Kutschunternehmen Bergmann

Die Hinfahrt zum Leuchtturm am 21.07. 12 Uhr ab Prerow war sehr schön und lehrreich. Der Kutscher vermittelt fundiertes Wissen rund um die Boddenlandschaft und der Küste. Die beiden Pferde sind gutmütige Kaltblüter mit ordentlich Power in den Knochen und daher für diese Art Arbeit bestens geeignet. Alles in allem voll ökologisch und nachhaltig, auf Grund der wunderbaren Entschleunigung.Leider wurde die Rückfahrt getrübt durch die sehr vorzeitige Abfahrt des Kutschers vom Leuchtturm nach Prerow, ca. 15 Minuten früher. Und dass entgegen seiner vorherigen eigenen Aussage um 14 Uhr die Rückfahrt anzutreten. Wir konnten gerade noch die Rückwand vom Kutschwagen sehen und waren damit nicht alleine. Ausser uns trafen noch 2 weitere Familien (2 Rentner/ 1 Familie mit Kleinkindern) ein, die ebenfalls um 14 Uhr zurück fahren wollten. Die nächstmögliche Rückfahrt war erst um 16 Uhr und somit mussten wir den Heimweg zu Fuß antreten, um nicht so lange warten zu müssen.Im Fazit hat der freundliche Kutscher damit leider den guten Eindruck der Hinfahrt zunichte gemacht.

Auf gar keinen Fall mit kleinen Kindern oder Leuten mit eingeschränkter Gehfähigkeit benutzen!!! Die Kutsche fährt einen - (wenn man sich beim Einsteigen brutal genug vorgedrängelt ist es übrigens egal wie viel früher vor der Abfahrt man da ist und schon gewartet hat) zwar HIN zum Leuchtturm, die Rückfahrt findet aber nicht zu der Zeit statt, die auf der Tafel oder im Internet steht (in unserem Fall war die Kutsche bereits eine halbe Stunde vorher abgefahren). Und dann steht man da im Nirgendwo ohne passendes Schuhwerk, Kinderwagen, Sonnenschutz oder Wasser und die einzige Möglichkeit heimzukommen ist Laufen (6 km den ganzen Weg zurück oder knapp halb so weit zur nächsten Haltestelle der Darß-Bahn).So einen Mangel an Organisation und Empathie habe ich noch nicht erlebt. Bei jeder Kaffeefahrt wird man am Ende wieder heimgebracht, hier wird man einfach ausgesetzt und kann sehen wie man heimkommt.Unser Ausflug mit einem knapp einem Jahr alten Kind war ein Alptraum und ich kann es nicht weiterempfehlen.

Tolle Fahrt mit Gert und Faustus. Wir haben viel wissenswertes erfahren. Die Fahrt war sehr kurzweilig. Hat sehr viel Spaß gemacht

Das hat Spaß gemacht! Beide Kutscher (wir hatten auf den beiden Strecken jeweils einen anderen) haben einen guten Job gemacht.Sie waren unterhaltsam und freundlich zu den Passagieren.Die Mitnahmebedingungen wurden klar kommuniziert: Linienfahrten, deshalb gilt, wer zuerst da ist, fährt mit.Empfehlenswerter Ausflug!

Unterwegs mit zwei kleinen Kindern, haben wir uns an den auf Google sowie auf der Webseite des Kutschunternehmens hinterlegten Abfahrtzeiten vom Leuchtturm orientiert. Das war ein massiver Fehler, denn die dort jeweils angegebene 17 Uhr-Fahrt findet nicht statt, wie man mir schließlich am Telefon erörterte. Auch jetzt, zwei Wochen später, hat das Unternehmen die fehlerhaften Zeiten nicht korrigiert. Der Rückweg fußläufig war für Erwachsene im Übrigen sehr schön und gut zu meistern, mit zwei Zwergen im Schlepptau ändert sich diese Einschätzung jedoch erheblich.

Wir haben in den letzen Jahren 2 mal versucht eine Strecke des Weges mit der Kutsche zurück zu legen.Mit kleinen Kindern kann ich nur Plan B empfehlen. Also Essen, Trinken und gute Laune…Heute wollten wir aus Erfahrung so schlau agieren und nicht die letzte Fahrt nehmen. 20 Minuten vor Abfahrt war die 14 Uhr Kutsche schon weg.Keine Info dazu.Keine Möglichkeit vorher Tickets zu erwerben.Hier gäbe es definitiv Verbesserungsmöglichkeiten.Online oder Museumsshop für Reservierungen sollten doch machbar sein.Mehrere Familien mit kleinen weinenden Kindern die bereits den Hinweg von 6 km hinter sich hatten waren kurz vorm Nervenzusammenbruch.Das war sicher kein Einzelfall.Sorry das ist Touristenabzocke und alles andere als Kundenfreundlich.Wir laufen demnächst freiwillig…

Sehr nettes Personal , die viel Wissen über ihre Region vermitteln konnten aber auch über ihre Pferde .Pferde sind sehr gepflegt und machen einen guten Eindruck.Ideal auch für große Gruppen .

Leider kann ich nicht viel dazu sagen. Wir hatten vorher angerufen. Der Kontakt war sehr nett. Wir waren 15 Minuten vor Abfahrt vor Ort und konnten leider nicht mitfahren, da es nur eine Kutsche gab die komplett voll war. Schade, vielleicht kann man das anders organisieren. Der Fußmarsch zum Leuchtturm zieht sich ganz schön hin. Mit Kindern ein Urlaubsstimmungskiller.

Wir hatten uns im Urlaub mit 3j. Kind für die Kremserfahrt entschieden und wollte im Vorfeld schon eine Info per Mail haben, leider keine Antwort erhalten. Auch über WhatsApp nicht, da wir gern in Nähe des Campingplatzes aufsteigen wollten. Denn leider gibt's bei dem Kremser-Treffpunkt kein Parkplatz, außer für Ganztag 12€. Somit sind wir ein ganzes Stück gelaufen. Waren bei Zeiten da, damit die Kleine vorn sitzt in der Reihe um was zu sehen, wussten aber nicht das neben dem Kutscher auch platziert wird und somit keine Sicht mehr hatten. Erst auf der Kutsche erfuhren wir von den eigentlichen Abfahrtszeiten für diesen Tag und das die Preise nur für eine Fahrt sind. 11 Uhr war Abfahrt, 12 Uhr Ankunft. Mögliche Rückfahrt: 13/14/16Uhr. Wir entschieden uns für 14uhr, da eine Stunde zu kurz ist. 13.45uhr zum Platz zurück, sahen wir den Kremser ohne uns fahren, was ärgerlich war.Es hieß also noch zwei weitere Stunden mit müden Kind herum zu bekommen. Wir stellten uns also schon 15.15uhr parat, um tatsächlich einen Platz zu bekommen. Wir haben dann darum gebeten, mit vorn zu sitzen, was wir auch durften. Und auch am Campingplatz auszusteigen, um den weiten Rückweg zu ersparen. Im Ganzen: Kutscher war gut drauf mit viel Info, Preis ist auch ok, aber die Organisation und Auskunft ist sehr mangelhaft. Wer nicht sicher zu Fuß ist, um evtl. Doch Laufen zu müssen, sollte sich nicht auf den Kremser verlassen.