Bestattungshaus Sandra Filinski

Wir möchten uns im Namen aller Familienangehörigen beim Bestattungshaus Sandra Filinski bedanken. Einfühlsam, kompetent und würdevoll erfolgte die Beisetzung.Viele Formalitäten wurden uns abgenommen und zuverlässig in die Wege geleitet. Ein ganz großes Dankeschön im Namen aller Angehörigen.

In den schweren Stunden des Abschied von unserer Mutter wurden wir von Frau Sandra Filinski und ihrem Team sehr gut betreut und unterstützt. Die gesamte Organisation und individuelle Beratung war einfach hervorragend. Die Beisetzung war sehr persönlich und würdevoll, die Grabrede sehr einfühlsam. So wurde unserer Familie ein emotional bleibender Eindruck ermöglicht.

Im Namen meiner Familie möchte ich ein großes Dankeschön an Sie richten. Ihre sehr einfühlsamen und engagierten Mitarbeiterinnen haben uns sehr geholfen, in den schwierigen Stunden und Tagen nach dem Tod unseres Papas, den Abschied so gut wie möglich zu begleiten. Und ganz besonders möchten wir uns für Ihren Einsatz bedanken, dass unser Papa auf dem Friedhof in unserem kleinen Dorf die letzte Ruhe finden kann.

Das Bestattungshaus Filinski ist von uns innerhalb weniger Jahre zum 2.mal beauftragt worden. Nachdem bei der 1.Bestattung einige Fehler unterlaufen sind, versprach man dieses mal Besserung und einen korrekten Ablauf. Leider sind bei dieser Bestattung noch mehr gravierende Fehler passiert. Man fragt sich, warum im Vorfeld stundenlange Absprachen erfolgen, wenn diese am Tag der Beerdigung fehlerhaft ausgeführt werden. Bei der anschließenden Fehlerauswertung wurde sich zwar entschuldigt und ein Rabatt eingeräumt, auf Anfrage jedoch nur zögerlich und verhalten reagiert. Ausdrücklich ausgenommen von der Kritik ist der freundliche Mitarbeiter von der Aufbahrung in Roggenhagen. Einen 3.Auftrag wird es nicht geben.

Auf diesem Weg ein großes DANKE für die professionelle Beratung, die so würdevolle Umsetzung der Beisetzung; alles wurde so liebevoll gestaltet, wie besprochen ... und noch viel mehr! Es wurde uns Zeit für unsere Trauer gegeben. Auch bei Nachfragen nach der Beisetzung fühlten und fühlen wir uns willkommen, so gut begleitet und behütet. Herzensgute Grüße - Astrid Gruß

Der letzte Weg, wundervoll gestaltet........Danke.

Es war ein schwerer Tag für die Familie, aber wir wurden perfekt begleitet und betreut. Unsere Wünsche wurden alle umgesetzt und es war absolut würdevoll. Im Vorfeld wurde sich viel Zeit genommen für Gespräche und Absprachen. Die Trauerrednerin Frau Gniffke hat so fantastisch den Menschen herausgearbeitet in ihrer Rede - es gab viele Tränen, aber auch Momente zum schmunzeln - so soll es sein!!! Wir wurden aufgefangen, in unserer Trauer wahr genommen und liebevoll betreut. Dieses Bestattungsinstitut hat in ihren Räumlichkeiten auch ein Trauercafe - Organisation hat super geklappt und wir konnten noch zusammen mit der Familie Zeit verbringen in entspannter Atmosphäre.

Wir möchten uns nochmals bei Frau S. Felinski und Frau Maaß für die freundliche und professionelle Begleitung/ Betreuung bedanken.Die Ausführung der Bestattung war sehr würdevoll und entsprach unseren Wünschen.Alles wurde perfekt vorbereitet und mit dem nötigen Fingerspitzengefühl umgesetzt.# Ein Glücksgriff in dieser schwierigen Zeit ! #Auch bei Frau Schaldach,die die Grabrede hielt möchten wir DANKE sagen. Ihre Worte haben uns tief bewegt.. DANKESCHÖN !! GRUß Familie Müller

Frau Filinski führt mit ihrer Tochter und ihrem Team ein tolles Familienunternehmen, welches einen in schweren Stunden mit Empathie, Zeit und Einfühlungsvermögen begleitet und zur Seite steht.

Vielen, vielen lieben Dank für Ihre professionelle und empathievolle Rundumberatung und -betreuung. Frau Popek und Frau Gniffke waren tatsächlich rund um die Uhr für uns da und haben eine sehr würdevolle Beisetzung organisiert und begleitet.