Adventure Tours - Trekking and Caravaning GmbH

Einwandfreie Beratung und Übergabe/Abnahme.Preis/Leistung stimmt.Würden dort immer wieder ein Wohnmobil mieten.

Habe bei Adventure Tours mein Wohnmobil-Dach (Baujahr 97) reparieren lassen und bin vollauf zufrieden! Endlich kann ich mit meinem Wohnmobil wieder auf Reisen gehen ohne einen nassen Kopf zu bekommen!

Wir waren sehr zufrieden mit Adventure tours! Hatten für zwei Wochen einen kleinen Camperbus (zwei Erwachsene zwei Kinder).Sauberer neuwertiger Camper. Einführung war 1A, sehr freundlich und geduldig. Die Wohnmobils sind sehr gepflegt. Auch bei der Rücknahme hat alles wunderbar geklappt. Das Küchenset könnte noch etwas besser ausgestattet sein. Z.B Schüssel und Abtropfsieb. Ansonsten alles Bestens.

Adventure Tours war unsere erste Erfahrungen mit einem Wohnmobil. Wir hatten ein sehr schönes und neuwertiges Wohnmobil. Für die Abholung und Einweisung muss man sich ca. 1 Stunden Zeit nehmen. Der Herr war sehr nett und hat jede Frage geduldig beantwortet. Die Kratzer wurde an dem Wohnmobil wurden auf dem Übergabeprotokol notiert. Wir hatten 10 sehr schöne Tage mit dem Wohnmobil und kommen nächstes Jahr auf jeden Fall wieder. Es hat alles sehr gut geklappt. Die Kaution war nach 3 Tagen wieder auf unserem Konto. Vielen Dank Adventure Tours für die tolle Erfahrung.

Fast neues womöglich mit gerade mal 5000km, Sauberkeit innen wie außen einwandfrei, technischer Zustand top, Übergabe sehr detailliert, vorschäden ordnungsgemäß protokolliert. Steinschlag von uns verursacht auf der Motorhaube wurde über unsere zugebuchte Versicherung reguliert. Wir sind daher sehr zufrieden und würden wieder bei Adventure Tours buchen.

Ich habe mir im August einen Mercedes Marco Polo gemietet bei Adventure Tours. Der Bus war prima und vergleichsweise günstig. Alles hat gut geklappt. Die Übergabe war freundlich und bestand in einer sorgfältigen Aufnahme der Altschäden. Am Ende der Reise hatte ich aufgrund gesundheitlicher Probleme Schwierigkeiten, den Bus rechtzeitig zurückzubringen. Auch diese Schwierigkeit hat man bei Adventure Tours sehr freundlich und kooperativ gemeistert. Die Kaution habe ich ohne Umstände zurück bekommen. Ich kann diese Firma aufgrund meiner Erfahrungen nur uneingeschränkt empfehlen.

Ich muss die vielen negativen Erfahrungen leider bestätigen. Das Wohnmobil war zwar neu aber defekt. Die dazu gebuchten Optionen sind Ihr Geld nicht wert. Die Bettwäsche und das Geschirr waren schmutzig. Die Campingstühle gehören auf den Sperrmüll. Bei der Kautionsabrechnung werden aus Kratzern eine neue Volllackierung und aus Mini-Dellen ein Komplettaustausch des Karosserieteils. Die hinterlegte Kaution wird in jedem Fall weg sein. Also Vorsicht ist geboten. Ich kann den Vermieter leider nicht weiterempfehlen !

Wir haben im Sommer 2022 ein brandneues Mobil zur Miete erhalten, das lediglich 800 km überführt worden war. Das war uns bei Vertragsabschluss nicht klar und wir hätten hier bereits gezögert. Zur Sicherheit haben wir die Kautionsversicherung abgeschlossen, weil bereits die Einweisung sehr unfreundlich war. Es wurde hierbei leider weniger die Funktionsweise erklärt, sondern mehr wie teuer etwas werden würde, wenn Spuren zu erkennen sind. Zum Glück hatten wir bereits bei der Einweisung einen Kratzer entdeckt, der uns vom Vermieter nicht mitgeteilt wurde. Während der Fahrt hatten wir bereits ein ungutes Gefühl und die Kommunikation mit dem Vermieter wegen Fragen war wie zuvor bei der Einweisung nicht wirklich freundlich. Tatsächlich sind bei der Rückgabe viele kleinere Spuren vom Vermieter bemängelt worden. Beispielsweise ist ein kleiner Kratzer entstanden, weil die Leiter nicht richtig verstaut werden konnte und daher am Kunststoff schrammte. Ein anderer punktförmiger Schaden unter 1 mm an der Türkante könnte schon zuvor da gewesen sein, dieser war wesentlich kleiner als der zuvor nicht mitgeteilte Kratzer. Wir mussten 3-4 Wochen nach der Rückgabe 3 mal um Kautionsabrechnung bitten. Die Kautionsabrechnung war dann nicht wirklich nachvollziehbar. Es fehlte die Erklärung, ob (Teil)Kaskoschäden übernommen werden könnten. Einfache Rückfragen wurden dann als völlig falsch" bezeichnet. Insgesamt sind das keine schönen Erfahrungen.Wir können also mehrere hier gepostete Bewertungen mit ihrer deutlichen Kritik durchaus bestätigen. Unsere Erfahrungen sind durch Fotos und Emails gut dokumentiert. Wir hoffen

Ich habe bei Adventure Tours meinen Nugget im Winter geparkt - alles bestens und guter, freundlicher Service. Was aber noch besser ist: ich habe dort auch eine Keramik-Versiegelung inkl. Lack-Tiefenreinigung, Aufbereitung und Crystal Coating gemacht. Das Ergebnis seht ihr anbei. Beste Arbeit bei super Preis-Leistungs-Verhältnis.

Wir haben uns sehr geärgert und können diesen Anbieter nicht guten Gewissens empfehlen. Warum? Unfreundliche Kommunikation, schlechter Service, mangelhafte Qualität der Camping-Ausstattung und die Kautionsabrechnung erfolgt erst 2 Monate nach Rückgabe des Wagens. Uns wurde ein minimaler Kratzer in der Motorhaube mit 300 EUR berechnet (zufällig entspricht der Betrag genau der Eigenbeteiligung).Positiv zu erwähnen ist, dass das Fahrzeug nahezu neu und einwandfrei war.