H&S Bike-Discount GmbH
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Eigenschaften
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Empfohlene Bewertungen
dan IO
22.10.2023
H&S Bike-Discount GmbH
Fahrräder im Versand kaufen ist schon ein Wagnis, bei dem so einiges schief laufen kann. Beide Fahrräder waren mit Schäden, eines davon habe ich ausgetauscht. Ich kann mich hier anderen Rezensenten absolut nicht anschließen, meine Anfragen wurde alle zügig und umfassend beantwortet. Hakelig war allein die Logistik, ich würde hier zu einem anderen Speditionsservice greifen, ähnelt der Versand von EBikes doch eher dem von Möbeln. Sperrgut im Versand ist aber grundsätzlich ein Thema, alles ist schwer, komliziert und langsam. Der Versand normal großer läuft aber sonst sehr schnell und gut.
Christina Pu
21.10.2023
H&S Bike-Discount GmbH
Bestellung und Lieferung vom Rad hat einwandfrei geklappt. Leider war etwas defekt. Kundenservice hat sich sofort am nächsten Tag gemeldet, ein Ersatzteil geschickt und der Einbau vom ansässigen Radbetrieb wurde nachträglich ebenfalls zurückerstattet.Gerne wieder
M J
18.10.2023
H&S Bike-Discount GmbH
Haben mir sehr weitergeholfen!Ich hatte vor circa 15 Jahren mein erstes Mountainbike dort online gekauft. Nach langer Zeit der Nutzung wurde es mir vor wenigen Jahren leider geklaut. Zum einreichen bei der Versicherung benötigte ich die Rechnung. Die hatte ich natürlich nicht mehr, auch keine anderen Informationen. Das einzige, das ich wusste, war, wo und grob, wann ich das Rad gekauft hatte. Und siehe da, eine kurze Anfrage beim Support und einen Tag später bekam ich eine Rechnungskopie zugestellt. Wahnsinn! Das hat mir viele hunderte Euro gespart. Dafür ein dickes Dankeschön.
Jasna Rukavina
29.09.2023
H&S Bike-Discount GmbH
Wir haben ein Kinderfahrrad mit Zubehör bestellt. Auch wenn die Gangschaltung nicht eingestellt war, hat sich der Kauf gelohnt. Bei Rückgabe vom Fahrradhelmsehr unfreundlicher Kundenservice.
Andy Peters
17.09.2023
H&S Bike-Discount GmbH
Habe jetzt insgesamt 2 E-Bikes von Cube dort gekauft und jedes mal hat alles sehr gut geklappt.Diverses Zubehör habe ich auch dort stets zuverlässig und wie beschrieben erhalten.Die Preise sind wirklich spitze und die werten Mitarbeiter haben mir bei fragen auch stets geholfen.Hier geht nochmal ein herzliches Dankeschön an Frau Krohn raus. Ohne ihre Hilfe hätte es beim zweiten Bike nicht so gut geklappt.Dort kaufe ich jederzeit wieder und gerne ein!
Christian Leichtl
16.09.2023
H&S Bike-Discount GmbH
Leider kann ich keine NULL Sterne hier vergeben. Ich hatte 3 Artikel (Lagerware laut Onlineshop verfügbar) bestellt. Gesamtpreis 65,73 +3,99 Versand. 2 Artikel wurden mir wegen angeblichen Lagerfehlbestand" gestrichen. Geliefert wurde mir ein Artikel für 2
Ferenc Hajdú
12.09.2023
H&S Bike-Discount GmbH
My package was lost more than three weeks after it was supposed to be delivered to DHL. Since then, they haven't been able to find out anything about it and they won't return my money either. They just tell me to wait. Small style procedure. Even Aliexpress will return the money if the package does not arrive.
Rorschach
04.08.2023
H&S Bike-Discount GmbH
Habe hier schon oft online bestellt. Es lief immer reibungslos. Der Versand ist sehr schnell, die Produkte sind neu und keine Retouren und ganz wichtig: Wenn mal etwas doch nicht passt, waren der Rückversand und die Abwicklung vorbildlich. Auch der Kundenservice per Mail sehr gut. Hatte mich nach einer passenden Fox-Sattelstütze erkundigt und bekam hier eine fachlich richtige und bessere Auskunft als beim Hersteller. Und zuletzt: Die Preise sind hier meistens deutlich besser als bei der Konkurrenz.Ich hoffe, es bleibt bei den guten Erfahrungen... denn die Bewertungen hier sind ja nicht so rosig.
Jevgeni Trummal
02.08.2023
H&S Bike-Discount GmbH
3 orders placed and successfully delivered. 1 bulky with campy wheel set (DPD) and 2 smaller orders by DHL. Everything was well packed and arrived on time with no delays or damages.
Vincent Leclaire
27.07.2023
H&S Bike-Discount GmbH
Es wurde eine bestellte Brille im Wert über 105 Euro aus der Poststation geklaut.Bei der Reklamationsabteilung wird man mit einem Zweizeiler abgespeist, „man könne da wirklich nichts machen“ - ich bin maßlos enttäuscht von diesem Kundenservice- ich rate wirklich davon ab hier zu bestellen
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