Finanzamt Bochum-Süd

Ich kann die schlechten Erfahrungen nicht nachvollziehen, mit dem Finanzamt hatte ich im Gegensatz zu anderen Ämtern nie Probleme. Am Telefon sowie persönlich habe ich mein Anliegen klar geschildert und wurde zum korrekten Sachbearbeiter/in durchgestellt, welche/r mich dann auch stets kompetent beraten konnte.Über die Geschwindigkeit kann ich nicht viel sagen, jedoch spielt es für mich auch keine Rolle, ob eine etwaige Steuerrückerstattung sofort oder in einem Jahr erfolgt. Bisher hat bei mir alles problemlos geklappt und ich denke die negativen Bewertungen hier spiegeln nicht den Zustand des Finanzamts wider. Vermutlich hinterlassen zufriedene Bürger einfach keine Bewertungen für ein Finanzamt.In diesem Sinne: Alles bestens, gerne wieder!

Unfassbar träges Finanzamt, welches offensichtlich im April noch immer im Winterschlaf weilt. Würde ich bei meinem Arbeitgeber eine solche Performance abliefern, wäre ich vermutlich nicht lange angestellt. Ggf. sollten die Kollegen mal ein paar hundert Meter in Richtung „Castroper Straße“ blicken. Im Finanzamt Bochum-Mitte läuft alles viel schneller und flexibler ab. Und von Bürgernähe und Freundlichkeit hat man offensichtlich wenig gehört...

Ich wundere mich als Bürger, dass es Einrichtungen in Bochum gibt, die als karitative Betriebe" sprich gGmbH's ohne offensichtlichen Mehrwert für die Gesellschaft vom Finanzamt anerkannt werden. Dies bewerte ich als eine Art "Steuereinnahmenverschwendung" für die Allgemeinheit."

An diesem Amt habe ich nur positive Erfahrungen gemacht. Bei meinen Besuchen an diesem Amt wurde mir sachlich und fachlich weitergeholfen. Bei ordentlich ausgefüllten Formularen wo die Positionen auch richtig eingetragen sind und kein Kompass erforderlich ist habe ich immer ein positives und freundliches Verhalten der Mitarbeiter erfahren. Auch telefonisch habe ich bei sachlich gestellten Fragen immer eine positive und freundliche Antwort bekommen. Wenn der Besuch bei den Mitarbeitern natürlich damit beginnt das man Sie dafür verantwortlich macht und man mit einer Zettelwirtschaft vorspricht darf man sich nicht wundern das man nicht mit offenen Armen empfangen wird.

Sehr nettes Personal und mega Umgebung. Nur weiter empfehlbar!

Unfreundlich und inkompetente Mitarbeiterin. Unfreundliche und inkompetente Mitarbeiterin habe ich wirklich noch nie erlebt. Außer NEIN sagen können die Damen und Herren wirklich nicht. Die sind weg entfernt von Hilfsbereitschaft. Einfach faul sitzen und Ende Monat Ihre Lohne bekommen. So langsame Bürokratie habe ich noch nie erlebt

Ich kann mich den positiven Bewertungen nur anschließen: mein Anliegen wurde von einem sehr freundlichen, hilfsbereiten und engagierten Sachbearbeiter schnell und unkompliziert gelöst!

Nach einer Gewerbeanmeldung haben wir für den Prozess die entsprechenden Nummern zu erhalten ca 2 bis 3 Monate gebraucht, was normalerweise innerhalb eines Monats max. erledigt sein sollte. Nachdem wir dann etwas entrüstet angerufen haben, schallt ein verwirrtes, müdes Ja das liegt hier auf dem Schreibtisch" zurück.Auf Steuerrückerstattungen kann man hier auch Monate warten. Es ist eine Katastrophe wie langsam dieser Verwaltungsapparat ist. In jedem Unternehmen würde man die einen nach dem anderen entlassen - und das leider zu Recht."

Die scheinen dort wirklich sehr langsam zu sein. Es dauert und dauert. Egal wen man spricht, man erfährt nichts.

Super FA mit sehr netten Mitarbeitern.In der Angelegenheit unser PV-Anlage wurde exakt, sachlich mit sehr viel Kompetenz und Freundlichkeit alle Steps am Telefon besprochen.Unsere Steuererklärung dauert natürlich. Aber ist normal.Vielen Dank!