Bad-Studio Geibelstraße GmbH

Diese Firma ist freundlich und nett und flexibel, schon am Telefon. Man bekommt schnell einen Termin. Die Monteure sind ebenfalls pünktlich, nett und freundlich und sehr kompetent und erledigen ihre Arbeiten, im Gegensatz zu vielen anderen Firmen in dieser Branche, sehr gewissenhaft. Ich kann diese Firma weiter empfehlen.

Ich hatte auf Empfehlung das Badstudio beauftragt. Es gab zwar einige holprige Stellen, aber inzwischen wurde alles tadellos durchgeführt. So bin ich letztlich doch noch erleichtert.

Leider hatte ich bei den letzten drei Thermenwartungen zweimal etwas zu beanstanden. Die Reaktion hierauf hätte ich mir auch anders vorgestellt. Für mich ist BSG nicht mehr die erste Wahl….

Wir haben Anfang des Jahres den totalen Umbau unseres Bades angefragt und sofort kam Herr Kettern und machte ein passendes Angebot. Mittlerweile ist es fast geschafft und wir sind mit der guten, sauberen Arbeit sehr zufrieden.

Wir haben ausschließlich freundliche, kompetente und hoch motivierte Mitarbeiter bei der Firma BSG kennengelernt. Vom Geschäftsführer und dessen Mitarbeiter/innen über die Monteure und Fliesenleger - alle haben ganz tolle Arbeit geleistet und waren sehr zuverlässig. Wir haben unser Bad von 1969 komplett sanieren lassen - ich konnte mir nicht vorstellen, dass aus dem entkernten Nichts" etwas so Schönes entstehen kann! Alle unsere Fragen/Anliegen wurden immer schnell und super freundlich beantwortet/umgesetzt - hier "menschelt" es trotz aller Professionalität noch. 100%ige Weiterempfehlung!"

Ich habe vor ca. einem Jahr die Wartung meiner Therme in der Küche von dem Unternehmen durchführen lassen.Dies ist allerdings nicht wirklich ausführlich und zufriedenstellend durchgeführt wurden, wie ich heute feststellen musste, nachdem ein anderer Klempner die Wartung durchgeführt hat und mir gezeigt hat wie verdreckt die Therme doch war.Daher empfehle ich das Unternehmen auf keinen Fall, da sie trotzdem ca. 90€ in Rechnung stellen und keine wirkliche Leistung erbringen.

Super kompetente Firma und eine schnelle Abwicklung am Telefon.Meine neue Therme wurde sehr Professionell und mit vollster Zufriedenheit eingebaut.Kann die Firma nur weiterempfehlen.

1 a Service. 10 Minuten nach meinem Anruf stand der Monteur vor der Tür. Mein Hauptabstellhahn war defekt. Trotz nochmaligen Losfahren für ein Ersatzteil war die Arbeit in 30 Minuten erledigt. Ich hatte schon viel mit ihnen zu tun, immer pünktlich und saubere Arbeit geleistet. Immer wieder gern !!!

Fassungslos! Schlimmer als bei Meister Röhrich!Wem sein Hab und Gut am Herzen liegt, der sollte einen großen Bogen um diese Firma machen.Am liebsten hätte ich 0 Sterne gegeben...Und es muss schon sehr viel schief gehen, dass ich mich dazu hinreißen lasse eine negative Google-Bewertung zu hinterlassen.Da es aber auch auf Nachfrage keinerlei Bemühungen zu einer Einsicht, nicht einmal zu einer Entschuldigung gab, ist diese Bewertung leider mehr als zurecht.Die Firma BSG wurde beauftragt in meinem Bad ein Rohr auszutauschen, die jährliche Thermenwartung durchzuführen und die Heizung im Schlafzimmer und Bad zu reparieren.Leider konnte ich zum vereinbarten Termin nicht selbst vor Ort sein und hinterließ den Schlüssel bei einer Nachbarin. Der größte Fehler, den ich machen konnte...Als ich nach der Arbeit nach Hause kam, kam mir bereits beim Öffnen der Wohnungstür eine Staubwolke entgegen. Beim Betreten der Wohnung verfiel ich in Schockstarre. Nicht nur das Bad, sondern der Flur, die Küche, selbst mein Schlafzimmer waren voll mit Baustaub. Alle Türen standen weit offen, es wurde nichts abgeklebt oder abgedeckt und nichts weggeräumt.Mir ist klar, dass bei solchen Maßnahmen Dreck und Staub entstehen, nicht umsonst habe ich morgens das ganze Bad leer geräumt um die Reinigungsarbeiten im Rahmen zu halten.Dass ich aber bei der Rückkehr in meine Wohnung feststellen muss, dass nicht einmal ansatzweise versucht wurde irgendetwas von meinem Inventar zu schützen, macht mich wütend und sprachlos!Der krönende Abschluss erwartete mich beim Öffnen der Toilette, Details möchte ich an dieser Stelle ersparen...Ich bin schockiert darüber, wie jemand so mit dem Eigentum von fremden Leuten umgehen kann. Dabei geht es mir in erster Linie nicht um das reine Putzen, sondern viel mehr um Respekt und Achtung vor dem Eigentum anderer. Wie kann es sein, dass ich nach dem Handwerkerbesuch einen größeren Schaden habe als vorher?Aus meiner Sicht wurde hier aus reiner Bequemlichkeit, Gleichgültigkeit und Fahrlässigkeit gehandelt bzw. nicht gehandelt. Einfach Unfassbar!Ich wohne nicht einmal ein Jahr in der Wohnung, die Möbel sind alle neu, Wände frisch gestrichen und dann kommt ein Handwerker und verdreckt die ganze Wohnung.Natürlich habe ich den zuständigen Handwerker angesprochen, ob das normal sei, dass die Wohnung so aussieht und warum denn keine Tür geschlossen war. Daraufhin antwortete er mir, dass er die Steckdose im Bad nicht gefunden habe, deswegen die Steckdose in der Küche nutzen musste und somit auch die Badezimmertür nicht schließen konnte?!Ich habe ihn auch darauf hingewiesen, dass es sinnvoll gewesen wäre, gewisse Stellen abzukleben. Daraufhin kam die Antwort: Normalerweise machen wir das immer. ?!Kurz bevor er die Wohnung verließ, sagte er, er müsse nur noch kurz durchwischen und dann sieht es aus, als wäre nie was gewesen.Spätestens als er eine Sprühflasche und Zewatücher rausholte um den Dreck noch mehr auf dem Boden zu verteilen, wollte ich diesen Handwerker nur noch aus der Wohnung haben.Fehler passieren und es gibt immer die Möglichkeit der Wiedergutmachung. Auch das wurde in diesem Fall leider abgeschmettert.Kundenservice und Reklamationsmanagement Fehlanzeige!Laut der Firma BSG kann man gut und gerne auf Kunden wie mich verzichten.Danke für nichts.Die Heizungen im Bad und Schlafzimmer sind übrigens immer noch nicht repariert.

Sehr freundliche und kundenorientierte Firma. Ich hatte Reparaturarbeiten in meinem Bad Anfang 2019 und mir wurde kurzfristig geholfen. Kompetente Beratung und Durchführung.