Thorsten Fricke

Nach Anfrage, schnelles Angebot, zeitnahe Ausführung. Empfehlenswert

Freundlich, schnelle Antwort auf meine Anfrage,schnelles Angebot, sehr pünktlich und faire Preise für meine Heizkörper Befüllung und Thermostate...die Firma meines Vertrauens für die Zukunft, jederzeit ohne bedenken würde ich sie weiterzuempfehlen! Mfg Alexandra Hagen

Super schneller ServiceAuch heute wieder alles funktioniert.Danke Firma Fricke

Sehr nett und schnelles Angebot

Mir wurde am Telefon erklärt, ich müsste meine Heizung selbst auffüllen können. Danke für die Info

mein Frust und Ärger liegt zwar schon 7 Jahre zurück, aber werde immer noch an die Unfähigkeit eines Mitarbeiters dieser Firma erinnert, der voll von Herr Fricke gedeckt wurde. Diese unfähige Fehleinschätzung hat mich überflüssigerweise mehrere Hundert Euro gekostet. Leider war mir damals die Bewertungsmöglichkeit noch etwas fremd, aber ich fühle mich jetzt einfach verpflichtet, meinem immer noch nicht verdauten Ärger Luft zu machen.Obwohl ich sofort bei Meldung meiner Heizungsstörung direkt auf den Fehler einer defekten Ölzuleitung aufmerksam machte, wurde das überhaupt nicht überprüft. Letztendlich nach völlig überflüssiger Überprüfung meines Weishaupt Brenners, durch die Fa. Weishaupt bemühte man sich die Ölzuleitung zu überprüfen und ganz fix zu reparieren, weil selbst der Weishaupt Techniker (nachweislich) darauf hinwies, die Ölzuleitung zu überprüfen. Das alles hat völlig überteuert EUR 594,90 plus EUR 318,60 für Weishaupt gekostet.Mein Vertrauen in diese Firma ist absolut zerstört. Da nutzte auch die lapidare Entschuldigung nichts. Habe diesen Fall nicht der Handwerkskammer gemeldet, obwohl ich es fast getan hätte.Silvia Hasenecker, Bornheim

KompetentesTeam, sehr schnelle Reaktionszeit, fairer Preis. Meine erste Wahl in Wesseling und Umgebung.

Auch wenn unser Problem nicht dauerhaft gelöst werden konnte sind wir mit der Arbeitsweise der Firma Fricke sehr zufrieden.Angerufen und direkt erreichbar. Fair erklärt das sie solch alten Ölbrenner nicht kennen und auch keine Ersatzteile bevorraten, aber wenn wir es dennoch wünschten gerne vorbeikommen um nachzusehen ob sie uns helfen können. Binnen kürzester Zeit traf ein Monteur ein, dieser bestätigte seinen Chef darin das auch er diesen Brennertyp noch nie gesehen hat aber gerne versucht zu helfen. Düse gereinigt (erklärt das man dies so normalerweise nicht macht aber halt keine Ersatzdüse zur Verfügung steht), alles überprüft und die Heizung lief wieder. Erklärt das, sollte es erneut zu einer Störung kommen, eine Reparatur des alten Brenners kostspielig werden kann (nachvollziehbar).Anschließende Rechnung absolut fair. Von uns eine klare Empfehlung!