Autohaus Benkel GmbH&Co. KG

Wir haben im Autohaus Benkel für unsere Tochter einen Gebrauchtwagen Fiat 500 gekauft. Hier hatte wir, auf einem Samstag ohne Termin, Kontakt zu Herrn Kalman, der sich für die Beratung spontan Zeit genommen hat und uns sehr freundlich und professionell beraten hat. Wir hatte sofort ein gutes Gefühl. Alles danach verlief ohne Stress und absolut zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir sind froh, das wir den Weg aus Gütersloh dort hin gemacht haben. Wir können das Autohaus Benkel und vor allem Herrn Kalman nur empfehlen, wir würden jederzeit wieder ein Auto dort kaufen. Herr Kalman vielen Dank für den überaus freundlichen Service, die Beratung und den reibungslosen Ablauf, das wir in so kurzer Zeit unserer Tochter das Auto übergeben konnten.

Haben hier ein Wohnmobil welches auf dem Hof stand gekauft. Leider hatten Interesierte ihre Spuren hinterlassen. So mussten einige Dinge nachgebessert bzw. gereinigt werden. Bei der derzeitigen Situation mit Ersatzteilen kam es zu Verzögerungen. Herr Reick hat die Sache aber gut gemanagt und uns zu zufriedene Kunden gemacht. Es ist toll wenn man sieht, dass es noch Händler gibt, die Kunden zufrieden stellen wollen.

Habe Online bei Benkel den Wagen gesehen, und bin schnell hin um ihn Probe zu fahren. Ich wurde sehr kompetent, schnell und Kundenbezogen beraten, fand ich sehr Top. Abwicklung des Kaufes, Beratung rund um den Kauf bezüglich Zulassung o. ä. war auch tip top, alle Fragen beantwortet und der Wagen wurde schnell aufbereitet und war bei Abholung sauber, einwandfrei und funktionabel. Ein Top Service, da fühlt man sich sicher für die nächsten Jahre und hat eine allzeit gute Fahrt!

Wir haben wieder ein Auto bei Sascha Kalmann gekauft. Fühlen uns super beraten. Top Verkäufer, super Service, schnelle Abwicklung. Kommen immer gerne wieder

Super Service. Versuchen immer alles möglich zu machen.Personal ist nett und kompetent.

Hallo Leute,Dank der Eltern meiner Freundin bin ich ein Neukunde vom Autohaus Benkel und der stolze Besitzer eines Jeep Compass S.Ich war und bin sehr begeistert von meinem Autoverkäufer, Herr Kösling.Der mit seiner lustigen Art, mich sehr gut beraten hat.Das Autohaus Benkel kann ich nur weiter empfehlen.Mit freundlichen GrüßenRudolf Steinbach

Wir haben jüngst einen Wohnmobil-Kastenwagen bei der Firma Benkel erworben und sind sehr zufrieden. Sowohl die Beratung als auch der Service waren so, wie man es sich nur wünschen kann.Transparent, ehrlich, kompetent - so kann man es zusammenfassen.

Zunächst einmal sind die Mitarbeiter sehr freundlich und wollen auch ihr Bestes geben und helfen, das steht ausser Frage. Aber warum nur zwei Sterne? Dazu möchte ich folgendes schildern: Ich hatte Probleme bei meinem Ford damals bemerkt, dass Bremsen schleifen und dass mein vorderes linkes Rad ständig am knacken war beim lenken. Ich hatte es zum durchchecken gebracht und mir wurde gesagt, dass alles in Ordnung sei. DAS WAR NICHT DER FALL! Ich fuhr 3 Monate später mit dem selben Fall zu dieser Werkstatt, weil nun auch mein Lenkrad etwas durchschulg beim lenken und wies wieder auf das vordere linke Rad hin. Ich dachte, das Kugelgelenk sei aus der Fassung. Die Mitarbeiter sagten mir nach einer Durchsicht, dass alles in Ordnung sei. Da das gefühlte Problem noch immer bestand, fuhr ich zu einer anderen Werkstatt in meiner Heimat. Die bestätigten, dass der Querlenker vorne links kaputt war. Ich bin immerhin noch knapp 2000 Kilometer mit einem kaputten Querlenker gefahren. Das ist aus meiner Sicht schon fahrlässig, mich so fahren zu lassen. Ich habe mir ja die Sache mit dem Rad nicht ausgedacht, weil mir danach war, sondern weil ich mein Auto gut kenne und merke, wenn was nicht stimmt. Schließlich weiß ich dass mich das Geld kostet, aber dieses Verhalten finde ich echt nicht in Ordnung und da muss dringend nachgebessert werden bei Benkel. Mir war schon merkwürdig, dass die Mitarbeiter kein Geld nahmen nach zweimaliger Durchsicht. Anscheinend wurde die nicht einmal gemacht. Gut, bestätigen kann ich das nicht, aber das lässt mich auch ein wenig an der Kompetenz einiger Mechaniker zweifeln. Zumindest sind alle sehr freundlich, aber mir ist ein zuverlässiger Service wichtiger als nur ein freundliches Lächeln. Zumindest wurde der Querlenker bei meiner neuen Werkstatt repariert und nun fährt sich mein Auto wieder bestens.Was mir auch bei Benkel auffiel: Zudem sollten auf den Rechnungen die Arbeitsschritte vermerkt werden, damit jeder Kunde weiss, was am Auto gemacht wurde (Gerade bei einer Allgemeinuntersuchung). Das macht man ja schon aus Sicht der Buchhaltung wegen. Daher habe ich da noch mehr Skepsis gegenüber dieser Werkstatt entwickelt. Woher soll ich denn bitte wissen, ob bei der Durchsicht tatsächlich das Öl gewechselt, Innenraumfilter gewechselt etc. wurde? Ich bitte Sie nach all Ihrem Verständnis meine Kritik nicht persönlich zu nehmen, aber dennoch an Ihrem Werkstattservice arbeiten. Danke.

Benkel Classic ist ein grandioser Spezialist für Z3 Modelle mit tollem Kundenservice!Die Kommunikation und Zuverlässigkeit möchte ich hier auch nochmal absolut hervorheben. Es wird einem nichts unnötiges Verkauft und die Beratung und Fachkenntnis überzeugen!Die Fahrzeuge werden wirklich wertgeschätzt! Absprachen werden eingehalten und das Ergebnis überzeugt!Vielen Dank nochmal für die tolle Erfahrung!