HUK-COBURG Versicherung Katrin Oßwald in Jena - Zentrum

Sehr freundlich und kompetent!

Sehr sehr lange warte Zeiten.Letztens müsste ich 1 Stunde warten, bis ich dran komme.Überhaupt Nicht in Ordnung!!!!!!!

Super freundliches und kompetentes Personal. Schnelle Terminvergabe, Hilfeleistung und Beratung. Man fühlt sich hier sehr gut aufgehoben.

Ich versuche seit Tagen diese sogenannte Beratungsstelle" telefonisch zu erreichen

Meine Anfragen und Anliegen wurden bis dato immer professionell, zuvorkommend und zu meiner größten Zufriedenheit erledigt. Frau Oßwald hat ein kompetentes und sehr freundliches Auftreten. Keine Frage blieb unbeantwortet und Schwierigkeiten oder Probleme unbürokratisch abgewickelt. Hervorheben möchte ich die schnelle Reaktion auf Anfragen per Email oder der Bitte auf telefonische Rückrufe..ich kann das Büro nur empfehlen und bedanke mich recht herzlich für alle Bemühungen in meiner Sache....

Das Geschäft war sehr unfreundlich und als ich versuchte, meine private Versicherung zu kündigen, verhielt sich das Geschäft extrem unfreundlich und anstatt meinen Vertrag an Ort und Stelle zu kündigen, wurde mir gesagt, ich solle zurückgehen und eine E-Mail schicken, es ist erwähnenswert, dass ich ihnen ein paar Tage zuvor zwei E-Mails geschickt hatte und keine Antwort erhalten hatte. Jetzt habe ich zwei weitere E-Mails geschickt und immer noch keine Antwort erhalten.

Ich wollte ein Versicherungskennzeichen (Roller) mit Haftpflicht kaufen, soweit so einfach. Als ich bezahlen wollte, stellte man fest das das Papier im Kartenleser alle ist. In der ganzen Filiale war keine neue Rolle aufzutreiben. Barzahlung ist nicht möglich. Eine andere Zahlweise war auch nicht möglich, ich wurde vertröstet ich soll in ein paar Tagen einfach nochmal vorbeikommen.Das werde ich sicher nicht, und meine Versicherungen die ich bei der HUK habe werden dann auch woanders hinziehen.Edit: das angesprochene Angebot der Problemlösung war übrigens: kommen Sie nächste Woche wieder

Sehr freundlich und fachlich sehr gut.

Mega unfreundlich und wenig kompetent. Kann den anderen Bewertungen überhaupt nicht zustimmen. Ist jetzt schon 2 Jahre her, aber ich wurde zuerst 25 min warten gelassen trotz Termin; dann gab es einen Anpfiff, weil ich von der Huk24 wechseln wollte, aber dort nicht die Daten für den ganzen Konzern freigeschaltet hatte; am Ende hat sich die Dame rundheraus GEWEIGERT, mir ein Angebot zu machen. In meinen Augen nur für Masochisten geeignet.