DER HILNER

Tolle Beratung , wir lieben unsere neuen Stühle am Esstisch. Super bequem für lange und entspannte Abende mit Freunden.

Ziemlich überteuert und unfreundliches Personal.

Super Beratung sehr freundliches Personal gute Qualität ist sehr zum Empfehlen .

Völlig überteuerter Laden, mit arroganten Mitarbeitern... Nein danke, hier kauf ich keinen Stuhl für mehrere tausende Euros...

Nach zwei Matratzenfehlkäufen in der Vergangenheit, wollte ich diesmal nichts falsch machen und eine Matratze in einem Premium-Matratzengeschäft erwerben. Ein Termin wurde problemlos telefonisch vereinbart. Es standen genügend Parkplätze zur Verfügung. Beim Betreten des Geschäftes wurden wir erst einmal von einer Mitarbeiter schräg angesehen und dann ignoriert. Nicht einmal begrüßt wurden wir. Es fand sich aber zum Glück sehr schnell der Mitarbeiter bei dem der Termin ausgemacht wurde und dieser war zum Glück sehr freundlich. Danach kam der große Schock, den ich von einem Fachmatratzengeschäft nicht erwartet hätte. Die Matratzenberatung war eine Enttäuschung. Es wurde zwar gefragt welches Matratzenmaterial mir lieber wäre und ob bereits ein Lattenrost vorhanden sei, aber es wurde nicht auf Beschwerden meiner jetzigen Matratze eingegangen. Bestätigt hat sich die mangelhafte Beratung beim Probeliegen. Es wurde leider nicht kontrolliert, ob die Wirbelsäule ergonomisch liegt, sondern nur gefragt wie man sich fühlt. Meine Frau hat diesen Job dann übernommen, die Wirbensäule abgefahren und die gezeigte Matratze als ungeeignet erachtet. Es wurde daraufhin leider nicht auf die Probleme der vorgeführten Matratze eingegangen und auch nicht anhand dieser Erkenntnisse eine vielleicht passendere Matratze gezeigt. Es wurde nur von Matratze zu Matratze gehoppt und meine Frau kontrollierte immer die Ergonomie. Bei der dritten Matratze habe den Beratungstermin dann abgebrochen, weil die Beratung ungenügend war und als Kompensation kein Probeliegen zu Hause angeboten wurde. Ein Kauf einer hochpreisigen Matratze ( > 1000€) auf Gut Glück war mir dann doch zu riskant. 2 Sterne gibt es für die Parkplätze, das man sich Zeit genommen hat und freundlich geplauscht hat.

Tolle Beratung. Tolle Ware und super schnelle Lieferung. Selten solche Fachkompetenz erlebt. Die Möbel sind einzigartig und rafiniert. Nichts von der Stange. Ein Einkaufserlebnis. Und was sehr wichtig ist: Parken vor der Haustür mitten in Regensburg ohne Kosten. 5 Sterne

Sehr gute Beratung. Sehr schöne Möbel und noch bequemere Betten. Tolles Geschäft.

Tolle Beratung vor Ort! Der Chef persönlich hat sich fast eine Stunde Zeit genommen für die Beratung und ich habe mehr zum Thema Matratze erfahren als in vielen Stunden Onlinesuche. Der Weg in den Laden hat sich hier mehr als gelohnt. Die Lieferzeit war auch völlig in Ordnung.

Ein Besuch lohnt sich! Das Personal ist sehr freundlich, kompetent und nimmt sich ausreichend Zeit für die Beratung. Man fühlt sich willkommen, es wird einem auch nichts aufdringlich angedreht. Wenn man wert auf Ergonomie legt, ist Der Hilner der erste gute Anlaufpunkt! :)