Xene Energie GmbH

Kpmpetente Beratung am Objekt.Zügige Montage der Anlage nach Auftragserteilung.Mit unserem Stromversorger gab es bei der Inbetriebnahme Abstimmungsprobleme mit Xene. Zum einen dauerte es etwa 8 Wochen, bis wir einen Termin zum Zählertausch hatten - die konventionellen Zähler sind für das Einspeisen von Energie nicht ausgelegt - und zum anderen fehlten Hinweise zur max. Absicherung. Der neue Zähler musste eine niedrigere Absicherung des Hausanschlusses haben. May. 40A, statt bisher 63A. Die entsprechenden Automaten mussten dann während der Inbetriebnahme von den Xene Technikern noch beschafft werden. Außerdem forderte der Mitarbeiter des Stromversorgers einen Nachweis darüber, daß am Wechselrichter cos =1" produziert wird. Das wurde dann schließlich vom Techniker der Firma im Unternehmen hinterfragt. Aber diese Umstände liegen zum Teil auch bei unserem Stromversorger.Die Anmeldung und Registrierung der Anlage wird ebenfalls von Xene durchgeführt. Die Information dazu erhielten wir leider zu spät. Allerdings wurden wir von der Netzagentur angeschrieben und ich hatte das bereits selbst erledigt.Insgesamt sind wir mit der Anlage und dem Service sehr zufrieden.Auf Rückfragen gab es immer eine schnelle und kompetente Reaktion."

Wir haben seit 4 Wochen unsere PV-Anlage. Sie läuft problemlos. Wir freuen uns sehr über den Bio-Strom:).Wir sind mit der Montage zufrieden. Die polnischen Handwerker haben gut und sauber gearbeitet. Da gibt es keine Beanstandung.Es gab eine kleine Verzögerung während der Installation, da ein Teil nicht lieferbar war.Wir haben etwas länger, wie versprochen, auf den Montagetermin gewartet, aber man ist immer in gutem Kontakt geblieben.Insgesamt kann man die Firma Xene empfehlen ,eine gute Gesamtleistung.

Erstens möchte ich die Fachleute hervorheben, die den Installationsprozess durchgeführt haben. Sie waren professionell, effizient und sehr sachkundig. Sie beantworteten geduldig alle meine Fragen und gaben mir das Gefühl, dass ich in sicheren Händen war. Die gesamte Installation verlief reibungslos und innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens. Ein großes Lob an das Team, das mit Leidenschaft und Präzision an meinem Projekt gearbeitet hat!Abschließend möchte ich sagen, dass die Installation einer PV-Anlage meine Erwartungen übertroffen hat. Es ist eine Entscheidung, die ich jedem nur empfehlen kann, der nachhaltige Energiequellen nutzen und einen positiven Beitrag zur Umwelt leisten möchte. Die Vorteile sind immens - von den Kosteneinsparungen bis zur persönlichen Zufriedenheit, etwas Gutes für die Umwelt zu tun. Ich bin begeistert von meiner PV-Anlage und kann sie nicht genug loben.

Unsere Anlage ist installiert und in Funktion. Wir hatten in den vergangenen Jahren einige Angebote für eine PV-Anlage und sind froh mit der Firma XENE Energie den richtigen Partner gefunden zu haben. Bereits in der frühen Planungsphase durch Herrn Benjamin Kullack wurden wir überaus professionell und kompetent bedient. Das freundliche Montageteam hat die Anlage installiert und die Örtlichkeit sauber und ordentlich verlassen. Die angegebene Maximaldauer lag unter 4 Monaten.

Ca 3 Monate nach der Kontaktaufnahme mit Xene stand die Anlage. Super Betreuung, perfekte Beratung. Kurzfristige Änderungswünsche wurden berücksichtigt. Die Umsetzung lief optimal. .

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der Firma Xene Energie gemacht. Besonders hervorzuheben ist die Betriebskoordinatorin Frau Rypel, die immer zeitnah, hilfsbereit, kompetent uns zur Seite stand. Sie konnte die Kommunikation sehr gut unterstützen. Des Weiteren war sie sehr engagiert die Abläufe beim Netzbetreiber zu beschleunigen. Auch das Montageteam arbeitete zügig und professionell. Wir bedanken uns beim gesamten Team.

Die gesamte Installation meiner privaten PV-Anlage von der Planung über den Einbau bis zur Registrierung lief reibungslos und planmäßig schnell. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent und die Handwerker arbeiten sehr sauber! Ich bin mit dem Ergebnis rundum zufrieden. Einziger Kritikpunkt ist die Tatsache, dass fast alle ausführenden Handwerker wenig bis kaum Deutsch verstehen und ausschließlich auf Englisch kommuniziert werden musste. In meinem Fall kein Problem, aber evtl. für Auftraggeber, die des Englischen nicht mächtig sind.

Ein großes Lob an alle Beteiligten - von der ersten Anfrage, über die fachkundige Beratung bis hin zur Rechnungstellung und endgültigen Montage lief alles reibungslos. Ein Angebot hatten wir - überraschenderweise - innerhalb von wenigen Tagen!Wir haben unsere Anlage bereits im Dezember 2022 bestellt - leider hat der Netzbetreiber auf sich warten lassen. Daher konnte das Team von Xene erst verspätet loslegen. Ich muss allerdings wirklich sagen, dass ich selten so begeistert war: die Handwerker kamen pünktlich wie abgesprochen um 8 Uhr morgens - man hat hier sofort gemerkt, dass das Team organisiert, äußerst kompetent und vor allem auch eingespielt war - und haben bis 18 Uhr durchgezogen und alles sauber und ordentlich hinterlassen. Sowas erlebt man wirklich nicht mehr alle Tage!Dass die Monteure nicht fließend deutsch sprechen konnten, habe ich nicht als störend empfunden; mit ein wenig Englisch und Händen und Füßen" war das ganze überhaupt kein Problem. Alle Daumen hoch!Zur Anlage selbst: wir hatten uns bei unserer Anlage bewusst für einen hochwertigen Speicher entschieden und bereuen die Entscheidung nicht. Es gibt hierfür eine App

Wir sind sehr zufrieden mit dem ganzen Ablauf! Von der Ausarbeitung des Angebotes, der Zusendung der Verträge mit Unterlagen. Bei auftretenden Fragen wurde uns sehr schnell geantwortet und weitergeholfen. Das Gebäude wurde vor der Montage durch einen sachkundigen Mitarbeiter begutachtet. Vom Angebot bis zur Montage war alles in 8 Wochen erledigt.Preis-Leistung ist wohl im Mittelfeld, genaue Vergleiche konnten wir nicht machen, da Mitbewerber nicht in der Lage waren ein Angebot zu erstellen.Eine wenig Kritik gibt es doch! Bei der Montage sind die Mitarbeiter aus Polen und sprechen so gut wie kein Deutsch. So war die Inbetriebnahme nur mit Handzeichen und Google Übersetzer möglich.Mittlerweile ist der Zähler getauscht und alles ist Super.Danke noch mal an den Montagetrupp, der sehr sauber gearbeitet hat und alles ordentlich verlassen hat.

Wenn man eine Anlage plant und die Firma nicht kennt, ist es ein wenig Glücksache die Richtige zu finden, denn es gibt viele schwarze Schafe.Ich habe mich für XENE entschieden und bereue meine Entscheidung nicht.Von der Planung bis zur Fertigstellung ist alles top gelaufen.Kleine Zeitverzögerung lagen am Netzbetreiber.Koordination und Handwerker sind hervorragend.Eine klare Empfehlung.