Monster Mechanic

Kompetent, verläßlich, mitdenkend, klare Ansage - so stelle ich mir Werkstatt vor.Hat schon zwei mal ein Problem behoben, das andere Werkstätten nicht gefunden haben, vor allem durch Erfahrung, Beharrlichkeit und Mitdenken. Dabei war die Kommunikation klar und eindeutig, auch wenn was nachgelesen oder ausprobiert werden musste.Termine wurden super eingehalten und bei Problemen hat sich die Werkstatt frühzeitig gemeldet.Was will man mehr?

War mit dem Reparaturservice meines Auto sehr zufrieden!Es wurde nichts unnötig „aufgeschwatzt“ und der Preis war auch in Ordnung. Zudem sind die Mitarbeiter sehr freundlich :-)

Immer korrekt und fair. Kann man bestens empfehlen

WARNUNG!! 0 Sterne für dieses Unternehmen!! Asiatische Freundlichkeit, Inkompetenz, Lügen und Betrug! Habe nach 15min. Probefahrt (Stadt) dort ein LPG Fahrzeug (V8) gekauft. Mängel (außer Lordosenstütze ohne Funktion - später hiess es: Stecker ab) waren zu diesem Zeitpunkt nicht auszumachen. Als ich aber nach 1 Woche (Anmeldung) nach Hause fuhr (Autobahn) war ein deutlicher Leistungsverlust zu spüren. MKL leuchtet u. mehrere Fehlercodes waren gespeichert. Nach Kontakt wurde das Auto abgeholt. Nach vielen Versuchen und angeblichen Instandsetzungen (musste mehrmals mit dem Zug nach Krefeld fahren) da jedes mal versichert wurde, dass das Auto nunmehr einwandfrei läuft (angeblich. div. Probefahrten), fuhr ich abermals nach Hause und wieder mit der gleichen Problematik, aber nach deren Aussage: Auto läuft gut; wurde ich an eine Werkstatt verwiesen, die Gasanlagen einstellt!? Weiterer Kontakt wurden unterbunden!! D.h. ich solle jetzt mal selbst zusehen, wo das „angebliche“ Problem liegt!! (Lordosenstütze wurde auch instandgesetzt (angeblich nur ein Stecker ab) – hat ½ Stunde funktioniert. Von wegen Stecker ab, Rahmen der L-Stütze gebrochen! Wurde mit Kabelbinder geflickt!!!)Ich bin dann zu einer RICHTIGEN US-Werkstatt „gefahren“. Diagnose: Katalysator geschmolzen, kein/kaum Durchfluss der Abgase einer Zylinderreihe. Auf der Rechnung über 1600,- € bleib ich sitzen! Die zum Kauf zugehörige 12monatige Garantie kommt für solche Schäden natürlich nicht auf....kauft hier NICHT!!! Entweder haben Vorbesitzer + Auto-Makler Michael Schmitz (Monster Mechanic + Mitarbeiter) keine Ahnung von US Cars / V8 Motoren oder es ist vorsätzlicher Betrug!Nachtrag: Habe vorsichtshalber ein Ölwechsel+Filter (Motor) durchgeführt und musste feststellen, auch hier wurde gelogen u. betrogen. Lt. Scheckheft vor 2tkm gemacht, pottschwarze Brühe, dreckiger Ölfillter (min. seit 20tkm ( 3-4 Jahre!) keine Inspektion!)

Kann die Werkstatt nur weiter empfehlen. Egal welches Fabrikat, die Jungs reparieren alles. War mit meinen Stretchlimousinen ( knapp 10 Meter lang) dort und man hat mir die Fahrzeuge alle gut reparieren können.

Seit einigen Jahren bin ich jetzt mit mehreren Fahrzeugen Kunde. In dieser Zeit habe ich von Unfallschäden, Karosseriearbeiten, Wartungen, Konservierungsarbeiten … bis zu Hauptuntersuchungen durchführen lassen.Dabei wurden die Reparaturen immer bestens, schnell und günstig gelöst.Darüber hinaus macht es immer wieder Spaß mit der Leitung sehr kompetent über die Ursache und Lösung zu diskutieren.Die Werkstatt kann ich sehr empfehlen.

Super Service freundliche Mitarbeiter, war sehr zufrieden

Sehr freundlich, habe schnell einen Termin bekommen und alles gut