Norma

Schlechte Warenverfügbarkeit. Obst/Gemüse sehr oft nicht mehr verkaufsfähig. Schimmel auf Bananen, steinharte Zitronen und Orangen die längst ausgetrocknet sind, etc.. Extrem faltig-schrumplige Radieschen gehören in den Müll und nicht reduziert angeboten!Es ist recht dreckig. Die Lüftung über der Brottheke ist völlig versifft und verstaubt. Der Laden ist trotz bester Lage aus diesen Gründen auch immer fast völlig leer.Seit nun schon einiger Zeit gibt es diese tyrannische Filialleiterin nicht mehr dort. Seitdem wechselt das Personal nicht mehr monatlich, ist sehr freundlich geworden, und es gibt seit dem auch oft mehr als nur einen Mitarbeitenden auf der Fläche. Wenn das Unternehmen nun noch etwas Geld in den Laden und die Waren reinstecken würde, stünde dem Erfolg nichts mehr im Wege.Wer schimmelfreies Obst/Gemüse möchte, sollte möglichst montags/Wochenanfang dort einkaufen.

Ramschig und alles irgendwie unsortiert. Personal auch nur genervt und Fragen stellen kann man auch nicht ohne die schlechte Laune der Mitarbeiter verspüren zu müssen. Aber danke, dass ihr eure Laune immer an den Kunden raus lassen müsst...

Hier gibt's erstmal fast alles, was man braucht. Das Obst und Gemüse könnte besser sein, wenn es frisch rein kommt ist es auch gut. Viele Parkplätze sind da, ebenso ein Bäcker, ein Lottoladen und eine Sparkasse.

Komischer Geruch im Laden. Eventuell müsste die Klimaanlage mal gereinigt werden, denn die Luftaustritte an der Decke sind dreckig. Dürfen so nicht aussehen!! Diesmal etwas unordentlich im Laden und das Obst und Gemüse waren auch nicht dolle, welk und kaum noch was vorhanden am Mittwoch.

Immer wieder gerne. Sehr freundliches Personal immer hilfsbereit

Obwohl meiner Meinung nach dieses Geschäft personell unterbesetzt ist, geben sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeite größte Mühe. Nur die Cheffin könnte auch mal lächeln. Das ist nicht sehr Kundenfreundlich.Vom Angebot her ist es sehr ausgeglichen, obwohl bestimmte Waren sehr schnell vergriffen sind und leider nicht schnell genug wieder in den Rrgalen landen.Auf ein Kontrollwaage warte Ich bereits seit Jahren, obwohl Mir ein Leitender Mitarbeiter der zufällig mal vor Ort war dies zugesagt hat.

Hat gutes Angebot, man findet auch einige Spezialitäten.

Keine Preisauszeichnung und 4 Stunden vor Schließung keine BrötchenDie Preisangabenverordnung (PAngV) ist hier offensichtlich unbekannt. Angefangen bei den Warenträgern im Eingangsbereich, über die meterlange Warenpräsentation im hinteren Ladenbereich (vgl. Foto) bis hin zu den in Kassennähe platzierten Eiskaffee findet sich nirgends ein Preisschild. Preisscanner für Kunden, vergleichbar dem der NETTO ApS & Co. KG, gibt es auch nicht.Bei den Produkten im Kühlbereich fehlt teilweise die Grundpreisauszeichnung gem. § 2 PAngV.Es erscheint unverständlich, dass derart massive Verstöße gegen die Preisangabenverordnung bisher nicht als Ordnungswidrigkeit verfolgt wurden.Norma wirbt unter der Überschrift „Eine Auswahl, auf die Sie sich verlassen können“ mit täglich frischen Backwaren. Schade nur, dass – 4 h vor Schließung der Filiale – diese überhaupt nicht angeboten werden. Sich auf etwas verlassen können, sieht anders aus. Eier aus Bodenhaltung u.v.a. fehlen auch ....Dass die einzige überhaupt in Betrieb befindliche Kasse erst geöffnet wird, wenn sich eine lange Kundenschlange gebildet hat, passt ins Bild.Positiv: Die zentrale Lage am S-Bahnhof und kostenlose Parkplätze, nur was hilft das, wenn Ware oder Preisauszeichnung fehlen.

Aufgeräumte Filiale direkt am Bahnhof Zepernick. Die wenigen Mitarbeiter machen was ihnen möglich ist. Da kann man auch über das eine oder andere darüber hinweg sehen. Sehr viele Angebote an Schnäppchen, aber auch Lebensmittel, Frischem Brot und Brötchen sind zu haben. Obst und Gemüse bis hin zu Lebensmitteln sind reichlich vorhanden. Ein großer Parkplatz und die Sparkasse liegen direkt vor der Tür. Ich kann es nur empfehlen.

Norma überzeugt mich ehrlich gesagt nicht. Ich persönlich finde es etwas ramschig dort, aber das ist ja Geschmackssache. Unseren Familieneinkauf erledige ich deshalb woanders. Wenn ich nach Feierabend dort aber doch was besorgen muss, ist mir aufgefallen, dass meist ein Mitarbeiter allein für die ganze Filiale verantwortlich ist. Das finde ich für die Menschen die dort arbeiten echt eine enorme Belastung. Da drücke ich gerne auch ein Auge zu, wenn es mal wieder ewig dauert bis überhaupt eine Kasse aufgemacht wird und ich lange warten muss. Die Mitarbeiter können sich ja auch nicht teilen.