Orthopädie 360° Solingen-Mitte am Werwolf

Man kommt mit Schmerzen hier her und wird wieder mit einem Termin in 2 bis 4 Wochen weg geschickt. Wenn man es anspricht das man Schmerzen hat ist es egal und man hat ja einen Termin. Noch nie so schlecht behandelt worden wie bei dem Arzt.

Kam mit chronischen und heftigen LWS-Schmerzen nach einer Odyssee von Empfehlungen" zu Dr. Browarzik. Er war der erste Arzt

Anrufen war kein Problem, innerhalb einer Woche bekam ich einen Termin (möglicherweise weil ich vor 27 Jahren schonmal da war, was ich aber nicht mehr wusste). Hand wurde abgetastet und per Röntgenbild untersucht. Alle waren freundlich, obwohl der Arzt ziemlich hektisch erschien. Mal sehen, was die Ultraschalltherapie meiner Hand nun bringt.

Sehr schlecht sagen telefonisch ohne Termin rein kommen und schicken dann einen 15 jährigen mit Schmerzen wieder nach Hause, er soll einen Termin machen

Am Telefon jemand zu erreichen, daß funktioniert leider nicht.Das ist auch das einzige negative! Ich finde das Dr. Browarzik ein sehr freundlicher Mensch ist , der den Patienten wirklich helfen möchte. Und das ist sehr selten in der heutigen Zeit.

Meine Tochter hat seit Monaten Fußschmerzen. Ich brachte sie zu mehreren Ärzten, aber sie gaben nichts. Als ich gestern dort war, hat mir die Sekretärin einen Termin gegeben. Aber meine Tochter hatte große Schmerzen. Sie kann nicht laufen. Also gingen wir sehr früh morgens dorthin und warteten 1 Stunde. Die kurzhaarige, kurze, tätowierte (Schrift: 04.04) Sekretärin schrie mich oft an. Sie schimpfte mit mir und erhob ihre Stimme in der Öffentlichkeit mit wütender Strenge. Als ich ihr sagte, dass meine kleine Tochter Schmerzen hatte, war es ihr egal.-von große Tochter gesendet

Wie hier mit den Patienten umgegangen wird ist einfach eine Frechheit. Telefonisch fast nie jemand zu erreichen. Während der offiziellen Sprechzeiten geht eine Bandansage an, dass man außerhalb der Sprechzeiten anrufen würde und die Sprechzeiten von 08.00 Uhr bis 13.00 Uhr sind. Ich habe um 10.30 Uhr angerufen!!! Auch sehr beliebt ist einfach nicht an das Telefon zu gehen, d. h., man hat Stundenlang das Freizeichen aber es geht den ganzen Tag keiner ans Telefon.Und wenn wegen Umbauarbeiten geschlossen ist kann man das auch auf den Anrufbeantworter sprechen damit man nicht x mal anruft und dann noch umsonst hin fährt. Auch kann man den Zettel direkt unten an die Eingangstür hängen damit man nicht auch noch umsonst mit dem Fahrstuhl hoch muss.Ich denke, dass die meisten Patienten aufgrund von Schmerzen zu einem Orthopäden gehen und ihr Verhalten ist vor diesem Hintergrund Menschenverachtend.

Nach meinem Desaster letzte Woche,heute habe ich wieder besucht die Praxis. Andere Anmeldung Besetzung und alles war wie früher. Freundlichkeit, Verständnis und gute Organisation. Also wie man sagt: manchmal ein Korn Salz kann ganze Geschmack verderben. Ich hoffe manche Mädchen lernen es noch mit Patienten umgehen.

Wenn ich könnte, würde ich sogar 0 Sterne verteilen....Ich möchte hier auch nicht die Ärzte kritisieren, sondern das Vorzimmer-Personal. Ich finde es wichtig, dass man sich in der ganzen Praxis wohlfühlen sollte und gut aufgehoben ist.Meine Mutter ist ein Mensch, der wirklich nicht bei jeder Kleinigkeit zum Arzt rennt und ihre Schmerzen auch nicht öffentlich zeigt, aber am letzten Donnerstag hatte sie so starke Schmerzen in der Lendenwirbelsäule, dass sie doch zur Notfallsprechstunde gehen musste, um sich eine Spritze geben zu lassen. Dort wollte man sie auch dran nehmen, doch meine Mutter hat den Fehler" gemacht und gesagt

Ich bin 65 Jahre alt und seit mehr wie 30 Jahren bei der Praxis Patient.Aber was heute (03.01.2023) ist mir bei der Anmeldung passiert ist das letzte.Seit 4 Tagen habe ich starke Schmerzen in Oberarm. Seit 4 Tagen habe ich nicht richtig geschlafen. Ich kenne Ihre Situation mit Überforderung, deshalb habe versucht mir selber zu helfen. Aber es ging nicht. Keine Salbe, keine Tabletten tun mir mein Schmerz lindern. Deshalb war ich schon als erste in Ihre Praxis.Das interessiert die Damen bei Anmeldung gar nicht. Nach den Damen an der Anmeldung, es war falsch mir selbst zu helfen. Ich sollte gleich kommen und wie habe ich die paar Tage ausgehalten dass zum nächstem Termin halte ich auch aus!! Wie kann es sein, das sie stellen Diagnose und schicken mir weg, mit einem Termin für nächsten Montag? Neben mir stand eine ältere Dame, sie hat bekommt Termin gleich morgen. Nach meine Frage wie geht´s so, habe freche Antwort bekommen: Die Dame bekommt nur Spritze. Ich weiß nicht, ob war sie privat Versichert, egal. Aber wie eine Arzthelferin kann es entscheiden was ich brauche. Kann sein auch bei mir eine Spritze wird lindern mein Schmerz.