Lotz Optik

Mit einem Gutschein von einem Onlinebrillenhändler für eine Brillenanpassung bin ich in den Laden.Als Kunde ohne Kaufabsicht wurde ich herzlich empfangen. Der Inhaber und seine Angestellte haben eine fröhlich natürliche Art, die man nur lieben kann.So umfassend und ehrlich beraten wurde ich von den verschiedenen großen Brillenhäusern bisher noch nie.Für eine zusätzliche geplante Neuverglasung einer alten Brille wurden mir hier die Gläser empfohlen, die ich auch wirklich brauche. Das große Optikerhaus von damals hatte mir da eher die Teureren aufgeschwatzt.Vielen Dank an euch, ich komme definitiv wieder.

Sehr gute Beratung, reibungsloser Ablauf, freundlicher Inhaber und Team. Immer wieder gerne.

Bereits seit mehreren Generationen kommen wir regelmäßig zu Lotz Optik und fühlen uns immer wieder wohl. Stets freundliche & kompetente Beratung und immer eine familiäre Atmosphäre. Top Optiker, für den wir gerne aus Mainz gefahren kommen!

Durch Zufall zu diesem Optiker gekommen, war ich überrascht von der überaus kompetenten, zuvorkommenden und stets freundlichen Beratung. Dank Herrn Lotz habe ich nun neue Augen"

Seit 30 Jahren Stammkunde und immer gut beraten worden. Nie wurde versucht mir das Geld aus der Tasche zu ziehen sondern mir genau das Verkauft was ich gebraucht / gewollt habe. Für Probleme wird hier immer eine Lösung gefunden. Immer freundlich, immer zufrieden!!

Mein Mann ist ein Stammkunde, noch sein Opa hat seine Brille bei Lotz Optik bestellt.Heute wollten ich und mein Mann Brillen bestellen, da unsere zerkratzt sind. Wir wurden so unfreundlich getroffen: Wie putzt ihr eure Brillen"? und - angeschrien.Ich gehe zum Optiker um angeschrien zu werden??? Nie wieder Lotz Optik..."

Hallo Lotz Team leider war mein Eindruck nicht gerade der beste aber erst Mal ein kurzes Update 24.03.2022 11.00h mein Vater 91 Jahre bräuchte dringend eine Lesebrille bei zwei anderen Geschäften hat es schon nicht geklappt weil Ausfall wegen Krankheit.Also haben wir es bei Lotz versucht meine Frage war ein Sehtest den hätte sie in 25 Minuten machen können auch ohne Brillenwerte.Antwort es geht nicht nur mit Termin und der ganze Geschäftsraum müsste anschließend desinfiziert werden müssen.Da mein Vater schlecht zu Fuss ist hätte ich erwartet daß der Sehtest gemacht wird.Wir sind dann zu Kaiser Optik optimale Beratung und er bekam den Sehtest von einer sehr netten Mitarbeiterin gemacht allerdings mit keinem guten Ausgang.Was ich damit sagen möchte es geht auch anders und mit mehr Freundlichkeit Respekt vor dem Alter.

Ein super tolles Optiker Geschäft, sehr nette Menschen, die wissen was sie machen, super tolle Beratung und Erklärung. Sie wollen den Kunden zufrieden stellen und nicht nur einfach verkaufen. Ich habe mich sehr wohl dort gefühlt und werde nur noch dort meine Brillen kaufen.

Bevor ich nach Wiesbaden gezogen bin, war ich jahrelang Kundin bei einer bekannten Optikerfilliale. Aufgrund der guten Rezensionen habe ich doch mal Lotz Optik vorbeigeschaut und werde dort auch ganz sicher Kundin bleiben. So offen, freundlich und kompetent wurde ich noch nie beraten!

Meine Einstärkenbrille wurde nach super professioneller und freundlicher Beratung innerhalb von zwei Werktagen abgeholt und hat sofort perfekt gepasst.Der mit Abstand kompetenteste und freundlichste Optiker, den ich jemals hatte, auch die Mitarbeiterin ist sehr nett und kompetent!Unbedingte Weiterempfehlung!