M. Horstmann UG

Positiv: Der Fahrer war schnell da.Negativ: Hätte er aber sein KFZ-Lesegerät dabei, wäre der Motorfehler von mir behoben und ich hätte mir die 100 Euro bei der Werkstatt ersparen können!Einfach nur enttäuschend. Jeder Abschleppdienst muss eigentlich ein KFZ-Lesegerät dabei haben!

Sehr zufrieden. Pünktlich und professionell. Netter und auskunftbereiterMitarbeiter.

Sehr netter und hilfsbereiter junger Mann. Kontakt kam über den Schutzbrief zustande. Sehr zu empfehlen

Panne gehabt, über Versicherung bekam ich die Firma Horstmann als Abschleppdienst geschickt. Super Service! Schnell und professionell!

Abschleppdienst klappt super und zuverlässig.Werkstatt viel zu teuer und macht am Kfz mehr kaputt, als sie repariert!

Super netter Kontakt am Telefon und kompetent. Ganz besonderen Dank an den Fahrer. Jederzeit gerne wieder. Uli

Abschleppen nach Panne und anschließende Betreuung durch Frau Edelmeier waren sehr gut. Klare Weiterempfehlung!

Wie schlecht kann man eigentlich sein.Wenn man ein Unternehmen führt das Fahrzeuge abschleppt, muss man doch damit rechnen das auch welche dabei sind die Öl verlieren, und dann keinen speziellen platzt dafür einzurichten ist einfach nur frech.So werden den Fahrzeug Haltern noch mehr zusätzliche Kosten aufgebrummt, und wie das so ist ohne Bezahlung vor Ort kein Auto.Wenn euer Auto Öl verliert und ihr dieses Unternehmen beauftragt, dann erwartet euch erst ein höflicher Abschlepper, doch dann wenn ihr euer Auto holen wollt und es liegt dort Öl, wird dies vom Unternehmen entfernt und ihr dürft sogar noch warten ob das Öl Spuren auf dem Pflaster hinterlässt, dann habt ihr vor Ort eine zusätzliche Wartezeit von c.a 3h.

Ich musste, nachdem meine Lenkung ausgefallen war, leider den Abschleppdienst in Anspruch nehmen.Nach telefonischer Auskunft, das mein Auto nicht mehr lenkfähig ist und in einer Parkbucht steht, wurde mir telefonisch zugesichert, das mir mit meinem Schutzbrief über 200€ voraussichtlich keine zusätzlichen Kosten entstehen würden.Soweit so gut. Das Auto wurde in die 950m entfernte Werkstatt geschleppt.Im Anschluss durfte ich dann die Rechnung von 380€ bezahlen.Na vielen Dank für diese kompetente Hilfe.Absolute Frechheit und Abzocke pur.