Reisebank AG

Sowohl die Vertretung" aus Essen wie auch die "Original" Angestellte in der Reisebank Dortmund

Abzocke. Einmal und nie wieder

erster Kunde :-) . . . nur leider gefielen der Bankangestellten wohl meine Fragen nicht so ganz und der Ton wurde etwas rauer, worauf ich Sie auch freundlich hin gewiesen habe. Bin ja gespannt wie lange die Einzahlung auf das ING-DiBa Konto dauert. Brauche diese Bank nur wenn ich Geld auf mein ING-DiBa Konto einzahlen muss und das ist Gott sei Dank überaus selten.

Make sure you have no other choice then go for change there !! Me as a tourist have been ripped off by ReiseBank since i did believe in Germany / people are so honest and truthful, but here in reisebank they do not mention the international rate and the then tell their own exchange rate !!They just verbally mentioned the rate (their buying rate) which was ~ 9% below the international rate.You can undo this change only at the same day,I was traveling then and lost about 160.00 EuroIn this US dallar to Euro change.The only request is at least ReiseBank should tell the Official international rate and their buying rate ! So this verbal contract will be fair by accepting both side !

Schnell, nett und hilfsbereit. So muss Service aussehen.

Am 26.10 SamstagNach lange Wartezeit von 10.00 bis 12.00Und beim Anruf in der Zentrale.Könnten Sie mir nicht beantwortenWarum die Filiale geschlossen ist

Einfach nur Abzocke dieses Mal. 15€ gebühren bezahlt. Wir dachten es war ein Fehler und da noch Mal angerufen. Ob der junge Mann der dort am angelernt würde ein Fehler gemacht hat. Weil über ihre Webseite ist das anders. Sie meinte nur nein alles ist richtig. Unglaublich nie mehr wieder.Antwort zu Reisebank.Kann sein aber die auf der Kampstraße ist Samstag Sonntag zu. Und die Freundlichkeit war auch nicht das wahre. Und Tipps gab's auch nicht. Also die Begründung die Sie schreiben trifft nicht zu.Und spontan reise ich, nicht. Also kann ich ein paar Tage auf das Geld warten. Und nicht abgezogen zu werden.

Das erste mal da und sehr freundlich, auch beim ausfüllen.Zu empfehlen

Ist auf einen Samstag geschlossen obwohl kein Feiertag ist. Kein Schild an der Tür mit einer Begründung das geschlossen ist!! Es ist eine Unverschämtheit!!! Menschen stehen seit 10 Uhr und es ist 11:30 Uhr. Warten das vielleicht jemand zur Arbeit kommt. In der Zentrale der ReiseBank weiß auch niemand warum geschlossen ist!!

A terrible place and the most boorish and disrespectful behavior of the employees of this place. Total lack of professionalism and absolute inability to provide service for the client and lack of knowledge of how to behave with the client. It's worth firing a few employees and maybe then this place will get better. It's the worst place I've ever been.