Pro Seniore Residenz Ellental

Bereits das Aufnahmeverfahren sehr enttäuschend. Man muss ein ärztliches Gutachten erbringen, hat unnötige Arbeit & Laufereien, um dann letztendlich doch eine Absage zu bekommen. Hätten uns eine bessere & ehrlichere Kommunikation gewünscht. Eine direkte Absage wäre ehrlicher gewesen und hätte uns Wege erspart.

Shön hier

Einer der schlechtesten Heime

Mein an Demenz leidender Ehemann war schon mehrfach zur Kurzzeitpflege in diesem Haus.Zum letzten Mal für 4 Wochen, da ich in dieser Zeit zur Reha war. Im Gegensatz zu den vorigen Aufenthalten war ich diesmal nicht zufrieden. Ich hatte den Eindruck, dass man sich wenig um ihn gekümmert hat. Er schläft sehr viel und muss hin und wieder motiviert und mobilisiert werden. Jedesmal, wenn er durch einen meiner Angehörigen oder durch die Physiotherapeutin Besuch bekam, lag er im Bett. Die Physiotherapeutin suchte bei ihrem ersten Besuch vergeblich einen adäquaten Ansprechpartner. Als als ich ihn abholte, machte er auf mich einen körperlich verwahrlosten und psychisch deutlich instabileren Eindruck als vor diesem Aufenthalt. Ich habe den Leiter der Einrichtung darauf angesprochen. An seiner (Nicht) Reaktion konnte ich feststellen, dass er sehr wohl um die Missstände in seinem Haus weiß.Sehr schade! Denn die Zimmer sind gar nicht schlecht. Allerdings stört der penetrante Urin-Geruch, der einen ab der ersten Etage empfängt.Es liegt wohl, wie so oft, am Mangel der Pflegekräfte. Doch ich finde, man muss auf diese Missstände aufmerksam machen. Nur so kann sich etwas zum Positiven ändern!

Meine Mutter war in diesem Pflegeheim/sehr schlechte Erfahrungen gemacht.Das Haus stinkt dermaßen nach Urin und das Essen ist auch nicht das feinste.Leute da gehört keiner rein—nicht Empfehlungswert.Da gibt es weit aus schönere Häuser mit netten Pfleger—innen und Betreuungspersonal wo dich nicht beschimpfen wenn nicht nach Ihrer Nase tanzt.Und noch dazu Abzocke hoch zehn.

Unser Opa und Vater war in der Zeit vom 22.09.2020 bis zu seinem Tod zur Betreuung in der Pro Seniore Residenz Ellental Abteilung WB-43. Stock untergebracht.Während dieser schwierigen Zeit, unter anderem durch Corona bedingt, hat das gesamte Pflegepersonal sich liebevoll um unseren Opa und Vater gekümmert.Daher gilt unser besonderer Dank dieser Abteilung!Aber auch die Heimleitung unterstützte uns hervorragend während der gesamten Unterbringungszeit und stand uns mit Rat und Tat zur Seite.Vielen herzlichen Dank nochmals an dieser Stelle.

Meine Oma ist seit vielen Jahren im Pro Seniore und wird gut betreut und unterstützt. Die ersten Jahre war sie im betreuten Wohnen und mittlerweile in der Pflege. Die Mitarbeiter auf beiden Seiten sind freundlich und hilfsbereit. Auch die Leute am Empfang und im Büro sind umgänglich und freundlich. Natürlich passiert auch hier und da mal ein Fehler, das passiert wo Menschen arbeiten.