ATU Fürstenwalde

Super freundliche und sehr kompetente Beratung. Ich habe eine Dachbox inkl Träger gekauft, und obwohl keine Zeit war und auch kein Termin vereinbart wurde, hat der Kollege mir die Dachbox sofort installiert. Zu den negativen Bewertungen hier, sage ich nur...Wie man in den Wald rein ruft, schallt es auch raus!

Freundliche und kompetente Bedienung, Wischerblätter wurden kostenfrei montiert

Habe hier Sommerreifen bestellt für meinen BMW. Die Montage lief nicht wie erwartet. Es wurden auf der Vorderachse die breiten 255er der Hinterachse montiert und hinten die schmalen 225er Reifen. Laut Werkstattmeister war der Kollege kurz vor Feierabend". Das Auto stand so als fertig auf dem Parkplatz. Einem Laie wäre es evtl. nicht aufgefallen... Der Umstand wurde auf meinen Hinweis korrigiert. Es gab kein Rabatt und keine Entschuldigung.Zwei Wochen später nach einer schnelleren Fahrt auf der BAB stand am nächsten Tag das Auto mit einem fast platten Vorderrad auf dem Parkplatz (1

Wartezeit 45min für die Auskunft das das Auto auch in dieser Woche nicht fertig repariert wird (2 . Woche )

Vor dem Urlaub habe ich mein Auto bei ATU fürstenwalde checken lassen, was ich Nachhinein sehr bedauert habe, da ich in meinem Urlaub im Ausland mit dem Auto ins Werkstatt müsste ein verlorener Urlaubstag viel Geld Stress und Sicherheit von mir und meine Familie war gefährdet, ich fuhr mehrere tausend Kilometer mit so einem Reifen der sofort ausgetauscht werden müsste.Ich weiß nicht was die geprüft haben aber ich glaube es wurde nur kassiert, bei Reklamation wurde nur Leid ausgesprochen aber passiert nichts, ich würde dieser Werkstatt auf keinen Fall wieder besuchen und weiterempfehlenJa, es wurde besprochen... Weiter nichts....

Ich gehe in Fürstenwalde zur Berufsschule, auf der Fahrt bemerkte ich bei Unebenheiten ein komisches Geräusch, als ich mich unter mein Auto legte, viel mir auf das mein Auspuff ziemlich wackelt. Eine Halterung ist glatt abgebrochen, im Normalfall kann man dies Schweißen, so machte ich mich auf zu ATU da der Standort für mich vom Wohnheim und der Schule leicht zu erreichen ist. Das Gespräch mit dem Mitarbeiter war sehr gut, ich hatte nicht das Gefühl daß er das schnelle Geld machen wollte, weil ich nach dem Preis eines neuen Teiles gefragt habe und er wie ich der Meinung war das man es erst mit schweißen probieren sollte. Leider hat dies keinen Sinn gemacht da das Bauteil bei meinem 10 Jahre alten Auto schon stark Rost befallen war und es somit nur eine kurzweilige Lösung gewesen wäre. Am nächsten Tag konnte ich mein Auto gleich um 9 Uhr abholen, obwohl sie das Teil am Tag zuvor nicht mal auf Lager hatten. Ich war sehr begeistert und zufrieden. Außerdem möchte ich noch erwähnen das jegliche Entscheidungen sofort mit mir am Telefon besprochen wurden, sodass ich immer wusste was gerade an meinem Auto gemacht wurde und was es gekostet hat.Gerne komme ich bei Problemen wieder zu euch! (Auch wenn ich hoffe das wir uns erstmal nicht wiedersehen, aber nicht persönlich nehmen, niemand freut sich über ein kaputtes Auto)

Wir wurden so freundlich bedient, der Service 1 A , die gekauften Scheibenwischer wurden anstandslos montiert. Nur zu empfehlen , von uns 5 * liebe Grüße an die 2 netten Herren vom Samstag :0)

Kurzfristig angerufen, weil das Auto Probleme gemacht - Kein Problem, komm vorbei.Problem geschildert, wird sich drum gekümmert. Keine 20 Minuten später war das Thema durch und das Problem gelöst.Schneller Service mit kurzfristigen Möglichkeiten und freundliche Mitarbeiter.

..., für 5 Sterne, reicht es leider noch nicht. Wie es gehen kann - erfragt man in Frankfurt (Oder).