Reinigungswelt

Mitarbeiter können Sachen nicht finden. Die Reinigung ist zum vereinbarten Zeitpunkt nicht bereit. Das Personal kann nicht einmal sagen, wann die Reinigung beendet ist!

Eigentlich verdient diese Reinigung nicht mal 1 Stern.Ich hatte mein neues Hochzeitshemd (nicht einnmal getragen) zur Reinigung gebracht, damit es frisch für die Hochzeit ist. Bei so einem teuren Kleidungsstück wollte ich diese Möglichkeit nutzen und es professionell reinigen bzw. waschen lassen.Alles andere war der Fall. Hemd abgegeben, Ausgangsfarbe war ein leicht beiger Ton (Ivory) also kein reines weiß (!!), im Etikett waren genaue und detaillierte Symbole drin, wie das Hemd gewaschen werden darf. Handwäsche, keine chemische Reinigung etc.Als ich es abgeholt habe, musste ich zu meinem Entsetzen feststellen, dass das Hemd verwaschen wurde, es wurde gebleicht oder sonstiges. Es war schneeweiß danach und nicht mehr ivory.Mein Anstecktuch hatte ich dabei und da war ein sehr deutlicher Farbunterschied zu sehen.Die Reinigung war sich keiner Schuld bewusst!Zudem war jeder einzelne Knopf beschädigt und teilweise sogar abgefallen!!Man hätte es richtig gewaschen" bekam ich als Antwort - NIEMALS.Ärgerlich war

Sehr schlechter Service. Die Kleidungsstücke wurden teilweise kaputt gemacht.

Blazer + Kaschmir-Schal sehr schön gereinigt, Montagsangebot super. Freundliche Mitarbeiterin. Express-Reinigung (1 Tag) ohne Aufpreis.1 Stern Abzug für schwierige Parkplatzsituation.

Habe mein Brautkleid heute abgeholt....Bringt euer Kleid nie in diese Reinigung!!Na ja was soll ich sagen sauber ist was anderes!! Das hat mich grad echt schockiert...Es ist ruiniert!!....... Ich kann es so nicht mehr verkaufen!!!!............Die Cups sind Lose und hingen so wie auf dem Bild raus. untenrum sind lauter Fäden gezogen und Flecken! Ach ja dafür hab ich noch schlappe 110 Euro bezahlt !! Na da können wir nichts dafür ist halt die Reinigung!Was machen wir den da??? LIEBE Reinigungswelt !?

Top Reinigung! Nettes Personal und gut und preiswert dazu! Was will man mehr! Komme wieder! Danke!

I've been coming to this dry cleaner for some time now and I like the staff but the last few times the results have been rather disapointing. This last visit I brought several silk items to be cleaned. A silk dress and a shirt they were unable to get stains out and explained that it was the type of stain they were not able to work with (olive oil and tomatoe sauce) without damaging the material. I wish they had told me this before I had given the pieces so I could have saved the money and tried myself. This was the second time they tried to clean the pieces because I saw the stains were not removed the first time. Additionally to the stained items, upon wearing another silk shirt they cleaned, I discovered it was stretched and the fabric was strained on the seams. It's ruined. I could go back and complain to them about it, but to be honest, I don't feel like arguing with them again and I don't think they will do anything about it. The drycleaner is not cheap and for the value of service, I would not recommend it (at least not silk items).Adding to this bad customer experience is they wouldn't let me pick up my clothes the first time I came today so I had to make 2 trips (not in my way). I didn't have my ticket and they wouldn't give me my clothes because I just had a german drivers license with me and not an ID/ Passport. Sorry, but if it works or the police, it should work there too. My passport also does not state my address, so it just added hassle where it was really not needed. The employees told me this was a mangers policy so I get they were doing their job, but this was really the icing on a bad experience.

Haben in unser Nagelneues Spannbetttuch eine Tacker-Nadel reingehauen und jetzt sind Löcher in unserem Spannbetttuch. Wir haben es nicht einmal verwenden können!

15 Hemden abgegeben - 13 zurückbekommen.Ich bin der Dumme und habe mich um ganze zwei Hemden verzählt, die Reinigung hat alles richtig gemacht...