POCO Altötting

Freundliches Personal, übersichtlich is es auch. Ich hatte nur das Problem mit einkaufswagen hoch zu kommen. Aufzug hatte ich keinen entdeckt aber das heißt ja nicht das keiner da is. Was im Onlineshop als erhältlich im Laden is war leider doch nicht da

Die sollten die männer" bei der warenausgabe mal austauschen. Männer kann man sie ja nicht wirklich nennen da sie nichtmal beim einladen von großen Sachen wie einem Kühlschrank oder einer schweren Waschmaschine helfen!!! Also Service ist da auf jeden Fall nicht gegeben."

Kundenorientierung gleich null. Die angewandte Kommunikation war erschreckend, vom Verkäufer bis zur Chefin.Das die Produkte hier nicht sehr hochwertig sind wussten wir ja schon.

Im März wurde meine neue Küche (für viel Geld) von Poco angeliefert und aufgebaut. Dabei wurde meine ganze Wohnung verwüstet, ein Oberschrank beschädigt, das Spülbecken verkratzt, Wasser falsch angeschlossen und die Küche einige cm weit von der Wand entfernt aufgebaut. Zudem wurde der Geschirrspüler so eingebaut, dass er sich nicht einmal komplett öffnen lies. Ich empfinde es als Frechheit, wenn ich sofort reklamiere, weil die Möbelaufbauer ja so schlecht Deutsch gesprochen haben, musste ich das telefonisch bei Poco machen und bis Dato (über 3 Monate später) NIEMAND zur Ausbesserung gekommen ist. Am liebsten wär es mir, wenn die Küche sofort wieder abgebaut werden würde. Eine vergleichbare Küche bekomme ich bei anderen Anbietern zu einem ähnlichen Preis und mit weniger Ärgernissen (zahlreiche Anrufe und Mails, jedes Mal wurde versichert, dass sich schnell darum gekümmert wird oder gleich gar nicht geantwortet). Absolute Enttäuschung. Ich werde nie mehr etwas bei Poco kaufen. Schon gleich gar nicht für mehrere tausend Euro.

Kein hallo von den Kassendamen am Eingang.da wird man nur mit grossen Augen angeschaut wenn man dann etwas lauter grüßt,da sie sich wohl bei ihrem Plausch gestört fühlten....OK....dann noch kurz auf die Toilette,aber was ist das. In einem Einrichtungsmarkt???? Weder eine Klobrille noch Deckel.beides liegt daneben am Boden ..pfui..kann das keiner instandsetzen????.zumal um die Ecke im Regal für 5.99 zig angeboten werden.das gesame geschäft wird immer schmuddeliger.schade

Ich bin ein großer Fan von dem Laden.Super Angebote und es wird sich sehr nach Kundenwünsche gerichtet.Natürlich Qualität darf man nicht allzu viel erwarten bei dem Preis und beim falschen Personal bekommt man ein paar dumme Kommentare ab.Sonst top.

Personal war leider nicht wirklich nett auf fragen wurde ich angepampt. Sie haben sich lieber untereinander unterhalten als auf Kunden zuzugehen! Laden auch nicht wirklich ordentlich.Dadurch haben wir uns entschieden die Möbel wo anders zu kaufen! Werde da in Zukunft nicht mehr hinfahren!

Hier kann man nur sagen Armes Deutschland!" Bloss keine Küche mit Montage kaufen! Sechs Wochen Lieferzeit dann kommen zwei nicht der deutschen Sprache mächtigen Monteure. Gleich mal die Arbeitsfläche fallen gelassen. Dann großes

Frech und Verbraucher unfreundlich.Wer dort etwas günstig will, ist richtig. Aber vom Personal und auch von deren Vorgesetzten erwarten sie bitte nichts.Erst einmal 1 Std im ersten Stock raumgelaufen und nach Personal zur Beratung gesucht. Der einzige anwesende Berater war bereits beschäftigt. Auf die Frage ob er alleine auf dem Stockwerk arbeiten würde. Verneinte er dies und meinte: die Kollegin muss hier sein aber ist beschäftigt.Dem war nicht so und auch vor 3 Tagen also ich schon einmal im Poco war