Stadt Osterholz-Scharmbeck

Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen . Hatte heute ein Anliegen, Wartezeit 3 Minuten, sehr nette Sachbearbeiterin, alles perfekt.

Lieben Dank, dass Sie für uns Wohnmobilisten einen schön Stellplatz mit Ver- und Entsorgung zuverfügung stellen. Ja, leider bin ich echt enttäuscht, denn die bezahlte Versorgungsmöglichkeiten in bzw. an der beiden Station (Lange Str. und am Allwetterbad) war das Frischwasser am 25.04.2023 abgestellt. So hat echt das Gefühl abgezockt zu werden, man bezahlt je 1,00 € an jeder Station für nix.... Man bezahlt das Wasser im voraus, aber bekommt es nicht. Entweder sind die Stationen defekt oder das Wasser ist abgestellt, hier zockt man die Wohnmobilfahrer ab, Geldzurück funktioniert an beiden Stationen nicht... 2,00€ sind weg, vielleicht mal ein Schild, dass die Station nicht funktioniert oder dass das Wasser abgestellt ist... Ja, ich bin echt enttäuscht und fühle mich betrogen...

Alles klappt prima. Sogar die Verlängerung des Persos müsste doch eigentlich online funktionieren, oder?

Warum gibt es ein Bürgerbüro in OHZ?Seitdem es Internet gibt und für alle Human zugänglich ist sollte sich die Stadt Osterholz-Scharmbeck wirklich mal fragen,ob die Angestellten dazu qualifiziert sind!Fragen werden,wenn überhaupt mal jemand noch weiß,wie man den Hörer abnimmt,mit ...ich kann Ihnen (immerhin,Ihnen) da nicht weiterhelfen und sofort weggedrückt/aufgelegt!,beantwortet!E-Mail/Telefon/und auch beim persönlichen Erscheinen drängt sich mir der Verdacht auf das nur reingeschlittertes Personal dort arbeitet,die von Tuten und Blasen Null Ahnung haben!Quereinsteiger=Null Sterne,aber wat soll man machen?

Standesamt:Unfreundlich und einfach viel zu kompliziert. Behauptung der Standesbeamtin, dass keine Originaldokumente für die Ausstellung einer Geburtsurkunde vorliegen würden (trotz Durchdruck des Stempels) , dadurch Extrakosten wegen Neuausstellung einer Urkunde, Verzögerungen weiterer Abläufe (Elterngeld, Kindergeld, Anmeldung Krankenkasse) und unnötiges hin und herfahren.Nach Ausstellung der Urkunde wurden Originaldokumente einbehalten mit der Aussage, dass man diese ja nicht bräuchte. Und weiteres Dokument wurde erst auf Nachfrage wieder herausgegeben.Des weiteren sollten wir uns trotz Terminabsprache draußen hinsetzen und warten damit die nette Dame ohne Maske ihre Arbeit machen kann, da sie so ja schneller wäre.Einfach frech. Einfach viel zu kompliziert. Einfach unnötig im Vergleich zu anderen Standesämtern.

Ich habe mich sehr über den jungen Mann mit Bart und Cappy am Empfang gefreut. Ich habe mich sehr darüber gefreut wie empathisch er mit der älteren Dame vor mir umgegangen ist, das ist man im Rathaus ja gar nicht gewohnt. Frau Remmert möchte ich gerne hervorheben , sie weiß ganz genau was sie tut ist immer sehr freundlich und erklärt alles sehr geduldig. Vielen Dank... wünsche mir das alle so arbeiten.

Seit 3 Tagen versuche ich vergeblich bei der Rufnummer 17212 jemanden zu erreichen. Obwohl die Person im Amt sein soll. Es ist unglaublich wie hier mit den Personen umgegangen wird!Die Vorurteile über Beamte werden damit bestätigt! Es grüßt ein Wähler!!

Waren die letzten 30 Minuten bevor Feierabend war dort.Der Herr am Empfang war sehr humorvoll .Die Dame ganz hinten rechts hatte trotz anstrengenden Tag ziemlich überraschend gute Laune. Wir waren nach 10 Minuten wieder draußen .Gerne wieder.

Hier ist die ZEIT stehen geblieben .Vor dem Betreten wird duch ein Schild drauf hingewiesen Bitte warten sie bis sie aufgefordert werden " Scheinbar ist die Sitzgelegenheit für die Wartenden wohl aus taktischen Gründen so platziert

Beim Bürgerbüro gewesen, morgens um halb neun. Die ältere Dame rechts hinten vom internen Eingang aus gesehen hatte sichtbar und spürbar bereits in ihrer ersten halben Stunde keinen Bock auf ihre Arbeit. Menschenfeindliche Vibes und unfreundliches, kühles, abfertigendes (nebenbei auch humorloses) Verhalten. Wenn ich eines Tages in meinem Job so frustriert und zynisch sein sollte, hoffe ich, dass ich genug Mumm habe zu kündigen oder mich versetzen zu lassen. Das wünsche ich jedenfalls dieser Dame: Seien Sie mutig, auch in Ihrem Alter finden Sie sicher etwas, was Ihnen mehr Freude und Erfüllung bereitet. Kleiner Tipp, es sollte besser nichts mit Kundenkontakt zu tun haben.