Charlie's Event Catering

Gutes Essen aber leider Abzocke,haben unsere Hochzeit dort gefeiert. Anfangs war alles super auch das Essen war gut. Jedoch wurde uns vorher gesagt das wir bis 4 Uhr morgens dort feiern dürfen. Um 3 wurden dann auf einmal 250€ extra verlangt, da wir angeblich schon zu früh da waren. Was aber nicht stimmte. Es sollte im Vertrag stehen. Was aber nicht dort stand. Auf Nachfragen wurde uns dann gesagt wir hätten vorher fragen müssen. Aber leider wurde uns immer wieder gesagt das wir bis 4 Uhr feiern dürfen. Deswegen hätten wir auch nicht drauf kommen können. Auf der Rechnung wurden dann noch mehr Personen abgerechnet wie angegeben, da wir dies angeblich 1 Tag vorher einer Kellnerin gesagt hätten. Was natürlich auch nicht der Wahrheit entsprach. Vernünftig reden kann man nicht. Fehler werden von der Gf nicht eingesehen. Andere Brautpaare haben und erzählt das vor Ort 500€ extra verlangt wurden, damit diese 1 Tag vorher dekorieren können und es wurden 42 zerbrochene Gläser in Rechnung gestellt. Mein Tipp alles schriftlich vorher vereinbaren.

Super Team! Schöne Hochzeit gewesen. Ich komme gerne als DJ wieder!

Mehrmals zu Mittag gegessen, sowie bei Veranstaltungen gewesen und immer zufrieden. Personal und Geschäftsführung sehr freundlich und stets hilfsbereit.

Jeden Donnerstag ist Schnitzel-Tag. Leider muss ich meine bisherige Bewertung nun doch revidieren.Aus dem tollen Schnitzel-Tag, zu dem man die ganze Abteilung mitgenommen hat und intern ordentlich die Werbetrommel gerührt hat, wird nun leider immer häufiger eine Enttäuschung. Fehlende Beilagen, unfreundlicher Service (betrifft aber nur eine bestimmte Person) sowie die mangelnde Kritikfähigkeit der Geschäftsführerin sind leider eine Schande.Wirklich Schade, wir hatten die Kantine erst Anfang des Jahres wieder für uns entdeckt und müssen jetzt wohl doch eher zur Konkurrenz gehen.

Enttäuschend, unfreundlich , Abzocke!Unsere gesamte Abteilung einer ortsansässigen Firma, die hier ebenfalls in dem Oberhausener Gewerbegebiet gelegen ist, besuchte stets mit Freude Ihre Kantine um die Mittagszeit herum.Es war nun mehrmals der Fall, dass entweder das von Ihnen beworbene Angebot der Wochen-Speisekarte bereits um 12:40 Uhr gar nicht mehr - oder nur teilweise - zur Essensausgabe zur Verfügung stand.Die Salat-Bar ist bereits seit einigen Wochen gar nicht mehr befüllt und Beilagen standen teilweise auch nicht mehr zur Verfügung.Die Qualität und Ihre zur Verfügung stehenden Kantinen-Angebote haben in den letzten Wochen stark abgenommen, sodass ich (im Namen unserer Abteilung) unsere Enttäuschung hiermit kundtun möchte, in der Hoffnung, dass eine Verbesserung des Angebotes erreicht wird.Mit freundlichen Grüßen

Leider hat sich die Qualität hier sehr stark verschlechtert.Anfangs hat uns das Essen und der Service hier echt begeistert.Seit einigen Monaten gibt es hier aber etliche Probleme. Das Personal reagiert unfreundlich auf Anfrage, Preise werden der Nase nach angehoben (selbst wenn man zu zweit hingeht und exakt dasselbe nacheinander bezahlt) und die Salatbar ist seit längerem defekt.Das schlimmste ist hier allerdings das Essen, die Qualität ist gesunken und die angekündigten Produkte sind in der Regel gegen 12:30 ausverkauft. Daraufhin erhält man ohne Worte entweder weniger oder andere Produkte, natürlich zum selben Preis.

Heute für meine Chefin und für mich was von der Tageskarte abgeholt.Der Telefonkontakt war sehr nett und freundlich.Das Essen war super lecker , super gewürztDas Personal war sehr freundlich .Preisleistungsverhältnis war absolut in Ordnung.Weiter so und vielen Dank für das tolle Essen an die Küche!Liebe Grüße

Ich kann das allgemeine Bashing hier nur in Teilen nachvollziehen. Zwar ist die Qualität des Essens bei Charlies etwas tagesformabhängig, aber sie ist nicht durchgäng schlecht. Meist sind die Gerichte sehr lecker und auch die Portionen ausreichend groß (für mich teilweise deutlich zu viel). Das ist in jeder Kantine ähnlich.Wenn man zur Mittagszeit dort hinkommt (meist zwischen 12:15 und 12:35) sind die festen Gerichte immer verfügbar; nur die Aktionsgerichte können mal weg sein - oder der Salat ist mal aus. Man bekommt entweder für 3.90 oder 4.90 ein ordentliches Mittagessen - und gestern war der Laden fürs Schnitzel um 12:00 Uhr so brechend voll, dass alle Tische belegt waren. Das kommt mal vor - spricht aber m.E. für Charlies als Anlaufstelle.Die Betreiber waren zu uns in den letzten zwei Jahren stets freundlich. Wie das Verhalten gegenüber Kundenreklamationen aussieht kann ich nicht beurteilen - aber grundsätzlich gilt doch: wie es in den Wald hineinschallt......

Schöne Location die ich noch vor ein paar Monaten gerne in der Mittagspause besucht habe.Seit einiger Zeit hat sich das jedoch drastisch geändert. Die Qualität der Speisen hat sich verschlechtert, die Salatbar ist seit Wochen außer Betrieb, um halb 1 gibt es die Hälfte des Angebots nicht mehr und wenn Beilagen nicht wie angeboten bereit stehen, bekommt man ohne Informationen einfach etwas anderes. So wird schnell aus einem Schnitzel mit Mozzarella, Tomatensoße und Pommes ein Schnitzel mit Tomatensoße und Kroketten... ohne Info und natürlich zum gleichen Preis.Stellungnahme auf E-Mails gibt es leider nicht. Die Geschäftsführerin (?) reagiert pampig im direkten Gespräch.- wir sind kein Restaurant sondern eine Kantine (Antwort auf die Frage warum es um halb 1 seit Wochen nicht mehr das komplette Angebot gibt)- wir zwingen keinen das Gericht zu essen (Antwort auf die Frage warum man bei der Bestellung nicht informiert wird, wenn es das Angebot wie beschrieben nicht mehr gibt)Nachdem Sie mir gesagt hat, dass Sie die Beschwerde-Mail kennt (und somit bewusst nicht reagiert) habe ich diese Kantine verlassen.Ob es Stress, Überforderung oder einfach schlechte Laune ist kann ich nicht beurteilen - es sollte jedoch etwas kompetenter mit „Beschwerden/Fragen“ umgegangen werden.Da wundert es mich nicht, dass ich bei Mc Donalds einige Kantinengäste gesehen habe.Schade ....

Wir haben unsere Hochzeit hier gefeiert. Mega Location und erstklassiges Personal! Wir und unsere Gäste waren einfach nur überwältigt. Das Essen war grandios, genauso wie die Kommunikation zur Vorbereitung auf unsere Feier!