Rolladen Kuhl GmbH & Co. KG

Herr Kuhl kam früh um nach meinem Problem zu schauen. Bei 2 Rolläden war der Motor defekt. Motoren besorgt und direkt eingebaut. Ich hatte Glück, dass welche vorhanden waren , sonst wäre die Lieferzeit aber auch okay gewesen. Herr Kuhl war zudem sehr freundlich. Absolut zu empfehlen

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Leider muss ich mit einem Stern bewerten. Ich fragte 2 mal wegen eines Termins. 2 mal sagte man mir : Wir melden uns. Trotz angegebener Telefonnummer meinerseits meldete sich bis heute niemand bei uns. Schade. Wahrscheinlich hat man es nicht mehr so nötig.

Durch Lieferverzögerungen des Herstellers kam die Haustür etwas später.Trotzdem sofort noch am 30.12.2019 eingebaut, sodass die Baustelle noch im alten Jahr im wahrsten Sinne des Wortes abgeschlossen" werden konnte.Ordentlich

Großes Problem mit unserer schon etwas älteren Wohnzimmer Rollade. Abgerufen und es kam sofort jemand. Ersatzteile. bestellt und zwei Tage später unter recht schwierigen Bedingungen kompetent und schnell eingebaut.Obwohl die FA erst für nächstes Jahr Termine frei hatte.Kann die FA nur weiterempfehlen und möchte mich auf diesem Weg nochmals bedanken.

14 Monaten nach Auftragsvergabe mitgeteilt bekommen, dass die Fenster (für ein gesamtes Einfamilienhaus) nie bestellt worden sind .Zwischendurch immer wieder vertröstet mit Zeiträumen (2-3 Monate) von kompletter Nichterreichbarkeit des Inhabers.Beim letzten (eigentlich zugesagten) Termin wurde mir dann am Tag des geplanten Einbaus mit oben genannter Information abgesagt, mit dem Hinweis, ich könne mir doch wen anderes suchen, wenn ich nicht auf ihn warten mag.Haben dann entsprechend zu einem anderen Unternehmen gewechselt, der trotz Energiekrise etc. noch über 10% günstiger als Firma Kuhl war und noch einige Fehler beim ursprünglichen Angebot gefunden hat (so hätte sich das, wenn die Fenster denn wirklich bestellt worden wären, noch länger hingezogen....).Zusammengefasst: Einfach unfassbar schlecht auf sehr vielen Ebenen.