Bindemann Verpackung e. Kfm.

Unsere Lieferung kam schnell, obgleich die Lieferzeit nicht angegeben werden kann (wie von vielen anderen geschrieben). Leider müssten wir die Artikel wegen Falschbestellung umtauschen, dem erteilte dieser Verkäufer aber nach einer Woche Bedenkzeit eine Absage.Nachtrag 07.12.22: zwischenzeitlich wurde uns eine Rückgabe/Umtausch angeboten.

Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Ware war schnell und Komplett da. Top Service!

Auf die Mails bekamen wir leider leider keine wirkliche Antwort.Aus der Erfahrung heraus, wird auf negative Rezensionen deutlich schneller reagiert...Fehler passieren natürlich, da können wir uns alle nicht von Frei machen.Eine kurze, knappe Information zur Liefersituation hätten in unserem Fall schon gereicht.Danke für die ausführliche Rückmeldung und alles Gute für Sie.

Wir haben hier bestellt und hatten die Bezahlung übersehen. Sofort und ohne weitere Kommunikation mit unserem Besteller hat das Shop ein Inkassounternehmen eingeschaltet, so dass wir am Ende rund das Doppelte bezahlten. Auf unsere Beschwerde hin erhielten wir freche und unverschämte Kommentare sowohl von Mitarbeiter als auch Inhaber - Finger weg von diesem unseriösen Shop.

Top Qualität zu Top Preisen mit angemessener Lieferzeit! Gerne wieder!

Extrem lange Lieferzeiten. Ich habe meine Bestellung am 20.3.20 im Shop getätigt. Die dargestellte Lieferzeit von 3-5 Tagen war für meine Kauf entscheidend. Die Auftragsbestätigung kam prompt, mit Lieferung KW 14. Auf tel. Nachfrage sagte man mir, dass es Lieferprobleme gäbe, aber der Termin gehalten werden kann. Am 3.4.20 kam die nächste AB mit LT. KW 16. ????. Wenn ich heute die damals bestellten Artikel im Shop betrachte, werden diese immer mich mit 3-5 Tagen angeboten. Ich halte diese Geschäftsgebaren für fragwürdig. Tel. ist leider die Firma nicht erreichbar.

Leider extrem lange Lieferzeit. Nach einer Woche ab Bestellung kam immer noch keine Rückmeldung, dass die Ware zum Versand gegangen ist. Ich hatte zuvor bereits angerufen und die Dringlichkeit geschildert. Als dann zwei Tage später immer noch keine neue Info vorlag, sprach ich auf den Anrufbeantworter und bat um Rückruf, was nicht passierte. Wir mussten dann kurzfristig per teurem Expressversand woanders nochmal (doppelt) bestellen. Äußerst ärgerlich

Also wir haben jetzt vor und während Corona bestellt. Die Lieferzeiten sind wirklich eine Katastrophe, es werden 3-5 Tage angezeigt und in der Auftragsbestätigung werden es dann 3-4 Wochen. Mit Corona hat das auch nichts zu tun weil dieses Problem auch schon vorher bestand.Wer also etwas länger warten kann, aber wer es schnell braucht sollte vorher anrufen und klären ob es überhaupt schnell geht.Also Lieferzeit und Glaubwürdigkeit zu dieser Angabe, sind wirklich eine 6-, und deswegen auch nur 1 Stern.Wir haben nun 4 Transaktion getätigt, und keine kam innerhalb des Lieferversprechens an.

Ich habe in diesem Shop einfache rote Gummis bestellt. Nach 5 Tagen ohne Rückmeldung bzw. Bestätigung habe ich angerufen. Mir wurde dann telefonisch gesagt, dass man sich sofort darum kümmert. 2 Stunden später bekomme ich eine Nachricht, dass meine Bonität nicht ausreichend ist, um Gummis für 30 Euro auf Rechnung zu bestellen. Absolut ärgerlich seine Zeit so zu verschwenden. Aber es hatte auch was Gutes. Ich habe die Gummis nun für die Hälfte wo anders bestellt. Und das sogar auf Rechnung.Zusatz: Wie Sie richtig schreiben, wir haben umfirmiert und nicht neu gegründet, denn genau so stand es in Ihrer Nachricht. Jetzt mal ernsthaft, Sie sind angeblich Spezialist für Verpackungsmaterialien. Dann wissen Sie, dass bei einem Kundenauftrag in der heutigen Zeit kein Zeitverzug stattfinden darf. Das heißt, wenn man bei Ihnen bestellt, benötigt man die Waren sehr zeitnah, um seinen Kunden glücklich zu machen. Das wiederum ist bei Ihnen und Ihren Methoden unmöglich, außer man hat bereits 3 x bei Ihnen bestellt. Hätte ich diese Info vor der Bestellung gesehen, hätten wir uns das ganze sparen können und wir hätten erst gar nicht bei Ihnen bestellt. Des Weiteren gibt es so etwas wie Kreditreform oder Schufa die Auskunft über bereits bestehende Ausfälle liefert. Zudem hat eine Neugegründete GMBH ein Kapital usw... Schön reden lässt sich das Ganze von Ihrer Seite nicht! So bekommt man keine Neukunden.