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R. A.
07.10.2023
Heimwerkercenter
Artikel auf Amazon bei diesem Unternehmen gekauft. Artikelfarbe entsprach so nicht dem, was ich unter der Beschreibung erwartet habe. Kosten der Rücksendung müssen selbst getragen werden und sind sehr hoch (für den Versand an mich wurden rund 2€ berechnet, für den Rückversand jedoch 8! € - absolut unverständlich). Dabei ist man sehr penibel und diskussionsfreudig beim Rückgabegrund und recht überheblich in der Kommunikation. Schlechter Kundenservice, Kundenorientierung sieht anders aus. Das war das erste und das letzte Mal mit diesem Unternehmen.
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