenz der Mitarbeiter.Super Beratung und Reparatur nach einem Unfallschaden. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett.Doch Herr Miggitsch überzeugte besonders durch seine Kompetenz und der Gabe, einem alles sehr gut und verständlich zu erklären.

Seit mittlerweile 20 Jahren bin ich Kundin bei Auto Westhoff. Vom ersten Tag an haben mich Service und Kundenfreundlichkeit dieses Autohauses und der Werkstatt überzeugt. Alle Mitarbeiter kümmern sich stets freundlich und kompetent um meine kleineren und größeren Anliegen, sei es eine Reparatur, eine Inspektion oder ein Autokauf. Herr Kuhne konnte mir erst kürzlich meine Sorgen um mein Auto nehmen. Schnell und zuverlässig wurde der Fehler gefunden und behoben.Vielen Dank und weiter so!

Durch eine andere Werkstatt Probleme mit meinem Kuga.Hin nach Westhoff und was soll ich sagen. Hier fühlt man sich richtig gut aufgehoben. Fehler gesucht und Dank des Einsatzes von Herrn Weiß in der Werkstatt, dem es keine Ruhe gelassen hat bis er den Fehler gefunden hat. Er wollte diesen unbedingt finden. Und hat es dann auch behoben.Nochmals Danke für den Einsatzt. Top Mann!!!Top zufrieden!!!Super Service!!!