Velo Westend Inh. Fr.Arlt

Sehr empfehlenswert, auch schwierige Reparaturen an hochwertigen Rennrädern werden zuverlässig erledigt. Aber auch das alte Fahrrad wird gut repariert. Es wird immer eine preisgünstige Variante gesucht und es werden nur Sachen ersetzt, wenn wirklich notwendig. Schon mehr als 10 mal immer zufrieden.

Also, mal ganz ehrlich Leute, wie es in den Wald reinschallt so schallt es wieder raus. Mann kann nicht alle Kunden zufrieden stellen und jeder Handwerker hat auch mal einen schlechten Tag. Der Ton macht die Musik. Die Reparatur an meinem Bike wurde kostengünstig bewerkstelligt und führte auch zu einem netten Gespräch. Ich bin sehr zufrieden und werde weiterhin diesen Laden unterstützen. Klein aber fein. Diese Leute haben Sachverstand. Sehr zu empfehlen.Und jetzt für die Unzufriedenen: Übt Nachsicht, denn wo gehobelt wird, fallen auch Spähne.

Höfliche Mitarbeiter. Für Standardreparaturen wie Reifenwechsel okay. Preise angemessen. Bei etwas schwierigeren Fahrradproblemen allerdings schnell überfordert. Es werden dann teilweise abenteuerliche Erklärungen abgegeben, wie z. B. das Hinterrad schleift

Arbeit vollkommen ok, was die Freundlichkeit angeht habe ich allerdings höhere Ansprüche....

Heute habe ich wieder schnell und unbürokratisch Hilfe gefunden bei Velo Westend. Es musste zwar nur ein Kabel zum Rücklicht befestigt werden. Aber dies wurde sofort umgesetzt. Der Mechaniker war ein wenig knurrig, aber das ist in Berlin wohl normal. Ich bin happy, konnte das Rad wieder mitnehmen und das Rücklicht leuchtet wieder. Und der Preis war sehr fair.

Guter Laden mit vielen Stammkunden aus der Nachbarschaft.Typische Fahrradreparaturen werden hier professionell erledigt.Keine langen Wartezeiten. In der Regel erfolgt die Reparatur am selben Tag. Preise sind angemessen.Der Mechaniker und die Mitarbeiterin sind freundlich und hilfsbereit.Wer hier etwas zu beanstanden hat, der sollte erst mal eine bessere Fahrradwerkstatt benennen.

Ich war mit der heutigen Reparatur nach Terminvereinbarung sehr zufrieden. Alle Arbeiten wie Ketten- und Ritzelwechsel wurden, soweit ersichtlich, fachgerecht und mit Liebe zum Detail ausgeführt, kleinere Zusatzarbeiten wurden gegen angemessenes Zusatzentgelt bzw. auch ohne Berechnung (neuer Clip am Schutzblech, Schrauben am Kettenschutz) erledigt. Der Kundenumgang war freundlich und aufmerksam, die Tür geöffnet und das Rad selbst reingebracht. Nach kurzer Wartezeit konnte ich das Rad wieder abholen.Ich werde auch in Zukunft lieber hierher als zu einem großen Fahrradhändler gehen und empfehle hiermit Velo Westend.

Absolut unfreundlich!!! Qualität kann ich nicht bewerten...Wollte mein Fahrrad zum Check-Up bringen, nachdem es länger im Keller stand. Ich wurde bereits vor der Ladentür wortkarg und ohne Begründung abgewiesen. Als ich sagte es eile nicht, ich würde es einfach gerne abgeben, wurde mir zugerufen, dass so etwas nur auf Terminanfrage ginge... Komisch, als ich eine halbe Stunde vorher die Internetseite des Ladens durchsah, muss mir der Hinweis wohl entgangen sein. Auf Nachfrage, wann denn ein Termin frei sei, wurde mir nur mitgeteilt, dass vor dem Urlaub keine Termine mehr vergeben würden... Dieser war natürlich nirgends angeschrieben...Seltsam, dass die zwei Damen in der Schlange vor mir ohne weiteres bedient wurden...

netter,freundlicher Service. Zu Stoßseiten muss man (herüber laden )auch mal kurz warten

Ich bin jedesmal sehr zufrieden gewesen mit dem Service. Der Mechaniker ist sehr fachkundig. Meine Reparaturen wurden innerhalb eines Tages erledigt. Manchmal sogar noch schneller als vereinbart. Preis-Leistung stimmt!