Dr. med. Susanne Eichenberg

Ich bin immer wieder begeistert von der kompetenten und vor allem so herzlichen Art von Fr. Dr. Eichenberg. Sie nimmt sich vor der Untersuchung immer Zeit für ein ausführliches Gespräch und ist ehrlich interessiert. Mit Termin habe ich auch nie länger als 10min gewartet. Ich bin schon viele Jahre bei Fr. Eichenberg und stets absolut zufrieden!

Ich war mein ganzen Studium lang Patientin bei Frau Dr. Eichenberg und kann Sie nur weiterempfehlen. Sie ist sehr kompetent und freundlich.Auch meine Freundinnen waren ebenfalls dort in Behandlung und sehr zufrieden!Ich habe mich in der Praxis sehr wohl gefühlt und hoffe, dass ich in der neuen Stadt eine ebenso tolle Ärztin finden kann. Einziges Manko ist, dass man manchmal lange auf einen Termin zur Vorsorge warten muss.

Zu den Ärztinnen selber und der Behandlung vor Ort kann ich leider keine Bewertung abgeben, da ich damit keine Erfahrung machen konnte. Ich möchte jedoch sehr die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Empfangspersonals hervorheben!Ich rief dort für einen Termin an und als mein Anruf nach einiger Zeit in der Warteschleife entgegengenommen wurde, wurde ich sehr freundlich begrüßt und man teilte mir überaus freundlich mit, dass natürlich auch neue Patienten aufgenommen werden (nicht selbstverständlich!). Als mir dann leider mitgeteilt wurde, dass ein Termin erst in ein paar Monaten verfügbar wäre und ich mitteilte, dass das für mich leider etwas zu lange wäre, wurde mir sofort eine andere kompetente Praxis empfohlen, bei der ich es doch gerne mit Empfehlung dieser Praxis versuchen sollte.Was die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit am Empfang angeht, kann ich nur sagen: TOP!

- Seit April habe ich Schmerzen. Frau Dr. Eichenberg kann nichts feststellen. Vermutet einen kaputten Nerven und sagt mir, das würde nun wohl für immer bleiben. Untersuche mich selbst mit Handspiegel und sehe eine Entzündung an eben dieser Stelle. Wie kann eine FA sowas nicht sehen?- Verschiebe einen Termin telefonisch. Arzthelferin streicht den alten Termin nicht. Beim nächsten Besuch steht auf dem PC, dass ich nicht zum Termin erschienen bin mit „!!!“. Als ich dies anmerke, meckert mich Helferin an, dass ich nicht auf den PC zu gucken habe (vom Untersuchungsstuhl direkt einsehbar).- Wartezeiten über einer Stunde mit Termin

Leider gibt es häufig sehr lange Wartezeiten.

Organisiertheit kann man der Praxis nicht nachsagen. Es wurde nicht zugehört, nicht wirklich auf Fragen eingegangen und die Ärztin wirkte ebenfalls das ein oder andere Mal überfordert. Trotz Termin habe ich jedes mal mindestens 40min warten müssen UND wurde als ich zu einem ABGESAGTEN Termin logischerweise nicht erschien, auf eine derart unfreundliche Art angemotzt, wenn etwas schief geht ist hier prinzipiell erstmal der Patient schuld. Mein Tipp lasst euch den Termin aufschreiben, denn auch da geht gerne etwas schief und natürlich ist nie die MFA schuld. Zum Glück habe ich es mir seit dem aufschreiben lassen und konnte bereits ZWEI MAL der sich über mich aufregenden Angestellten den Zettel mit dem aufgeschriebenen Datum hinhalten. Generell sind die Helferinnen (zumindest die bei denen ich da war) dermaßen unfreundlich und dreist im Umgang mit einigen Patienten und sobald eine Patientin den Raum verließ konnte man mithören wie über sie gelästert wurde, nicht gesprochen, gelästert. Sowohl den Namen inklusive vertraulicher Inhalte konnten mitverfolgt werden (da der Wartebereich völlig Überfüllt war und ich mich mit einigen anderen im Eingang befand), zumal es kein notweniges abklären o.Ä. war, sondern sich hier schlichtweg über jemand ausgelassen wurde.Jetzt habe ich endlich wechseln können und kann im Vergleich wirklich nur staunen es so lange bei einem so unfassbar unfreundlichen Team ausgehalten zu haben. Eigentlich sollte man sich gerade in so einer Praxis wohlfühlen können!

Frau Dr. Eichenberg ist eine sehr empathische, sehr kompetente und einfach tolle Ärztin.

Bin schon Jahre bei Frau Dr. Eichenberg.Sie nimmt sich immer Zeit für ein Gespräch und hört aufmerksam zu...ich kann Sie nur weiterempfehlen. Auch bei Frau Dr. Reque fühlte ich mich wohl, wenn ich ersatzweise bei ihr war. Lob auch an die netten Helferinnen!

Ich fühlen mich sehr gut aufgehoben.Eine tolle Ärztin, welche ein tolles Team hinter sich stehen hat