Videothek World of Video

Ich möchte Ihnen kurz mein Erlebnis schildern:Ich betrat den Laden und bemerkte einen unangenehmen muffigen Gestank. Es roch nach altem Teppich und Schimmel. Den gesuchten Film habe ich nach einem kurzen Rundgang nicht entdeckt, deshalb fragte ich an der Theke höflich nach.Dort wurde ich nicht begrüßt und nur schroff bedient. Die Dame (ca. 60 Jahre, gefärbte, kürzere Haare, humpelnd) holte die Blu Ray aus der Hülle und hielt sie mir viel zu kurz zum Ansehen hin. Als ich sie darauf hinwies, dass diese dreckig und zerkratzt sei, wischte sie halbherzig über die CD und zeigte sie mir nochmals. Ich wies sie erneut darauf hin, dass dort zwei größere Kratzer seien. Sie winkte grantig ab und sagte, dass alle CD’s so seien. Als ich fragte, ob das irgendwo vermerkt wird, dass ich sie schon zerkratzt mitnehme, sagte sie mir frech, dass ich sie ja nicht mitnehmen müsse. Da ich den Film dringend brauchte, nahm ich ihn.Die Dame forderte mich unhöflich auf, ihr „die Karte“ zu geben. Auf meine Frage, welche Karte sie meine, schrie sie mich fast schon an, dass sie die Kundenkarte meine. Ich entgegnete, dass ich das erste Mal dort sei und noch keine hätte. Daraufhin wurde mir völlig entrüstet mitgeteilt, dass ich ja dann meinen Ausweis und 2€ hergeben müsste. Sie klang so, als würde sie mich für geistig zurückgeblieben halten und als würde sie sich fragen, warum ich nicht schon längst meinen Ausweis und das Geld rausgeholt hätte. Als das erledigt war. Verabschiedete ich mich höflich. Von ihr kam keine Verabschiedung.Zwei Tage später brachte ich die Blu Ray wieder zurück. Ich wies die Dame darauf hin, dass die Blu Ray, beim Abspielen wie erwartet an zwei oder drei Stellen „sprang“. Ihre Worte waren: „Dann sind Sie aber die Einzige, bei der diese CD springt.“ Auf dem Weg zum Ausgang fiel mir ein, dass ich mir noch eine Quittung geben lassen wollte, da eine Freundin bereits schlechte Erfahrungen mit dieser Filiale gemacht hatte und trotz zurückgegebener DVD ca. 70€ für die angeblich fehlende DVD zahlen musste. Als ich mich der Theke näherte, hörte ich die Dame bei einem Kunden über mich lästern, dass ich mich nicht so anstellen solle. Bei der Frage nach der Quittung reagierte sie genervt und grantig, schmiss mir die Quittung hin und ging ohne eine Verabschiedung weg.Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich es tun.Übrigens bekommt Ihr euer Geld für die Mitgliedskarte bei Kündigung auch nicht zurück, wie es bei anderen Videotheken üblich ist.

Alles da

Schöne große Videothek mit viel auswahl

Sehr schlechter Service und unfreundliches Personal !!!Ich musste für einen nicht abspielbaren Film den vollen Preis bezahlen !!!

Günstig aktuelle Filmen schauen

A good video store with great variety! Great prices, too!

Leider inzwischen geschlossen wegen Geschäftsaufgabe. Ich war immer gerne Kunde.

Wird geschlossen, Ausverkauf bis 16.6.

Alles top. Viele neue Filme vorhanden. Gehe gerne seit Jahren dahin. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit bei Problemen ( falls es welche gab) Kann manche Bewertungen nicht verstehen !! Weiter so !!!! Ich komme gerne wieder.

Sehr gute auswahl