hilzinger GmbH Fenster und Türen

Vor vier Jahren habe ich bei der Firma Hilzinger Fenster gekauft und war mit der Leistung sehr zufrieden. Jetzt benötige ich wieder Fenster für meine Ojekte und habe eine Anfrage gestellt. Nach einigen Tagen habe ich eine Antwort erhalten der zuständige Mitarbeiter sei im Urlaub und er meldet sich. 2 Wochen später meldete sich Herr Swierkozs bei mir und fragte was ich denn bräuchte dann teilte ich ihm das mit, ihm war die Menge zu wenig, sodass er mir anbot doch eine andere Firma zu nehmen er kann mir einen Kontakt herstellen, aber das kann dauern" und in diesem Jahr sowieso nicht mehr. Daraufhin lehnte ich dankend ab und teilte ihm mit dass es für mich besser ist meine Fenster zukünftig in Polen zu kaufen

Freundliche Mitarbeiter und schnelle Beladung. Versand könnte besser ausgeschildert sein.

Ich kann die Fa. Hilzinger weiterempfehlen. Freundlicher Kontakt, gute Organisation und Umsetzung meiner Vorhaben, tolle Qualität. Ich bin sehr zufrieden.

Mängel werden nicht behoben. Terminabsprachen werden nicht eingehalten. Besonders hervorzuheben ist die schlechte Organisation von Herrn Tel.

Fenster von denen kaputt gegangen (Versicherungsschaden). Fragte um Hilfe an: Keine Raktion aufs Kontaktformular - dann pampig am Telefon (Sekretärin Henningsdorf) und ein Herr Fennrich, der für Berlin zuständig ist kam mit frühstens in 14 Tagen" und "dann müssen Sie woanders hingehen"). NULL kundenorientiert - FINGER WEG von dieser Firma!"

Super Qualität bei Fenstern, Haustüren und Innentüren.

Endlich mal wieder freundliche Lagermitarbeiter! Dafür gebe ich 4 Sterne! Aber wenn man mit dem LKW übers Werksgelände gefahren ist unbedingt Schrauben, Muttern und Stoßdämpfer am Fahrzeug kontrollieren!

Leider ist die Qualität von Türen sehr schlecht. Ich habe eine Haustür und eine weitere in der Garage. Beide Türen verkraften keine Temperaturschwankungen und somit muss man einmal für Winter und Sommer die Einstellungen der Tür anpassen. Die Haustür hat sich nach der Garantie verzogen ist also krumm. Zusätzlich bekommt die Beschichtung Blasen da anscheinend nicht genug Kleber darunter war. Nach der Garantie könnte man da nichts mehr machen sagte man uns. Mir wurde empfohlen mit der Nadel in die Blase zu stechen. Aber dafür könnte man nicht garantieren das dann Feuchtigkeit in die Tür kommt und sich die Folie weiter löst. Mittlerweile ist die Tür 12 Jahre und hat 3 grosse Beulen wo die Folie wie eine Blase aussieht und an einem Punkt ist die Türbeschichtung sogar gerissen. Wir werden bei der Firma keinen Artikel mehr kaufen.

Zum Termin für Fenster gewesen, super kompetenter Fachberater und Kaffee gab's auch noch dazu.

Sehr fachkompetentes Unternehmen mit Leuten die sich wirklich auskennen. Habe einige Fenster bei mir gegen Hilzinger-Fenster ausgetauscht und bin sehr zufrieden mit Qualität, Bedienung und Komfort. Ich bin immer wieder erstaunt wieviel Schallschutz diese bringen.