Altendorfer Holzverarbeitung Hugo Grütering GmbH & Co. KG
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Harald Wieland
28.07.2023
Altendorfer Holzverarbeitung Hugo Grütering GmbH & Co. KG
Ihre Firma ist definitiv weiter zu empfehlen. Sehr gute Arbeit, hervorragendes Ergebnis, sehr zuverlässige Planung und Erledigung, absolute Termintreue!
Tami J
23.07.2023
Altendorfer Holzverarbeitung Hugo Grütering GmbH & Co. KG
Für Privatpersonen leider nicht zu empfehlen, da gewerbliche Kunden vorgezogen werden.Wir haben damals von der Firma unsere Fenster machen lassen, sodass sie auch für unsere Haus und Wohnungstür eine schnelle Wahl war.Nachdem wir dann allerdings knapp 3 Monate auf ein Angebot gewartet haben, war es kaum möglich einen Rückruf bezüglich des Angebots zu bekommen. Nach zwei Wochen wurde dann erst Rumgedruckst und mir dann versprochen das Angebot bis zum Wochenende fertig zu haben. Auf Nachfrage wie lange denn dann der Einbau dauern würde (wie wollten nicht wieder drei Monate warten), wurde dann gesagt, dass man dies nicht sagen könne, da viel zu tun sei und gewerbliche Kunden bevorzugt würden.Das ist vollkommen verständlich, aber es wäre schön gewesen, wenn dies von Anfang an auch ehrlich kommuniziert worden wäre, sodass man nicht unnötigerweise Monate auf ein Angebot wartet, weil “viel zu tun ist”.Interessanter weiser ging es bei unseren Fenstern damals alles ruckzuck.. da ging es aber auch nicht um 1000-2000€ sonder um 15,000€. Ich vermute mal, dass hier der Preis dezente Auswirkungen auf den Service hat.. auf jeden Fall sehr schade!